Table des matières

Aurélien Rouquet et Nathalie Fabbe-Costes

• Des chroniques parues dans la revue Supply Chain Magazine
• La connaissance logistique, mise à la portée de tous
• La logistique, de plus en plus omniprésente et universelle
• La logistique, un enjeu stratégique pour les entreprises
• Une distribution et une consommation de plus en plus logistique
• L’essor d’une véritable industrie logistique
• La logistique, quand la valeur dépend de l’excellence opérationnelle
• La logistique, enjeu et levier pour un développement plus durable
• La logistique, un enjeu politique majeur du XXI^e siècle
• La logistique, une branche récente des sciences de gestion
• Un ouvrage traduisant une vision transformative et collective de la recherche

L’omniprésence de la logistique

Cécile Godé

• La variété et l’originalité des contextes logistiques
• Des tensions temporelles, processuelles et situationnelles

Vincent Salaun

Faire vite en prenant son temps

• Derrière un festival musical, des questions logistiques
• Le besoin de structures pérennes pour gérer du temporaire
• Un jeu d’assemblage dynamique de l’organisation
• Logistique temporaire et logistique permanente : même combat ?

Gilles Paché

• La différentiation retardée, concept central en logistique
• Une gestion découplée entre standardisation et différenciation
• Quand la logistique fait son cinéma
• La logistique et ses archétypes universels

Carole Poirel

Une chaîne logistique sans logisticien ?

• Qu’est-ce que le livre numérique ?
• Des chaînes logistiques démultipliées
• Des besoins en informatique et en logistique
• Des enjeux de régulation et de coordination

Diego Vega

Entre développement et urgence

• L’essor mondial des catastrophes humanitaires
• Répondre aux catastrophes
• Trois chaînes logistiques imbriquées
• Un pont entre le développement et la réponse
• Un exemple pour d’autres logistiques ?

Nathalie Sampieri-Teissier

• La logistique hospitalière, deux types de flux à gérer
• Un contexte favorable à son développement
• Aller au-delà des la réduction des coûts pour créer de la valeur pour les patients
• Des signes favorables mais plusieurs points de blocage

Ali Khodadad Saryazdi

• Qu’est-ce que la télémédecine ?
• Un outil pour améliorer la logistique hospitalière
• Des obstacles liés à l’implantation et l’utilisation
• Des facteurs de succès

Aurélien Rouquet

L’essor de la crowd-logistics

• La crowd logistics, des initiatives foisonnantes
• La foule au service du stockage
• La foule au service de la livraison urbaine
• La foule au service de l’expédition de fret
• La foule au service du transport
• Qui sera le futur Uber de la logistique ?

Marc Ruffenach

Le rôle stratégique de la logistique

Sébastien Brion

• La logistique support de l’exploitation des ressources stratégiques
• La logistique support de développement de nouvelles ressources stratégiques

Adib Bensalem

• Des best practices universelles ou contingentes ?
• Une enquête menée auprès de 119 entreprises marocaines
• Cinq profils d’entreprises en termes de pratiques Supply Chain
• Aligner les pratiques Supply Chain, la stratégie commerciale et les priorités concurrentielles

Frédéric Pellegrin-Romeggio

• La spécificité de la production de services ou servuction
• Comment définir la logistique dans les services ?
• Les deux dimensions de la logistique dans les services
• L’exemple de la logistique hospitalière
• L’exemple de l’industrie du voyage
• La complexité du management logistique des activités de services

Aurélien Rouquet

• L’orientation marché : donner la priorité à la satisfaction client
• L’orientation logistique : donner la priorité à l’efficience logistique
• De la stratégie logistique à la logistique stratégique
• Une structure facilitant l’intégration globale des flux
• Une offre de produits « contrainte » par la logistique
• L’orientation logistique : domination par les coûts et disponibilité des produits

Aurélien Rouquet

• L’entreprise dominante
• L’entreprise de service
• L’association de standardisation
• Le cluster
• La coexistence des pilotes dans les Supply Chains
• Construire l’intégration des Supply Chains est complexe

Sophie Claye-Puaux

• Les caractéristiques des petites entreprises
• Une vision logistique « élémentaire » ou « avancée »
• Quels facteurs explicatifs ?
• Un profil d’entrepreneur marqué
• Mieux accompagner les petites entreprises dans leurs activités logistiques

Jennifer Lazzeri

Quelle réalité dans l’agroalimentaire ?

