Version classiqueVersion mobile

Petite sociologie de la signalétique

 | 
Jérôme Denis
, 
David Pontille

Bibliographie

Texte intégral

SOURCES

Amar G. (2001), « La Défense, cœur transport multimodal », RATP Savoir-Faire, 37, p. 4-11.

Arrighi P.-F. (2001), « Les espaces du métro réhabilités », RATP Savoir-Faire, 39, p. 22-29.

Delmas S. (2001), « La relation de service attentionné », RATP Savoir-Faire, 37, p. 20-23.

Feignier S. (2002), « Le renouveau du Métro », Entre les lignes, 123, p. 12-21.

Kaminagai Y. (2001), « Design. Une stratégie pour le sensible », RATP Savoir-Faire, 37, p. 28-32.

RATP. (1993), Politique de l’information des voyageurs. Point sur la mise en œuvre, Conseil d’Administration du 29 Octobre 1993, 39 p.

RATP. (1997), Signalétique multimodale. La RATP fait signe aux voyageurs, Document de présentation interne, Département des projets, Conception de l’information, 12 p.

RATP. (2002), La signalétique de la RATP, Document de présentation interne, Unité Conception et Identité des Espaces, 88 diapositives.

RATP. (2007), Guide Information Voyageurs, dénomination des gares stations et arrêts, Document interne, Unité Conception et Identité des Espaces, 25 p.

Sancho de Coulhac L. et Viaut J.-M. (1998), « La signalétique multimodale de la RATP », RATP Savoir-Faire, 28, p. 2-9.

Tallon R. et Jeudy H.-P. (1977), « Signalisation, signalétique, la différence ? », Communication et Langages, 36, p. 33-43.

Wiart A., Le Roux A. et Lomazzi M. (1998), « Signalétique, le nouveau fil d’Ariane », La Vie du Rail et des Transports, 57, p. 30-35.

REFERENCES

Akrich M. (1990), « De la sociologie des techniques à une sociologie des usages », Techniques et Cultures, 16, p. 83-110.

Akrich M. (2006), « Les objets techniques et leurs utilisateurs. De la conception à l’action », in M. Akrich, M. Callon et B. Latour, Sociologie de la traduction. Textes fondateurs, Les Presses Mines, Paris, p. 179-199.

Amin A. et Thrift N. (2002), Cities. Reimagining the Urban, Blackwell, Cambridge.

Artières P. (2007), Rêves d’histoire, Les prairies ordinaires, Paris.

Artières P. et Rodak P. (2008), « Écriture et soulèvement. Résistances graphiques pendant l’état de guerre en Pologne (13 décembre 1981 - 13 décembre 1985) », Genèses, 70, p. 120-139.

Augé M. (1992), Non-lieux, Editions du Seuil, Paris.

Austin J.L. (1970), Quand dire c’est faire, Editions du Seuil, Paris.

Barrey S., Cochoy F. et Dubuisson-Quellier S. (2000), « Designer, packager, merchandiser : trois professionnels pour une même scène marchande », Sociologie du Travail, 42, 3, p. 457-482.

Barry A. (2001), Political Machines. Governing a Technological Society, The Athlone Press, New York.

Becker H.S. (2002), Les Ficelles du métier. Comment construire sa recherche en sciences sociales, La Découverte, Paris.

Bessy C. et Chateauraynaud F. (1995), Experts et faussaires, Métailié, Paris.

Borzeix A. (2001), « L’information des voyageurs en gare du Nord », in A. Borzeix et B. Fraenkel (dir.), Langage et travail : communication, cognition, action, CNRS éditions, Paris, p. 203-230.

Borzeix A. et Fraenkel B. (dir.) (2001), Langage et travail : communication, cognition, action, CNRS Éditions, Paris.

Boutet J. (1993), « Écrits au travail », in B. Fraenkel (dir.), Illétrismes. Variations historiques et anthropologiques, BPI-Centre Georges Pompidou, Paris, p. 253-266.

Callon M. (1986), « Éléments pour une sociologie de la traduction. La domestication des coquilles Saint-Jacques et des marins-pêcheurs dans la baie de Saint-Brieuc », L’Année Sociologique, 36, p. 169-208.

