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Les savoirs-mondes

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Pilar González-Bernaldo
, 
Liliane Hilaire-Pérez

Quatrième partie. Circulation des savoirs techniques : la territorialité mise à l'épreuve

Les techniques managériales à l’heure de la guerre froide : la parabole des « relations humaines » dans l’Italie des années 1950

Ferruccio Ricciardi

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Extracto del texto

Importées en Europe à la suite des échanges avec les experts américains lors de l’activation des programmes d’assistance technique financés par le plan Marshall, les techniques des relations humaines pour la gestion du personnel promeuvent la valorisation du « facteur humain » dans la course à la productivité1. En dépassant la vision taylorienne, qui se concentre essentiellement sur les motivations économiques des travailleurs et sur la rationalisation du travail manuel, elles mettent en avant une nouvelle vision sociale de l’usine. Celle-ci assume le profil pacifié et harmonieux de la famille, dont les relations sociales sous-jacentes expliqueraient largement les mécanismes de motivation et de satisfaction au travail. Autrement dit, elle plaide pour l’affirmation d’une théorie universelle de l’organisation d’entreprise qui dépasse les aspects strictement techniques de son fonctionnement au profit d’une revalorisation des aspects sociaux et psychologiques. Ainsi, l’incitation des tr...

© Presses universitaires de Rennes, 2015

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