• L’importance de penser traçabilité totale
• Quelle traçabilité totale dans l’agroalimentaire ?
• Pourquoi faire de la traçabilité totale ?
• Mettre en place un système de traçabilité totale : une approche collective

Nathalie Fabbe-Costes

• L’importance de la traçabilité totale
• La traçabilité totale des Supply Chains : des défis techniques et organisationnels
• La traçabilité totale, un enjeu stratégique dans les Supply Chains
• L’évolution permanente du système de traçabilité totale

Jean-Marie Picard

La logistique de distribution et du consommateur

Jean-Louis Moulins

• Le consommateur, acteur de la logistique de distribution
• La logistique, vecteur de confiance et d’engagement des clients ?

Aurélien Rouquet

• Les deux activités logistiques prises en charge par les consommateurs
• Se servir des consommateurs ou les servir sur le plan logistique ?
• Réorganiser la répartition des tâches logistiques
• Les motivations des consommateurs : coût, temps et plaisir
• Les consommateurs, une menace pour les prestataires de services logistiques ?

Aurélien Rouquet

Par radinerie... et par amour !

• L’hypermarché, un modèle ou le consommateur fait la logistique
• Rendre la logistique au sein des hypermarchés « expérientielle »
• Le modèle de la cueillette : l’amour de la logistique
• Deux manières de rendre la logistique « expérientielle »

Sophie Jeanpert

• Qu’est-ce qui différencie le multi-canal de l’omni-canal ?
• Les modes de consommation
• Du multi-canal à l’omni-canal
• Quelles conséquences sur la Supply Chain ?

Aurélien Rouquet

• Le drive, un format classique dans les services
• Quel rôle pour le client dans la préparation de commande ?
• Quelle intégration du drive dans le canal de distribution existant ?
• Voir dans un drive un hybride mi-magasin, mi-entrepôt
• Des stratégies de drive aux stratégies de bike ?

Amine Balambo

Une forme particulière de distribution traditionnelle dans les pays émergents

• La distribution traditionnelle au Maroc
• Une distribution traditionnelle proposant des facilités de paiement
• Une distribution traditionnelle fournie par des grossistes
• Des clusters organisés autour de « leaders »
• Des « leaders » qui fournissent les suiveurs
• Quels enseignements pour la logistique de distribution traditionnelle ?

Claire Capo

• Le rôle clef des pivots dans les réseaux
• Un acteur prédominant dans le système de distribution japonais
• Un pivot coordinateur des relations
• La coordination des flux
• Un soutien du pivot émulateur

Aurélien Rouquet

• Qu’est-ce que la consommation collaborative ?
• Peer-to-peer logistics, la logistique entre pairs
• Business logistics, la logistique « classique » au service de la consommation collaborative
• Crowd-party logistics, où la foule devient prestataire de services logistiques !
• Crowd-driven logistics, la foule, un nouveau 4PL ?
• Quel rôle pour les prestataires de service logistique ?

Jean-Michel Guarneri

Les prestataires de services logistiques, à la conquête des Supply Chains ?

Thierry Allègre

• La notion de PSL ne s’appréhende pas de manière isolée
• Le PSL est confronté à un élargissement de son rôle
• Finalement, le PSL est stratégique dans la chaîne logistique

François Fulconis

• Quel rôle pour les PSL dans les chaînes logistiques ?
• PSL, des acteurs créateurs de valeur ajoutée…
• … menacés par des manœuvres de réintégration des activités logistiques
• Vers une offre métier bipolaire
• Le « grand écart », une stratégie de développement à part entière ?

