URL originale : https://books.openedition.org/pub/30546
Chapitre 1. Le document numérique
p. 93-104
Texte intégral
Notre époque a acquis la certitude que quelque chose d’essentiel se déplace dans les moyens matériels de diffusion des connaissances. Mais elle ne sait pas du tout quoi.2
Yves Jeanneret
Parmi la diversité des « objets » englobés dans la dénomination « ressource numérique », une catégorie demande une attention particulière, celle du document. Pris dans le mouvement de la numérisation généralisée, on a vu « la bascule soudaine dans une forme radicalement nouvelle d’organisation et de conception des documents » (R.T. Pédauque, 2007, p. 15). La connaissance et les savoirs qui prenaient forme dans des livres et des revues aux éditeurs bien repérés, inscrits et diffusés par des institutions reconnues selon des modalités de médiation bien établies, se trouvent en quelques décennies répartis sur des serveurs aux localisations fluctuantes et surtout associés à des formes et supports de toute autre nature : sites Internet, vidéos, enregistrements sonores, bases de données interactives, web-documentaires, blogs, réseaux sociaux, etc.
1Cette bascule repose sur les caractéristiques même d’un document numérique : la particularité de ses lieux de stockage, les modalités de sa production et de sa diffusion, les pratiques d’usage de ces nouveaux objets numériques, à la fois dématérialisés mais toujours dépendants de contextes d’utilisation précis. Ce point, qui pourrait être retenu comme primordial, sera approfondi dans la dernière partie de cet ouvrage.
1 – La notion de document numérique
2Une réflexion d’ampleur sur le document numérique a été entreprise par un collectif de chercheurs : le projet « Roger T. Pédauque » dont Jean-Michel Salaün, un des animateurs de ce groupe, a fait une éclairante présentation en 20053. Notons avec lui la modernité de ce mot de document qui « s’affirme réellement à partir du XIXe siècle, et surtout au XXe siècle, comme signifiant un véhicule privilégié de la circulation du savoir... Dès lors, il est probable que son succès contemporain découle directement de la révolution scientifique et industrielle qui avait besoin d’outils puissants à la fois pour transmettre, pour convaincre et prouver »4.
3Le fait numérique a offert à un grand nombre d’acteurs une facilité certaine pour produire et diffuser des documents. La performance des suites bureautiques pour la création de fichiers informatiques qui s’échangent, circulent, se téléchargent et se modifient sans d’importants coûts financiers apparents est à la base de cette croissance documentaire. L’intégration dans un même document de la diversité des expressions (textes, sons, images, animations, cartes...) a renforcé encore les perspectives de production et de diffusion, et les intérêts commerciaux et stratégiques associés à ce mouvement ont soutenu fortement le développement des pratiques.
Vers une définition
4Il y a une définition courante qui déclare le document comme l’association d’un support et d’une inscription : la stèle romaine et le parchemin médiéval illustrent bien ce schéma. Mais dans la logique complexe des productions numériques, la définition tridimensionnelle « forme, contenu (ou texte), et médium » élaborée et analysée au sein du groupe « Roger T. Pédauque » semble plus utile. Pour cette réflexion sur le document numérique, nous n’aborderons pas directement la dimension « usage », présentée comme constitutive de toute ressource numérique, elle est intégrée dans l’aspect « médium ».
5Il s’agit d’abord de transmettre à d’autres, et au-delà de l’ici et du maintenant, un contenu à l’aide d’une forme. Le document, par le système de diffusion qui lui est associé, est un médium qui permet de faire passer un texte mis en forme au-delà du cercle intime et de la barrière du temps. Le document est un objet mémoriel : on enregistre une information (texte) sur un objet (forme) pour pouvoir la transmettre ou s’y référer, autrement dit pour qu’elle puisse être « sue » dans un autre lieu et à un autre moment5.
La documentarisation du monde
6La pression du numérique a fait émerger une notion nouvelle, celle de la documentarisation. Comme le notait le groupe de réflexion R.T. Pédauque : « Aujourd’hui, le numérique donne un statut de document à des objets auparavant non distingués dans la masse des productions individuelles ou collectives » (R.T. Pédauque, 2006b, p. 21). Les différentes versions d’un projet, les notes de services, des billets postés sur certains sites, les enregistrements de séminaires ou de conférences, vont être conservés, rassemblés et organisés ; sous forme de fichiers informatiques et de dossiers, ces quantités de sons, d’images et d’écrits numérisés sont non seulement archivées mais vont surtout être classées, répertoriées selon une structuration permettant de les retrouver et d’en extraire éventuellement des éléments. La structure produite, sous forme de listes, de bases de données, de fiches descriptives ou de résumés, devient à son tour, document significatif d’une activité, d’une réflexion et d’une histoire. Il y a donc un enrichissement documentaire qui se produit : la conservation et le classement dans une structuration visible donnant un « sur-sens » à des documents transitoires, modestes ou peu informatifs.
