Table des matières
Première partie. Les faiblesses du réseau postal
Les faiblesses du réseau postal
- La Poste, un réseau pour servir le public
- Une mission de service public avec un esprit d’entreprise
- La Poste : Quel service public ?
- “Faire bouger la Poste”
- La Poste, un service de proximité
- Un service de base
- Des villages aux bourgs en passant par la poste
- La Poste, un service difficile à cerner
- Restreindre les usagers
- Négliger les opérations postales
- Simplifier les types de bureaux
- Un réseau hérité
- L’implantation du réseau en cartes postales
- Du XVIIe siècle jusqu’à la moitié du XIXe siècle : L’ère des routes de poste
- La seconde moitié du XIXe siècle : L’ère du chemin de fer
- Le début du XXe siècle : La généralisation des voies de communication et l’accélération des créations
- Une évolution socio-spatiale renversante
- L’urbanisation remodèle le département
- L’évolution des comportements ruraux
- La réaction de la Poste et des autres équipements
- La “logique de regroupement” des autres réseaux
- La réaction de la Poste
- Un réseau actuel inadapté
- Réseau et proximité
- On n’est jamais très loin d’une poste
- La proximité en milieu urbain
- Réseau et adéquation au semis de peuplement
- Un réseau postal non calqué sur la population
- L’exemple de l’agglomération rouennaise
- Réseau et efficience
- Un réseau non adapté à l’échelle d’un département
- L’exemple de l’agglomération rouennaise
- Le schéma départemental de présence postale : Un nouveau plan théoriquement bon
- Les plans passés
- Le Schéma Départemental de Présence Postale : Un plan bien intentionné
- Un plan inappliqué
- Le Schéma Départemental de Présence Postale : Mission impossible
- Quand la politique s’en mêle, la Poste s’emmêle
Deuxième partie. Un modèle réaliste
Un modèle réaliste
- Le choix d’un modèle
- Localiser grâce à un modèle
- Un modèle, pourquoi ?
- Les différents modèles de localisation
- Le perfectionnement des modèles
- La p-médiane : un modèle adapté à la localisation postale
- Le choix de la p-médiane
- La formulation du modèle
- La résolution du modèle
- Un modèle simple et ambitieux
- Un modèle simple
- Un modèle ambitieux
- Un modèle qui s’appuie sur l’étude de la clientèle
- Le support du modèle : deux enquêtes
- Une clientèle homogène
- La proximité de l’équipement postal a-t-elle une influence sur la demande postale ?
- Un modèle qui s’appuie sur les lieux d’attraction de la clientèle
- Il faut voir au-delà du bureau le plus proche
- Le choix du bureau dans les communes équipées
- Le choix du bureau dans les communes non équipées
- Le bureau le plus proche n’est pas forcément le bureau fréquenté
- On va à la poste en faisant ses achats
- Où vont les usagers des communes non équipées ?
- Ce sont les communes qui attirent et non les bureaux
- La répartition des usagers dans les bureaux
- Un modèle adapté à la réalité postale
- Le cadre du modèle : un réseau de 632 bureaux de poste potentiels
- Le choix des bureaux imaginés
- La mesure de la distance
- Les règles du jeu
- Le fonctionnement général du modèle
- Des améliorations pour plus de réalisme
- Quelques contraintes
- La programmation des traitements
- Le choix de la zone d’étude
- L’exécution d’un traitement général
- L’interprétation des résultats
- Les types de traitement
- La représentation de l’information
Troisième partie. Des pistes pour l’aménagement
Des pistes pour l’aménagement
- Une priorité : S’attaquer au suréquipement du réseau
- A court terme, la suppression des bureaux superflus
- Quels sont les bureaux superflus ?
- Des suppressions raisonnables
- A long terme, la suppression des bureaux mineurs
- Un réseau structuré
- Des suppressions souhaitables
- Une finalité : Construire un réseau performant
- Créer peu mais créer bien
- Une vingtaine de créations à long terme
- Des créations essentiellement périurbaines
- Consolider les “communes fondamentales” de l’armature
- Un aménagement simultané dans les grandes villes
- L’aménagement de la présence postale à Rouen
- L’aménagement de la présence postale au Havre
- Un aménagement dissocié dans les banlieues, les petites et les moyennes villes
- Combler les “communes majeures” de l’armature
- Des créations souhaitables en milieu périurbain
- Le périurbain peut-il inquiéter la Poste ?
- Ne pas abandonner les “déserts” postaux
- Les suppressions n’ont pas tendance à “désertifier”
- Des créations pour désenclaver les “déserts postaux”
- Le “désert” postal de Grand-Camp : un angle mort périurbain
- Le “désert” postal du Caule-Sainte-Beuve : le rural profond de Seine-Maritime
- Cuy-Saint-Fiacre, une création tout juste suffisante pour désenclaver le “désert” environnant
- Le Nord-Est : une région à préserver
- Quelle forme de présence postale convient aux “déserts postaux” ?
- Un souci : Façonner la présence postale et travailler en concertation
- Des emplacements à redéfinir
- L’emplacement, un critère essentiel
- Des établissements plus souples
- Soulager des bureaux surchargés
- Des aménagements directs
- Des aménagements indirects : “Transformer le temps d’attente en temps de détente”
- Des présences d’appoint
- Des permanences sur les lieux de travail et dans les maisons de retraite
- Des permanences dans les zones touristiques
- Des points-poste pour le dépannage
- Un aménagement qui implique les élus
- Convaincre les collectivités locales
- Des réunions pour façonner le réseau
