Avant-propos
p. 11
Texte intégral
1Des équilibristes ? Les consultants en management que l’on apprend à découvrir dans les pages qui suivent le sont certainement. Ils le sont dans au moins deux des sens qu’ouvre cette noble métaphore. Le premier est celui de la performance dans le sens du surpassement : surpassement de soi, alerte et concentration, tension constante dans le maintien d’une valeur de la prestation, gymnastique, courage aussi face aux violences des rapports de force, face aux conséquences du conseil, soin porté au but à atteindre. Le second est aussi celui de la performance, mais cette fois-ci plutôt dans le sens qui est donné à ce mot dans les arts de la scène : souci de l’effet rhétorique, éloquence, sens de l’adresse et de l’emphase, arts matériels de la félicité communicationnelle, imagination, chorégraphie, prise de risque, dédoublement de soi, éthique de l’amélioration infinie, spectacle de la valeur.
2Pourra-t-on reconnaître le funambule du Zarathoustra de Nietzsche dans cette enquête sur la réalité du conseil en management ? Ce qu’Alaric Bourgoin apporte ici est bel et bien une enquête : ni éloge, ni diatribe, mais plutôt un parcours en quête d’un problème qui exige l’expérience du terrain pour seulement commencer à faire sens. Et c’est bel et bien une enquête avec objet : elle traque cette chose critique que l’auteur appelle la mise en valeur, ce registre constant de la valorisation, cet art du soulignement, cet exercice de la mise en relief qui remplit certainement les journées des consultants et qui est au cœur de ce qu’ils font mais qui demeure, en même temps, si difficile à cerner. Cette chose est, en effet, une proie facile pour l’implacable prisme dualiste qui renverra tantôt à l’acharnement sur la valeur tantôt à l’exaltation du simulacre, jamais aux deux tenus ensemble comme ils le sont en réalité. S’affranchir de ce prisme c’est bien cela : s’avancer sur la corde raide de l’enquête.
3La métaphore de l’équilibrisme suggère aussi un compromis entre dextérité et fragilité. Les consultants sont indéniablement forts, et c’est ainsi qu’ils sont souvent dépeints par leurs avocats comme par leurs détracteurs. Mais ils sont faibles aussi. Leur pouvoir est friable, toujours à reconstituer, toujours à vérifier. Le consultant qui sillonne ce livre se dédouble : il fait des choses, mais il veille constamment à rendre ce faire saillant par divers moyens, comme si ce faire ne pouvait exister sans ces faisceaux de mise en valeur que l’auteur décrit. Ce consultant dédoublé c’est aussi l’auteur, Alaric Bourgoin, qui fait de son objet d’enquête sa profession et qui livre ainsi ici, remarquablement confondues, une initiation au devenir consultant et une sociologie de la mise en valeur.
Auteur
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