TingTing Xiang

• Les types de coopération logistique chargeur-prestataire
• La situation actuelle de la coopération en Chine
• L’impact de la coopération en termes d’activités sur la performance
• L’impact de la coopération en termes de ressources sur la performance
• Trois aspects de la performance améliorés
• Comment entrer en Chine pour un PSL ?

Valérie Michon

• Huit cas de mutualisation logistique analysés
• Des industriels ayant besoin de PSL mais désirant les contrôler
• PSL, des acteurs centraux devant faire évoluer leur processus
• Des PSL devant mieux comprendre l’intérêt stratégique de la mutualisation
• Des PSL devant être plus proactifs

Élodie Kacioui-Maurin

Des stratégies sous contraintes

• Méthodologie de la recherche sur les PSL
• Des PSL « conformistes » et réactifs
• Le client au centre des processus d’innovation
• Réussir à vendre l’innovation à ses clients
• Des structures organisationnelles relativement similaires
• Un enjeu de demain pour les PSL : co-innover au sein de la Supply Chain ?

Aline Boissinot

• Qu’est-ce qu’un comportement opportuniste ?
• Des chargeurs et prestataires opportunistes ?
• Les racines d’une relation : la rédaction d’un contrat
• Un défi pour les prestataires logistiques : la renégociation
• À la recherche d’un modèle relationnel

Diego Vega

• La logistique, un élément clef de l’aide humanitaire
• Le PSL : un acteur incontournable
• Des unités humanitaires au sein des PSL
• Des partenariats entre ONG et PSL
• Les 3 rôles des PSL

François Fulconis

Quel rôle pour le prestataire de services logistiques ?

• La complexité croissante des Supply Chains modernes
• Le PSL, « satellite » de la chaîne logistique
• Le PSL, maillon à part entière de la chaîne logistique
• Le PSL, pilote de la chaîne logistique…
• … qui soulève la délicate question de l’alignement stratégique

Stéphane Descarpentries et Vanessa Valette

La performance logistique, créatrice de valeurs

Claude Fiore

• Mais, tout d’abord qu’est ce que la Valeur ?
• Les multiples impacts de la logistique sur la valeur

Hanane El Bahraoui

Quels facteurs favorables à son adoption ?

• Méthodologie de la recherche sur l’innovation logistique
• Les attributs de Rogers : un outil d’aide à la décision de l’innovation logistique
• L’orientation client-utilisateur au cœur de l’adoption de l’innovation logistique
• Le personnel adoptant : un allié durant la mise en œuvre de l’innovation
• La gestion stratégique de l’organisation adoptante : un facteur clé de succès

Yuan Yao

• Méthodologie de la recherche sur la résilience
• Comment définir la résilience dans les Supply Chains ?
• Une Supply Chain résiliente absorbe et répond au choc en même temps
• Une Supply Chain résiliente capitalise ses expériences
• Improvisation et anticipation, de bonnes pratiques pour réagir
• Un enjeu impératif : la collaboration au sein de la Supply Chain

Marie Koulikoff-Souviron

Un levier de compétitivité des Supply Chains

• GRH et SCM, deux mondes qui s’ignorent ?
• Stratégie axée sur les ressources internes
• Stratégie fondée sur les partenaires
• Stratégie collaborative
• Quelle stratégie choisir ?
• Mieux prendre en compte la GRH dans les stratégies Supply Chain

Amine Balambo

• Les problématiques culturelles, un impensé du SCM ?
• SCM et compréhension d’une culture nationale
• Intégration technique versus intégration affective
• Éléments affectifs et intégration relationnelle de la Supply Chain
• Vers une meilleure prise en compte de la culture dans le SCM ?