7De grandes institutions ou entreprises, bien avant la généralisation du numérique, assuraient déjà ces missions de conservation dans des espaces de stockage protégé, d’armoires blindées ou de cartons d’archive pour des raisons institutionnelles, comme par exemple l’INA chargé de conserver la production télévisuelle publique, ou par nécessité industrielle, comme l’entreprise Airbus devant garantir le suivi des équipements et des évolutions de ses productions aéronautiques. Le numérique a donné à chacun dans sa sphère privée, comme à la moindre organisation culturelle, sociale, éducative, non seulement les moyens de cette structuration documentaire, mais a forgé l’idée d’une nécessaire tâche à accomplir. « Il s’est ainsi développé une sorte d’impératif documentaire » (R.T. Pédauque, 2006b, p. 21).
8Cette documentarisation généralisée repose donc sur deux mouvements technologiques : les procédés de numérisation des textes, des sons et des images, et les méthodes de structuration des données informatiques. Mais la documentarisation n’est pas seulement conduite par la pression technologique, elle est le fruit d’une rencontre : la volonté d’acteurs économiques et le désir d’autonomie des personnes.
9Des entreprises se sont donc constituées autour de ce mouvement de mise en documents des réflexions et des actions. Comme le note R.T. Pedauque, « il s’agit, pour la première fois dans l’histoire, d’une exploitation systématique du modèle de la bibliothèque ». Il ne s’agit plus de sélectionner le document ayant un intérêt pour une communauté donnée, ayant une qualité permettant un « enrichissement intellectuel » du lecteur, mais de « multiplier l’accès à de multiples ressources... pour multiplier les occasions de requêtes et de réponses » (R.T. Pédauque, 2006b, p. 25). La mise en accessibilité de productions de toute nature, associant des ressources privées, encourageant chacun à une diffusion peu contrôlée, contribue à l’enrichissement financier de structures exploitant commercialement les flux de la documentarisation. De nombreuses entreprises ont compris qu’il est plus rentable d’investir dans la circulation des documents que dans leur production. Ne peut-on pointer là, comme un frein à la constitution d’une société de la connaissance : si les documents porteurs d’un intérêt en savoirs ne sont pas préférés aux documents pauvres en connaissance ou nuisant même aux savoirs, ne peut-on raisonnablement penser que l’idée de société de la connaissance est en danger ?
10Mais le mouvement de documentarisation en cours n’a pas pour seule origine une volonté industrielle, il repose sur une disposition individuelle et collective, psychologique pourrait-on dire, qui est de garder le souvenir des moments et des actes, de retenir pour soi et les autres ce que la pensée pense et le temps produit. La performance des dispositifs numériques semble offrir à ceux qui le veulent la mémoire universelle, et même si cela cache des illusions, l’attractivité de cette proposition, sur les personnes comme sur les institutions, est puissante.
Le document et l’action
11La mise en document de tout, risque d’entraîner l’affaiblissement de la valeur informative ou culturelle des documents accessibles, mais à ce problème s’adjoint le risque d’une dérive : la production documentaire relative à une action donnée prend parfois le pas sur la réalisation de l’action même. Le temps consacré à la rédaction, à la mise en forme, à la description des étapes et des processus, le temps de publication et de mise en visibilité documentaire ne se fait-il pas au détriment du temps de l’action ? Est-ce que l’action concrètement vécue dans la rencontre humaine, dans un espace et un temps donnés, ne devient pas seconde par rapport à sa publication et à son accessibilité médiatique sur des réseaux, des sites, des brochures et des messages multimodaux ?
