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OpenEdition Books

La Fabrique de la vente

 | 
Emmanuel Kessous
, 
Alexandre Mallard

Quand la vente fait son marché

Vers une sociologie du travail d’organisation commerciale

Emmanuel Kessous et Alexandre Mallard

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Extrait du texte

Dans une société où le marché semble pénétrer dans toutes les sphères d’activité, la vente tend à devenir une épreuve décisive. Elle constitue une mission mobilisant l’énergie et les savoirs de nombreux professionnels dans les entreprises. Chacun de nous fait ordinairement l’expérience des ressources considérables qui sont aujourd’hui consacrées à la vente. Aux périphéries des villes, là où s’installaient naguère les usines, prolifèrent maintenant les grandes surfaces commerciales. Nos boîtes aux lettres sont quotidiennement envahies de courriers publicitaires destinés à attirer notre attention sur le flot continu de produits déferlant sur le marché. Toute une partie d’Internet fonctionne désormais comme un gigantesque supermarché proposant à toute heure et en tout lieu une variété infinie de marchandises. Nous devons même exercer une résistance passive pour éviter que notre téléphone, cet objet qui nous accompagne partout, ne devienne à son tour un vecteur de propositions commercia...

© Presses des Mines, 2014

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