Olga Goncalves

Un outil au service de la compétitivité dans la Supply Chain

• Qu’est-ce que le benchmarking ?
• Différents types de benchmarking
• Difficile de détecter les « meilleures pratiques »
• Spécificité du benchmarking en logistique
• Intérêt de la méthode DEA basée sur l’efficience
• Un outil qui a fait ses preuves

Aurélien Rouquet

• Les standards, condition de développement des supply chains
• Quatre fonctions clefs
• Trois grandes catégories de standards
• Des associations de standardisation
• Inconvénients des standards
• Un rôle capital à l’avenir

Nathalie Merminod

• Le couple acheteur-logisticien
• Des approches différenciées
• Quels défis et tendances pour les achats de transport ?

Jean-Michel Huet

La logistique, levier de développement durable

Cendrine Fons

• La durabilité logistique, de la conceptualisation à la mise en œuvre
• Des questions de durabilité logistique qui touchent toutes les parties prenantes

Nathalie Fabbe-Costes

• Méthodologie du projet Veille Logistique Durable
• Une notion académique complexe
• Une notion difficile à opérationnaliser
• Richesse et diversité des pratiques
• Vers des stratégies intégrées de logistique durable ?

Christine Roussat

• Objectifs du projet Veille Logistique Durable
• Quel design méthodologique ?
• Quels résultats ?
• Quels enseignements ?

José Carneiro de Andrade Filho

• L’essor des déchets au Brésil et dans les pays en voie de développement
• Des infrastructures de recyclage et de collecte encore déficitaires au Brésil
• Des inégalités géographiques selon les régions et les villes
• L’espoir repose sur la nouvelle législation

Amélie Bohas

Enjeux logistiques et durabilité

• Qu’est-ce que les DEE ?
• DEEE : la filière « Responsabilité Elargie du Producteur »
• La mise en place d’une SCI pour les DEEE, de multiples défis logistiques
• De la SCI au Sustainable Supply Chain Management (SSCM)

Marlène Monnet

De ses origines à ses réalisations

• Qu’est-ce que la Supply Chain inversée ?
• Une littérature académique foisonnante sur le sujet
• Une réglementation contraignante pour la gestion des déchets
• Une logique de performance durable pour gérer les retours
• Le rôle clef des acteurs intermédiaires

Nathalie Fabbe-Costes

De la réglementation aux pratiques

• Méthodologie du projet ADESICT
• Le projet ADESICT : évaluer l’application du décret
• L’application du décret et son impact : les résultats de la recherche
• Des résultats décevants qui questionnent le « pouvoir » du décret

Aurélien Rouquet

Une question de « logistique » pour le consommateur ?

• Trier ses déchets, un effort logistique
• Trois logistiques utilisées : massification, juste-à-temps et mutualisation
• Des logistiques pensées d’un point de vue rationnel et émotionnel
• La nécessité d’accompagner les consommateurs

Yann Tremeac

La logistique, un enjeu politique

Gilles Guieu

• Tout est politique, même la logistique !
• Quels choix politiques en matière de logistique ?

Nathalie Fabbe-Costes

• Une conférence historique pour la France
• La complexité du terme « logistique »
• Des enjeux contradictoires
• Quel rôle pour l’État et les institutions ?
• Vers une politique logistique nationale ?

Christelle Camman

Quel changement de cap ?

• L’évolution des ports suite à la réforme portuaire de 2008
• Une recherche sur le positionnement des GPM dans les Supply Chains
• Penser au-delà de la structuration des chaînes logistico-maritimes
• Le port, architecte de services innovants au sein des Supply Chains

Laurent Livolsi

La responsabilité des institutions

• Qu’est-ce que la mutualisation logistique ?
• Expliquer le paradoxe de la mutualisation : une recherche dans le cadre du PREDIT
• De la lente diffusion d’une innovation à l’émergence d’un nouveau marché
• Les enjeux cachés de la mutualisation
• La mutualisation, gisement d’opportunités
• Pour une impulsion et une vision stratégique nationales
• Pour une cohérence territoriale et un soutien aux projets de mutualisation

Dominique Bonet Fernandez

Impact sur la Supply Chain

• L’essor de l’économie collaborative
• Les formes d’économie collaborative
• La consommation collaborative
• Le rôle des plates-formes
• Perspectives pour la Supply Chain

Natalia Duarte

Une question de logistique et de Supply Chain ?