12Une société de la connaissance ne peut pas se construire comme une société de l’information qui produit, diffuse et archive ; elle ne peut pas être une société du document même si ce document est riche de savoirs et totalement accessible ; une société de la connaissance qui ne viserait pas à l’action, qui perdrait le sens du terrain, qui n’aurait pas comme perspectives l’amélioration sociale, culturelle, économique, qui ne prendrait pas en charge les enjeux énergétiques, alimentaires, environnementaux d’une planète réelle, serait un leurre. Quelles que soient la qualité et la puissance des présentations accessibles, si elles ne correspondent pas à une mobilisation des acteurs dans une réalité humaine, elles bâtissent un mensonge. L’accumulation de documents coupés des réalités forme comme une Babel, qui mobilise les énergies à construire, brique après brique, un ensemble impressionnant mais inutile ; alors un jour, chacun devra repartir sur des territoires abandonnés, dans la confusion, ayant perdu le sens des besoins humains.
Un contexte informatique
13« Si le livre appelle la bibliothèque, le document d’ordinateur appelle le réseau » (Ghitalla, 2000). Puisque le document numérique est dépendant du contexte informatique pour sa production et son utilisation, il est important de mesurer le rôle de ce contexte car les supports matériels de l’information sont des technologies qui peuvent « influencer l’activité intellectuelle et nos systèmes de représentation » (Ghitalla, 2000).
14Les différents supports qui les font exister pour assurer leur gestion, leur production, leur diffusion et leur archivage, constituent un ensemble interdépendant dont il faut noter l’évolution continue à la fois matérielle et conceptuelle. La disquette informatique de sauvegarde a disparu dans les années 2000, la clé USB existe encore en 2012, mais la logique de garder avec soi ses archives documentaires est remplacée par l’idée d’un dépôt sur des serveurs distants « the cloud ». Les supports d’affichage des documents numériques ne sont pas ceux de leur stockage, ni ceux de leurs diffusions, même si des procédures plus ou moins automatisées les relient et les coordonnent. Il n’y a donc pas un seul type de contexte informatique qui interagit avec nos façons de trouver, de lire, de comprendre et de produire ces documents, mais un cadre complexe d’outils et de procédures qui requiert de maintenir, individuellement et collectivement un niveau important d’équipement et de connaissances communicationnelles.
La navigation dans les espaces documentaires ne devient-elle pas plus efficace si elle peut et sait prendre en compte l’organisation informatique choisie pour les serveurs ?
La pratique des moteurs de recherche n’est-elle pas plus performante en fonction de la connaissance que l’on peut avoir des principes algorithmiques qui les animent ?
La lecture sur écran ne mobilisant pas les mêmes facultés que la lecture d’un document papier tenu en main, n’y a-t-il pas de nouvelles stratégies de lecture à développer ?
15Si la documentarisation est bien une des caractéristiques d’une société de la connaissance, elle demande aux acteurs de disposer d’environnements matériels et de connaissances spécifiques pour en être des membres actifs.
Le fond et la forme
16La séparation du fond et de la forme dans la réalisation d’un document représente une évolution radicale qui favorise la production et la diffusion de contenus numérisés. Comme le note un article de Wikipédia : « La séparation du fond et de la forme est une étape clé de la diffusion du web 2.0. Le succès des blogs, des réseaux sociaux repose sur la possibilité de saisir du contenu, texte, image, son, sans avoir à se préoccuper de la police, du design, de l’affichage ». Pourtant concernant l’expression d’une idée, d’une information ou d’une analyse, la réalisation du texte et de sa mise en page forme un ensemble qui doit être cohérent et qui doit ainsi faire sens. Cette idée de séparation, utile et efficace pour la gestion et la diffusion de contenus, ne représente-t-elle pas un risque et un appauvrissement pour la communication des idées, des informations ou des savoirs ?
17La logique « fond/forme » garantit la lisibilité du contenu par la cohérence visuelle qu’elle apporte. Elle est efficace dans le contexte de productions impliquant des collectifs d’auteurs répartis dans le temps et issus de différents secteurs ; par contre elle conduit à un certain formatage des expressions. Malgré la diversité des formes qui peuvent être conçues, n’y a-t-il pas le risque d’exclusion de discours originaux et l’introduction d’une trop forte normalité expressive ? En remettant la conception de ces formes à des spécialistes du design numérique, le « discours » de la forme ne risque-t-il pas d’affaiblir ou de détourner la puissance ou l’intérêt de certains contenus ? La normalisation facilite aussi l’appropriation des contenus : retrouver les mêmes structures, disposer d’une ergonomie stable facilite sans aucun doute la lecture du document et ne peut que renforcer sa compréhension. Il y a donc, dans cette séparation technique du fond et de la forme, un équilibre à trouver, mieux une réflexion à conduire entre auteurs, producteurs et diffuseurs, au service de l’expression des messages et de leur appropriation par les lecteurs.
