Table des matières

Michel Nakhla

Préface

Introduction

Partie I. Analyse d'un marché en devenir

Introduction à la partie I

Chapitre I. Transformations de la demande de soins

• De nouveaux risques sanitaires
• Du droit à être soigné au devoir de rester en bonne santé
• Une demande d’assistance motivée par un devoir

Chapitre II. Évolutions de l’offre de soins

• La nature de la relation patient-médecin
• La place des protocoles dans l’exercice médical
• La chaîne de valeur de l’offre de soins

Chapitre III. La prochaine génération de TIC de santé

• Les prochaines TIC de santé au service des patients
• Les prochaines TIC au service des nouvelles pratiques médicales

Partie II. Les trajectoires d'émergence des écosystèmes des TIC de santé

Introduction à la partie II

Chapitre IV. Les caractéristiques du marché

• Une offre de plateformes : des enjeux de standard
• Les territoires de la demande
• Une offre segmentée

Chapitre V. L’émergence d’écosystèmes d’affaires

• Une lecture économique en termes d’écosystèmes d’affaires
• Une lecture des projets d’expérimentation

Chapitre VI. Les éléments de blocage possibles

• Leadership et création de compétences écosystémiques
• Les modalités de la régulation : réglementation et gouvernance
• Les modèles économiques

Partie III. Dynamiques d'adoption et d'usage des TIC

Introduction de la partie III

Chapitre VII. Perceptions des professionnels

• La portée structurante des SIH
• La standardisation des pratiques médicales
• L’évaluation des pratiques professionnelles
• La médiation du changement
• Les difficultés d’appropriation
• Numériser l’ensemble des informations
• Contraindre l’utilisation
• Progresser en double saisie

Chapitre VIII. Problématiques des décideurs locaux

• Des difficultés à convaincre
• Des budgets alloués limités
• La qualité de l’offre en question

Chapitre IX. Approches du régulateur

• Un enjeu fort
• Des travaux en cours
• Une offre de technologie et de services

Conclusion

Bibliographie