• L’agriculture, un secteur clef confronté à une extrême pauvreté
• Aider les agriculteurs à s’insérer dans la mondialisation
• L’importance cruciale des coopératives agricoles
• Développer des compétences logistiques et Supply Chain
• Aider à mettre en place des processus Supply Chain

Odile Chanut

D’une vision technique à une vision stratégique

• L’importance de plus en plus forte de la logistique urbaine
• Le prisme technique de la logistique urbaine
• Le prisme organisationnel de la logistique urbaine
• Vers une vision stratégique de la logistique urbaine ?

Christian Morel

Créer de la mixité en ville pour faciliter la proximité ?

• La logistique : un enjeu clef pour les villes
• La maîtrise foncière conditionne le retour de la logistique en ville
• La nécessité pour les urbanistes de mieux intégrer la logistique
• La mixité fret/voyageur dans les transports collectifs répond aux nouveaux enjeux de mobilité
• Une nouvelle gouvernance pour penser la ville globalement

François-Michel Lambert

Les liens industrie-recherche en logistique

Stéphane Sirjean

• Les enjeux du dialogue entreprises-recherche et ses difficultés
• Diffuser aux managers les travaux des chercheurs
• Les RIRL un lieu de co-construction de connaissances actionnables

Nathalie Fabbe-Costes

• Qu’est-ce que le CRET-LOG ?
• Contribuer au dialogue recherche – entreprises
• Donner un écho du travail des chercheurs
• Cinq types de contenu
• Une dimension appliquée qui intéresse les managers

Nathalie Fabbe-Costes

• L’essor des collaborations industrie-recherche
• L’initialisation du projet pour clarifier les objectifs
• La contractualisation, un point clef à ne pas négliger
• La réalisation de la recherche et la production des résultats
• Identifier les questions de demain

Christine Roussat

Jay Wright Forrester (1918-2016)

• Forrester, une vie prolifique
• Fondateur de la dynamique des systèmes
• Une première esquisse du Supply Chain Management
• Inventeur de l’effet « coup de fouet »
• « L’homme qui a vu l’avenir »

Vichara Kin

• Au-delà des données, l’importance de l’humain en logistique
• Les différentes casquettes du boundary-spanner
• Le boundary-spanner en logistique, un acteur-clé ?
• Le boundary-spanner, cet humain…

Gilles Paché

Un franc succès au cœur de l’été

• Une centaine de chercheurs francophones
• Messieurs les français, tirez les premiers !
• Il était une fois la recherche en logistique et SCM
• Perdus dans l’espace (logistique)
• Demain ne meurt jamais

Bruno Durand

RIRL 2014 : quel bilan ?

• AR : Peux-tu nous expliquer ce que sont les RIRL ?
• A.R. : Quel est l’objectif de ces RIRL ?
• A.R. : Les discussions, qui réunissent des chercheurs, ne sont-elles pas trop théoriques et éloignées des réalités logistiques opérationnelles des entreprises ?
• A.R. : Qu’ont révélé les travaux présentés ? Quelles sont les tendances identifiées par les recherches en logistique et SCM qui vont affecter les entreprises dans les prochaînes années ?
• A.R. : Quand aura lieu la prochaîne édition ?

Gilles Paché

La quiétude d’un lac, la vitalité d’une communauté

• Plus de 80 papiers présentés à Lausanne
• Des séances plénières alliant chercheurs et praticiens
• Une capacité à explorer des thématiques actuelles et futures
• Une communauté rendant hommage à ses « grands » auteurs
• La logistique et le SCM, une communauté reconnue en sciences de gestion

Aimé-Frédéric Rosenzweig

Jean-Philippe Guillaume

• Pour une passerelle entre le monde académique et celui de l’entreprise
• Sensibiliser le grand public et attirer les talents