XML, un langage et des schémas
18Cette séparation du fond et de la forme dans la réalisation des documents numériques est en particulier très liée au développement d’un langage informatique le « eXtended Markup Language », dit XML. Avec ce qui est bien un langage et pas simplement une technique informatique, on constate combien « Le numérique a déplacé la question du support du document... vers la problématique de sa structure » (R.T. Pedauque, 2007, p. 17).
19« XML est une méthode pour structurer des données » comme l’indique en premier, le résumé en 10 points du consortium W3C (World Wide Web Consortium)6. « Un des premiers principes de XML est d’organiser le contenu de manière indépendante de la présentation » (Carton, 2012). La structuration repose sur le choix et la définition libre de balises mais : « La liberté dans le choix des noms de balises implique une contrepartie. Il devient nécessaire de fixer des règles que doivent respecter les documents. Sans ces règles, il n’est pas possible d’échanger et de traiter de manière automatique ces documents » (Carton, 2012). Une communauté d’auteurs, une institution productrice de documents numériques va donc se doter d’un schéma XML, qui définit les règles de structuration de ses productions et de leur compatibilité avec le langage XML en général. Ceci est une condition nécessaire pour que la puissance des traitements informatiques renforce l’utilité et la pertinence des documents produits dans un domaine donné. La concertation des acteurs devient ici la clé de la performance numérique.
Figure 3 – Exemple d’un document XML extrait de la fiche descriptive d’une ressource audiovisuelle de Canal-U.

20Par l’utilisation généralisée du XML, il s’agit de donner à la puissance de traitement de l’outil informatique, les clés d’une action sur les textes. L’organisation visuelle des contenus est un de ces premiers traitements : en associant le texte à des feuilles de style, les contenus élaborés de façon structurée se donnent à voir selon une charte graphique prédéfinie ; la charte éditoriale pourra ainsi évoluer sans que des saisies nouvelles soient nécessaires. Les traitements possibles concernent d’autres aspects dont il faut reconnaître toute l’importance : possibilité de sélectionner toutes les définitions ou toutes les citations présentes dans un document (à condition que les balises « définition » et « citation » aient été définies), présentation et affichage des schémas ou des photos dans un autre environnement, souhait de rassembler les résumés de documents réalisés sous le même schéma XML. La structuration XML donne au document de base, une richesse de prolongements documentaires inégalés ; un « document fondateur » devient ainsi non seulement source potentielle de multiples formes éditoriales, mais se trouve recomposable en divers contextes.
21L’auteur d’un contenu documentaire acquiert une force d’expression s’il peut accéder d’une façon ou une autre (dans le cadre de son institution par exemple) au traitement de la structure de son document. Autant la séparation fond/forme est porteuse d’une efficacité éditoriale, autant la séparation d’action entre des auteurs rédacteurs de « textes » et des gestionnaires de ressources ayant seuls les possibilités de traitement, risque de transformer une logique de structuration élargissant les possibles, en une logique normative bloquant les richesses expressives. Une société de la connaissance a besoin d’une gestion toujours plus efficace des documents qu’elle produit, mais elle doit veiller aussi à la richesse des particularités car celles-ci peuvent ouvrir sur de nouvelles conceptions de penser, de comprendre et d’apprendre.
22Le document numérique est un objet en évolution, au cœur d’innovations techniques majeures, de pratiques sociales et culturelles inédites ; non seulement il est moteur de la recomposition des métiers de la documentation, de l’archive et des bibliothèques, mais il alimente et justifie une multitude de services, assure le développement d’entreprises innovantes, et repose la question de la transmission des connaissances au sein d’une société.
2 – Matérialité de l’immatériel
Pour une critique de la dématérialisation
23Les discours sur la dématérialisation comme conséquence (heureuse ou malheureuse) du développement des technologies de l’information et de la communication, se présentent couramment comme une évidence. Pascal Robert montre combien ces discours permettent à différents acteurs sociaux (de l’économiste au juriste et jusqu’aux acteurs politiques) de se dispenser d’avoir à apporter des justifications face à tel changement ou opération. « La dématérialisation fonde une logique technicienne qui repousse toujours plus loin les épreuves de justification qui pourraient lui être opposées » (Robert, 2004, p. 66).
