Introduction

p. 9-11


Extrait

1Le cerveau humain est d’une complexité et d’une richesse telles qu’on n’en finit plus de découvrir et d’étudier avec précision les processus qui permettent à une personne de se développer et de gérer sa vie quotidienne. Les travaux de Chris Argyris et de Donald Schön ont conduit à une analyse détaillée de ce qui se passe chez une personne engagée dans un dialogue. On est en mesure aujourd’hui de faire la différence entre une régulation spontanée, celle que l’on fait plus ou moins automatiquement lorsqu’on interagit avec une autre personne, et une régulation que nous nommons « autorégulation ». Celle-ci consiste à évaluer consciemment, dans le feu de l’action, l’efficacité de ses réparties et à corriger rapidement ses erreurs, le cas échéant. Cette activité permet à une personne d’ajuster ses propres besoins à ceux de l’interlocuteur, de se donner des visées réalistes et de trouver par essais et erreurs les moyens de construire un dialogue satisfaisant.

2Un postulat est à la bas

Les formats HTML, PDF et ePub de cet ouvrage sont accessibles aux usagers des bibliothèques partenaires qui l’ont acquis. L’ouvrage pourra également être acheté sur les sites des libraires partenaires, aux formats PDF et ePub, si l’éditeur a fait le choix de cette diffusion commerciale. Si l’édition papier est disponible, des liens vers les librairies sont proposés sur cette page.


Le texte seul est utilisable sous licence Licence OpenEdition Books. Les autres éléments (illustrations, fichiers annexes importés) sont « Tous droits réservés », sauf mention contraire.