Table des matières
Annette Beguin-Verbrugge
PréfaceYolande Maury, Susan Kovacs et Sylvie Condette
Introduction. Étudier les évolutions en cours dans les bibliothèques- Un jeu de mobilités et de tensions au cœur des évolutions
- Des repositionnements à l’œuvre : vers une bibliothèque hybride et inclusive
- La Bibliothèque troisième lieu
- Le Learning Centre ou 3C
- Questionner les pratiques et les modèles, étudier les mouvements à l’œuvre
- Une approche socio-anthropologique de la bibliothèque
- La bibliothèque, un espace de savoir
- Pratiques, usages, des notions opératoires
- La culture informationnelle, une dimension transversale
- De l’observation à l’analyse : des méthodologies croisées
- Deux recherches, deux terrains
- Une approche qualitative, une analyse en compréhension
- Plan de l’ouvrage
1re partie. Fonder de nouveaux espaces de savoir
Yolande Maury
Chapitre 2. Learning Centres et circulation des savoirs : espaces, frontières, pratiques transverses- La circulation des savoirs, une entrée par l’espace
- Une définition plurielle et dynamique du(des) savoir(s)
- L’espace, dimension cachée de la culture Learning Centre
- Précisions méthodologiques
- Résultats
- Dynamiques de l’espace et ordre des savoirs
- Un espace non homogène, chargé de qualités, une logique de relations
- Matérialité documentaire et ordre implicite des savoirs
- Un ordre transitoire questionné par les pratiques : des forces et des mouvements
- La partie bibliothèque, une ruche vs une « conserve du savoir »
- Une (re)qualification des espaces, symbolique d’un savoir en mouvement
- Un mouvement centre-périphérie, une superposition des pratiques et des savoirs
Daniel Urrutiaguer
Chapitre 3. Le modèle du troisième lieu appliqué aux Bibliothèques municipales : Quels déplacements de frontières ?- La Bibliothèque « troisième lieu » : vers un espace communautaire participatif
- Le concept d’Oldenburg
- Les graduations de l’engagement communautaire
- Méthodologie de l’enquête
- L’articulation du questionnaire et des études de cas
- Les objectifs prioritaires
- Les reconfigurations des espaces pensées par les bibliothécaires enquêtés
- La désacralisation de l’institution
- Les conditions de cohabitation harmonieuse dans un lieu de vie
- Les déplacements des frontières de la légitimité culturelle
- La diversification des contenus culturels
- La dispute sur les liens avec la logique marchande
2e partie. Pratiquer, faire vivre de nouvelles configurations sociales
Isabelle Fabre et Cécile Gardiès
Chapitre 4. Questionner les représentations des usages d’un Learning Centre- Approche théorique
- Espace et usages de l’espace
- Information et apprentissage
- Choix méthodologiques et recueil de données
- Description du contexte et méthodes
- L’approche sensible de la méthodologie
- Résultats et analyse
- Espace et organisation du travail des professionnels
- Frontières physiques et symboliques
- Circulation
- Usages de l’espace
- Espace et documentation
- Espaces et sous-espaces
- Usages des documents
- Présence/absence des documents
Sylvie Condette
Chapitre 5. Learning Centres et reconfigurations de la vie scolaire et étudiante- De nouvelles modalités d’accueil des élèves et des étudiants
- La notion d’accueil et ses éléments constitutifs
- Les conditions matérielles et fonctionnelles de l’accueil dans les LC
- La disponibilité des personnels
- L’appropriation des espaces et ses implications
- « Comme à la maison »
- Le Learning Centre comme « lieu de vie »
- Le règlement intérieur et son application
- Learning Centre et impact sur les apprentissages
- Vers un rapport dynamique aux savoirs
- Rapport aux savoirs et montée en compétences
- La collaboration entre les personnels au service des usagers
Sylvie Condette
Chapitre 7. Une nouvelle organisation managériale : entre résistance, adaptation et mobilisation- Learning Centre et transformation des équilibres existants
- Un projet partagé
- Projet collectif et positionnement personnel
- Vers une nouvelle division du travail
- Les formes et les expressions de la résistance au changement
- Les formes plurielles du changement
- Les effets anxiogènes du changement
- L’expression des réticences et résistances face au changement
- Les possibles leviers du changement : quelles propositions pour quelle mobilisation effective ?
- Accompagnement au changement et offre de formation
- Le rôle du manager dans la mise en œuvre et la promotion du Learning Centre
- Apports et limites de cette organisation managériale
3e partie. Innover, penser la complexité des savoirs et des techniques
Pascal Robert
Chapitre 8. Pour une anthropologie des technologies intellectuelles : Décontextualisation, savoir et gestion du paradoxe de la simultanéité- Paradoxe de la simultanéité, savoir et décontextualisation
- De la gestion du paradoxe de la simultanéité
- De la décontextualisation
- De la bibliothèque comme outil de décontextualisation
- Gestion du paradoxe de la simultanéité, savoir et technologies intellectuelles
- Des technologies intellectuelles
- Des bibliothèques et des machines
- Des livres et des machines
Florence Thiault
Chapitre 9. Learning Centres : vers de nouveaux dispositifs numériques de formation, de médiation, d’innovation- Le LC espace d’expérience du numérique
- Visibilité de l’équipement informatique
- L’offre d’outils nomades in situ
- BYOD et objets connectés
- Une stratégie de médiation numérique
- Les médiations sociotechniques
- De la médiation numérique au web participatif
- Un nouvel écosystème de formation
- Les formations à l’information-documentation
- L’apprentissage autonome
- De nouveaux services
- Des services de publication et d’aide aux usagers
- La bibliothèque embarquée
- Des services émergents
Susan Kovacs
Chapitre 10. Du rapport entre l’humain et la technique à l’âge de l’accès : Learning Centres, de l’outil au composite- Précautions méthodologiques : innovation technologique, démarche d’expérimentation et temporalité de la recherche
- La question des outils et des techniques, dans leur relation aux acteurs et à l’humain
- Des outils innovants, pour quelle vision de l’expérience d’apprentissage ou de formation ?
- De l’outil au composite dans les pratiques des usagers
Yolande Maury, Susan Kovacs et Sylvie Condette
Perspectives conclusives. Penser l’espace de la bibliothèque « en extension »