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L'intégration des services en santé

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Lucie Bonin
, 
Louise Belzile
, 
Yves Couturier

Première partie. Une approche au service des gens

Chapitre 5. Les formes génériques d’intégration des services

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Extrait du texte

Au Québec, comme dans toutes les sociétés avancées, d’importantes réformes du système de santé et de services sociaux ont été lancées depuis le début des années 2000. Le ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec (MSSS) a publié en 2004 un cadre de référence afin d’opérer cette importante évolution. Pour les personnes aînées en perte d’autonomie fonctionnelle, cette réforme visait à passer d’un mode de prise en charge traditionnel en établissement à un soutien dans leur milieu de vie naturel. En matière d’organisation des services, cette réforme s’est orientée sur la cible générale de l’intégration des services afin de résoudre des problèmes reconnus comme récurrents, tels les bris de continuité, les silos cliniques et budgétaires, les luttes d’intérêts entre groupes organisés d’acteurs, ou l’incohérence et l’inefficience des interventions. L’atteinte de cette cible engagea l’élaboration d’une série de dispositifs ayant pour finalité opérationnelle de mieux coordonner l...

© Presses de l’Université de Montréal, 2016

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