URL originale : https://books.openedition.org/pum/5983

8. L’évaluation axée sur l’utilisation

Michael Quinn Patton et Francine LaBossière

p. 145-160

Extrait

1L’évaluation axée sur l’utilisation est basée sur le principe selon lequel les évaluations devraient être jugées en fonction de leur utilité. Ainsi, un évaluateur devrait concevoir et mener une évaluation en tenant compte, du début jusqu’à la fin, de son utilisation future. Pour ce faire, celui-ci doit bien comprendre ce que les demandeurs d’une évaluation et les utilisateurs ciblés veulent savoir et comment ils entendent disposer des informations qui en découleront. L’accent est donc mis sur l’utilisation attendue des résultats de l’évaluation par des personnes identifiées à l’avance, les utilisateurs attendus.

2Pour toute évaluation, il y a plusieurs utilisateurs potentiels et diverses utilisations possibles. L’évaluation axée sur l’utilisation exige que l’on passe de ce qui est général et vague – c’est-à-dire de publics potentiels et d’utilisations possibles – à ce qui est spécifique et concret : des usagers bien identifiés et un engagement manifeste de leur part à se servir

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