Performance logistique portuaire et informations partagées
p. 161-173
Extrait
Introduction
1À l’heure de la mondialisation de la production et de la distribution, le secteur maritime et portuaire se doit d’être de plus en plus compétitif. Les chaînes logistiques maritimes et portuaires présentent une grande complexité du fait, notamment, de la multiplicité des acteurs qu’elles impliquent. Dans ce contexte, l’évaluation de la performance portuaire est essentielle. Les systèmes d’information (SI) contribuent à la performance globale d’un port en permettant la coordination des acteurs et la standardisation des procédures.
2Profitant de liens existants au sein de la communauté portuaire nantaise, nous présentons, dans cette contribution, une étude exploratoire sur le guichet unique portuaire menée au sein du port de Nantes-Saint-Nazaire ainsi que la conception programmatique de notre recherche future. Le guichet unique portuaire vise à i
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