24Lorsque les choses et les actions se présentent dans une logique de dématérialisation, s’introduit une illusion de facilité, de moins d’effort et de simplicité. Si la matière est lourdeur, poids, frein, la dématérialisation serait libération des contraintes matérielles et en particulier du temps et de l’espace, elle serait légèreté absolue. L’idéologie de la dématérialisation présente son action comme une simplification, alors qu’une analyse des situations peut révéler plutôt une complexification. « Il n’y a pas d’information sans support » et donc une « dématérialisation » apparente correspond à l’organisation de nouveaux supports ; il suffit d’observer en détail toute opération dite de « dématérialisation » pour constater que la matérialité non seulement existe mais peut même augmenter si on se donne des critères de comparaison comme la masse des objets mobilisés, le bilan carbone des actions nécessaires ou la consommation énergétique des dispositifs utilisés.
25Notons par exemple la matérialité nécessaire à l’informatisation d’un service, étape couramment annonciatrice de « dématérialisation » de procédures. La dématérialisation d’une opération informationnelle se présente d’abord comme un changement de support et non comme une disparition du support ; en remplaçant un formulaire papier d’une institution par un formulaire en ligne, on multiplie les supports électroniques : écrans de visualisation, serveurs, sans oublier une infrastructure réseau opérationnelle. Les procédures de dématérialisation s’accompagnent généralement d’un transfert de responsabilité : l’utilisateur du service dématérialisé prend en charge une partie de l’activité des opérateurs impliqués dans l’ancienne opération. Il faut également noter qu’une dématérialisation informationnelle s’accompagne le plus souvent de la mise en place d’une automatisation assurée par un automate à la matérialité souvent lourde : pensons aux automates distributeurs de billets de banque ou aux radars, contrôleurs de vitesse automobile. Si elle peut apporter une certaine efficacité et rapidité, la dématérialisation représente souvent pour une institution, une opération d’allégement en personnels.
26La dématérialisation du contenu correspond donc à un effacement relatif du support, mais pas à sa suppression. Le lien ancestral entre un texte et le support sur lequel il était inscrit, a en effet était rompu par la numérisation, mais les supports existent toujours et une nouvelle matérialité changeante s’installe. La numérisation des textes, des sons et des images est toujours une inscription de signes dans des supports, associant des codages spécifiques et une miniaturisation relative.
27Comme le suggère Pascal Robert, la dématérialisation est une « notion politique », elle a une fonction qui détourne de la réalité ; elle donne à penser que libérée de toute contrainte d’espace et de temps, tout devient possible. Ainsi si on veut pouvoir comprendre et agir sur les enjeux des TIC, « on ne peut faire l’économie d’une critique de la dématérialisation » (Robert, 2004, p. 68).
La matérialité des supports d’apprentissage
28Les contenus d’apprentissage, qu’ils soient ou non en ligne, se présentent souvent comme des documents multimédias, requièrent un environnement technologique important pour leur utilisation dans un cadre de formation ou d’enseignement. Il y a donc une double matérialité à prendre en compte dans l’introduction des TIC dans le système éducatif et de formation, de l’école à l’université : la matérialité des contenus immatériels souvent oubliée, et la matérialité des environnements nécessaires à tout acte éducatif d’enseignement et de formation. Il est ici important de mesurer combien l’acte d’apprendre s’appuie sur une matérialité que le développement du numérique et la dématérialisation des contenus n’abolissent pas.
29De l’école au lycée, un objet caractéristique de toute formation est bien sûr le livre de classe, le manuel scolaire qui alimente un marché éditorial fructueux, en partie subventionné par des aides diverses. Une particularité du manuel scolaire, qu’il soit ou non sous forme numérique, est d’être à la fois un objet individualisé, remis à l’élève mais aussi un objet pour tous, puisque tous les élèves d’une même classe en disposent ; le travail de l’enseignant pouvant en personnaliser l’usage en différenciant par exemple les exercices à traiter, ou en faire l’appui d’une activité collective par une analyse partagée de tel schéma, carte ou tableau.
30Ces livres associés à des disciplines identifiées appellent le cartable ou le sac à dos d’école, autre objet incontournable souvent dénoncé comme trop lourd. L’arrivée du numérique a pu laisser croire à certain que des réalisations informatiques allaient pouvoir se substituer à ces objets et remplacer leur matérialité. Des projets de cartable numérique ont vu le jour, des collectivités locales ont équipé différentes classes d’ordinateurs portables avec l’idée d’y intégrer les manuels scolaires sous forme numérique7. Des expériences intéressantes qui révèlent d’abord les difficultés techniques, pédagogiques et organisationnelles que cette dématérialisation provoque.
