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Sociologie des agencements marchands

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Michel Callon
, 
Madeleine Akrich
, 
Sophie Dubuisson-Quellier
, 
et al.

Chapitre 4. Le prestataire, le client et le consommateur

Sophie Dubuisson-Quellier

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Extrait du texte

SOCIOLOGIE D’UNE RELATION MARCHANDE

La figure du consommateur est essentiellement dessinée, dans les sciences sociales, par l’économie1. Le modèle théorique fondant la discipline en a fait un agent doté de capacités de calcul particulières lui permettant de réaliser des opérations de maximisation afin de s’engager dans des transactions avec d’autres acteurs (Guerrien, 1992). Mais l’économie s’intéresse moins au consommateur qu’aux notions abstraites de marché, d’offre ou de demande. Le point focal de l’analyse reste l’échange. L’efficacité du modèle tient justement dans le cadrage2 très précis qu’il opère des interactions permettant de réduire la transaction à trois composantes principales : le producteur, le consommateur et la marchandise échangée (Callon, 1998) dont la fonction de production, les préférences et les caractéristiques constituent les épaisseurs respectives. Sans ce travail de cadrage aucun calcul n’est possible, car la prolifération des acteurs et des actions empêche ...

© Presses des Mines, 2013

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