Les Équilibristes
|Chapitre 5. Le signalement de l’activité
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Extrait du texte
Ce chapitre porte, comme dans le cas précédent, sur des dispositifs indispensables à la mise en valeur du conseil en management : les dispositifs de suivi de l’activité. Le métier de consultant a ceci de particulier que les acteurs accordent une attention soutenue à ce que nous pouvons appeler la mise en valeur de leur temps de travail. « Le contenu même de notre travail consiste à montrer, à justifier le fait que l’on travaille », fait remarquer un consultant expérimenté [Notes de terrain, janvier 2012]. Pour ce faire, les professionnels s’appuient sur des outils de reporting, comme la « feuille de temps » ou le « plan de charge », qu’ils alimentent méticuleusement. Le conseil n’est pas la seule profession qui a recours à ce genre de dispositifs, que l’on trouve par exemple dans les grandes entreprises industrielles [Brown, 2001], les cabinets d’experts comptables [Covaleski et al., 1998 ; Anderson Gough et al., 2001 ; Baker, 2003] ou les laboratoires publics [Law et Akrich, 1994]....
© Presses des Mines, 2015
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