31Si le numérique permet de créer des services éducatifs « immatériels » pédagogiquement utiles et d’organiser la « dématérialisation » de certains documents et procédures au service de l’amélioration des apprentissages, le fait numérique introduit objectivement pour les personnes comme pour les établissements une nouvelle matérialité qui n’est pas sans conséquence. On osera avancer l’hypothèse qu’une des difficultés du développement des TIC à l’école provient d’une appréciation insuffisante de cette réalité informatique des objets nécessaires. La pratique des contenus dématérialisés repose sur l’ordinateur et son alimentation électrique, avec son clavier, son écran et tous ses auxiliaires, éléments qui ne sont pas sans impacts sur l’organisation et la gestion des établissements scolaires. Même en envisageant le développement d’une logique intégrative de ces éléments, comme le préfigurent les outils « tablettes », la matérialité ne s’efface pas.
3 – L’écran, interface majeure
32La miniaturisation est une caractéristique de l’évolution des technologies électroniques. L’écran, support clé de la diffusion des contenus numériques, grâce à la miniaturisation de ses composants a pu à la fois augmenter et réduire sa taille (agrandir pour le travail de bureau ou pour les visualisations collectives, miniaturiser pour l’individualisation et la mobilité). Même s’ils se sont allégés en devenant plats, les écrans associés aux postes informatiques ont largement augmenté leurs dimensions, de même que les écrans familiaux raccordés aux différents réseaux.
33La multiplication des écrans est une marque de la société de l’information et de la communication. L’évolution majeure du téléphone portable est d’avoir intégré un écran à sa fonction première d’appel et de réception des messages sonores, s’ouvrant ainsi à une multiplicité de services numériques. De support de visualisation, l’écran devient support d’interaction. Dans les dernières productions de l’industrie électronique, l’écran a absorbé le clavier ; en se rapprochant de la main, l’écran prend la main : une proximité jamais atteinte se développe, une intimité qui favorise la fusion entre les messages et les doigts. Le spectateur-acteur est pris dans son dialogue avec les ressources jusqu’au bout de ses doigts ; il se trouve dans une situation d’intégration, d’absorption, mais dans quel sens ? Est-ce l’écran qui entraîne le manipulant dans l’épaisseur des messages, dans les couches immatérielles mais pas irréelles, ou est-ce que par la main, le toucher et le regard, l’absorption par l’acteur est favorisée et le manipulant intériorise les messages ? Comment se fait la digestion, quels sont les sucs qui agissent ? Quelles sont les indigestions possibles et les faims chroniques ? Tenu en main, le contenu tient son lecteur, c’était l’expérience du roman lorsque l’histoire lue vous captive. Le numérique, jusqu’à présent tenu à distance par l’écran, attrape son usager par le bout des doigts.
34Dans une société de la connaissance qui s’appuie sur le développement du numérique, l’écran bien plus que le clavier porte une forte responsabilité dans la diffusion des contenus comme dans leurs appropriations. De nombreuses études se sont penchées sur la question de la lecture sur écran8, sur les nouvelles stratégies des lecteurs comme des diffuseurs, sur les compétences nouvelles que la malléabilité cérébrale humaine développe. Par l’écran tactile aujourd’hui, par d’autres interfaces encore plus proches demain, le document se rapproche de son usager et dépend de plus en plus des formes d’usage que les supports numériques lui offrent.
Notes de bas de page
2 Y. Jeanneret, Y a-t-il (vraiment) des technologies de l’information, 2000, p. 10.
3 EBSI – Université de Montréal, Séminaire du Cité – 8 novembre 2005.
4 Jean-Michel Salaün, Pourquoi le document importe, E-dossiers de l’audiovisuel : Sciences humaines et sociales et patrimoine numérique, article en ligne : http://www.ina-sup.com/node/2830.
5 Ibid.
6 XML en 10 points, http://www.w3.org/XML/1999/XML-in-10-points.fr.html
Le W3C est un organisme de normalisation, chargé de promouvoir la compatibilité des technologies du World Wide Web. Il a été fondé en octobre 1994 au MIT (Massachusetts Institute of Technology / Laboratory for Computer Science) par Tim Berners-Lee, créateur du web.
7 Par exemple, le projet Ordina13 porté par le Conseil Général des Bouches du Rhône. Voir le site : http://www.cg13.fr/?id=188
8 Par exemple la notion décrits d’écran analysée par Emmanuël Souchier. Communication et langages, 1996, volume 107, n° 1.
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