Introduction de la deuxième partie
p. 119-123
Texte intégral
1La gestion des situations extrêmes a valeur de test, de passage à la limite de la question du glissement de la prérogative politique. En ce sens elle fonctionne comme le révélateur d’une logique qui se dérobe, qui ne se donne pas facilement ni à voir ni à décrypter. D’où ce passage par les fourches caudines du risque (chapitre 4), de la guerre (chapitre 5) et de l’urgence (chapitre 6).
2L’idéologie de la communication tend à présenter la communication et singulièrement celle qui est médiatée par les TIC comme un instrument d’amortissement généralisé des blessures que le réel nous inflige. Ce réel, en effet, ne nous épargne pas : il frappe, gratte, pousse, tire, rejette, exclut etc. ses morsures sont multiples et souvent sévères. Nous en souffrons tous. Et il est vrai que la technique est parfois susceptible de nous aider à en surmonter les douleurs et les affres : lorsqu’elle nous offre par exemple ce toit et ces murs qui nous protègent contre le froid ou une chaleur excessive, quelques trombes d’eau, chute de neige ou attaque d’animaux féroces. Mais il ne s’agit là que d’un possible qui ne doit pas nous faire oublier que la technique elle aussi blesse, déchire ou tue. Ainsi, si l’automobile nous permet de voyager assez rapidement en relative sécurité, elle supprime également encore quelque 7 000 vies chaque année dans un pays comme la France. Certes, il n’y a peut-être pas là fatalité, mais il convient néanmoins de voir l’endroit et l’envers des choses. Or, à écouter l’idéologie de la communication, la communication n’a qu’un endroit et pas d’envers. À l’en croire, les TIC n’entretiendraient avec la logique de l’extrême qu’une relation d’absorption de ses effets les plus nocifs. Grâce à l’idéologie de la communication comme aux TIC qui en constituent bien souvent le bras armé, l’extrême devient en quelque sorte accessible : grâce à l’une, en effet, sous sa forme publicitaire notamment, l’extrême relève d’une esthétique de la glisse et de l’émotion et non du risque ou du danger ; grâce aux autres l’extrême s’adoucit, se domestique. Face à une crise du type « risque technologique majeur », une bonne politique de communication alliée à de bons réseaux de communication et de bons outils de traitement de l’information apporteront une réponse supposée rapide et satisfaisante. Réponse au risque, les TIC ne sont en rien envisagées comme elles-mêmes porteuses de risques. C’est pourquoi rares restent les réflexions qui les problématisent comme sources de risques. Plus rares encore celles qui ne concluent pas que si la société est menacée d’une profonde déstabilisation lors d’une panne généralisée de ses TIC alors il convient de blinder un peu plus encore les systèmes (physiquement et logiciellement).
3Voilà pourquoi il s’avère indispensable de reprendre la question à nouveaux frais. Car à aplatir la problématique du risque-TIC sur la seule réponse de la sécurité technique on perd toute la richesse d’une multitude de points de vue susceptibles de penser autrement le risque lié aux TIC ainsi que leurs réponses propres. On oblitère également la dimension profondément politique des conditions d’émergence d’un possible risque-TIC majeur. Opération politique qui vise à évacuer la pluralité des points de vue au profit d’un seul, dominant. Qui dit le « vrai » sur le « monde » ? S’il n’y en a plus qu’un, alors il s’accapare une prérogative fondamentalement politique.
4La première guerre du Golfe a été l’occasion d’une nouvelle mise en scène médiatique de la guerre : celle-ci désormais peut très bien se passer de morts. Guerre sale : elle tue ; guerre propre : elle ne tue plus... en tout cas seulement marginalement et les autres le plus souvent. L’idéologie de la communication bat son plein : même la guerre, exercice de l’extrême et du risque s’il en est, est en quelque sorte désamorcée dans sa violence même par l’usage des TIC. On a beaucoup ironisé sur cette guerre à zéro mort – à l’image d’une production à zéro défauts – dont il faut néanmoins reconnaître qu’elle tue peut-être moins que les formes de guerre précédentes. Ce n’est pourtant pas ce qui retient le plus notre attention ici. Car l’intervention – que les militaires, notamment américains souhaitent de plus en plus massive – de ces TIC entraîne une autre conséquence – moins médiatique mais peut-être d’autant plus profonde : celle d’une sorte de « privatisation » de la guerre. La guerre ne relèverait plus du politique – même au sens d’un Clausewitz pour lequel, on le sait, elle était la continuation de la politique par d’autres moyens – mais pourrait en quelque sorte faire l’objet d’une délégation – dans la production de ses moyens d’abord et peut-être demain dans leur mise en œuvre pratique. Une opération, un montage que l’idéologie de la communication camoufle habilement dans/par l’émergence d’une soft-war.
5Si l’exploration de la logique de l’extrême, sous trois formes différentes mais complémentaires, est singulièrement porteuse de sens, c’est parce qu’elle révèle une ligne de pente qui reste par ailleurs bien peu visible. On l’a vu avec le risque et la guerre, on le voit aussi avec la notion d’urgence. L’urgence, en effet, renvoie à la dimension temporelle de l’extrême. Autrement dit, le passage à la limite temporelle de l’extrême, c’est l’urgence. Or, si l’idéologie de la communication tend à nier le risque ou la guerre, elle ne nie pas l’urgence : les TIC sont mêmes souvent présentées comme des technologies susceptibles d’aider à mieux gérer l’urgence (en situation d’accident par exemple). De même que la maison, le plus généralement, protège (sauf à s’écrouler), les TIC permettent d’absorber l’urgence... c’est vrai, mais à condition de comprendre pourquoi/comment elles le peuvent (c’est-à-dire quelles propriétés et fonctions sociétales sont alors mises en œuvre) ; notamment grâce à quel type d’environnement : appeler le SAMU, c’est bien... lorsqu’il existe et donc avec lui des hôpitaux, des médecins et infirmières, des machines, mais aussi des routes, voire des hélicoptères, etc. C’est vrai, mais à condition de bien comprendre que cette absorption de l’urgence – à un moment donné dans un environnement donné – permet en quelque sorte de stabiliser les conditions de production de la situation de crise susceptible d’engendrer la réponse-urgence... ce qui élève un peu plus encore la technicité de la situation et la vitesse nécessaire de l’intervention – accélérée par les TIC, elle demande encore plus de vitesse. Spirale inflationniste : en ce sens, en revanche, l’idéologie de la communication a tort – et certains critiques, ont raison, mais pas d’emblée. De toute manière, que l’idéologie de la communication ait « raison » ponctuellement, n’élimine pas – bien au contraire – son travail d’anesthésie : car, sous le couvert de cette aptitude à absorber l’urgence, se profile une opération – qui peut, dès lors, très bien passer inaperçue – de récupération d’une fonction politique – cette gestion de l’urgence qui, justement, est aux mains des forces de Tordre, de la sécurité civile ou militaire – au profit d’opérateurs privés de gestion la plus efficace possible de cette urgence – au coût près peut-être, pour autant qu’il soit véritablement rédhibitoire lorsqu’il s’agit d’acheter l’exercice d’une prérogative politique.
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