Callon M. (1998), « Introduction : the Embeddedness of Economic Markets in Economics », in M. Callon (dir.), The Laws of the Market, Blackwell publishers, Oxford, p. 1-57.

Castells M. (1989), The Informational City : Information Technology, Economic Restructuring, and the Urban Regional Process, Blackwellw, Oxford.

Cochoy F. (1999), « De l’embarras du choix au conditionnement du marché. Vers une socio-économie de la décision », Cahiers Internationaux de Sociologie, CVI, p. 145-173.

Conein B. et Jacobin E. (1994), « Action située et cognition. Le savoir en place », Sociologie du Travail, 36, 4, p. 475-499.

Conein B. et Jacopin E. (1993), « Les objets dans l’espace. La planification dans l’action », in B. Conein, N. Dodier et L. Thévenot (dir.), Les objets dans l’action. De la maison au laboratoire, Editions de l’EHESS, Paris, p. 59-84.

Corbin J. et Strauss A. (1993), « The Articulation of Work Through Interaction », Sociological Quarterly, 34, 1, p. 71-83.

Crang M. (2002), « Between Places : Producing Hubs, Flows, and Networks », Environment and Planning A, 34, p. 569-574.

de Laet M. et Mol A. (2000), « The Zimbabwe Bush Pump : Mechanics of a Fluid Technology », Social Studies of Science, 30, 2, p. 225-263.

de Terssac G. (1992), Autonomie dans le travail, PUF, Paris.

Denis J. (2002), « Les dispositifs de visibilisation sur les scènes marchandes. Le cas des chaînes de télévision françaises », Réseaux, 116, p. 257-288.

Denis J. (2006), « Les nouveaux visages de la performativité », Études de Communication, 29, p. 7-24.

Denis J. (2007), « La prescription ordinaire. Énonciation et circulation des règles au travail », Sociologie du Travail, 49, 4, p. 496-513.

Denis J. (2008), « Projeter le marché. Les saisies du public dans un service de production télévisuelle », Revue Française de Socio-Economie, 1, 2, p. 161-180.

Denis J. (2009), « Le travail invisible de l’information », in C. Licoppe (dir.), L’évolution des cultures numériques, de la mutation du lien social à l’organisation du travail, FYP, Paris, p. 117-123.

Denis J. et Pontille D. (2009), « L’écologie informationnelle des lieux publics. Le cas de la signalétique du métro », in C. Licoppe (dir.), L’évolution des cultures numériques, de la mutation du lien social à l’organisation du travail, FYP, Paris, p. 94-101.

Denis J. et Pontille D. (2010a), « Placing Subway Signs. Practical Properties of Signs at Work », Visual Communication, (à paraître).

Denis J. et Pontille D. (2010b), « Performativité de l’écrit et travail de maintenance », Réseaux, (à paraître).

Eisenstein E. (1991), La Révolution de l’imprimé dans l’Europe des premiers temps modernes, La Découverte, Paris.

Fraenkel B. (2001), « Enquêter sur les écrits dans l’organisation », in A. Borzeix et B. Fraenkel (dir.), Langage et travail : communication, cognition, action, CNRS éditions, Paris, p. 231-261.

Fraenkel B. (2006), « Actes écrits, actes oraux : la performativité à l’épreuve de l’écriture », Études de communication, 29, p. 69-93.

Fraenkel B. (2007), « Actes d’écriture : quand écrire c’est faite », Langage et Société, 121-122, p. 101-112.

Fuller G. (2002), « The Arrow-Directional Semiotics : Wayfinding in Transit », Social Semiotics, 12, 3, p. 231-178.

Gadrey J. (1994), « Rapports sociaux de service : une autre régulation », Revue Economique, 41, 1, p. 381-389.

Gardey D. (2008), Écrire, calculer, classer. Comment une révolution de papier a transformé les sociétés contemporaines (1800-1940), La Découverte, Paris.

Garfinkel H. (1967), Studies in Ethnomethodology, Prentice-Hall, Englewood-cliffs.

Garfinkel H. (2002), Ethnomethodology’s Program. Working Out Durkheim’s Aphorism, Rowman and Littlefield Publishers, New York.

Garfinkel H. (1996), « Ethnomethodology’s Program », Social Psychology Quarterly, 59, 1, p. 5-21.

Ginzburg C. (1980), « Signes, traces, pistes. Racines d’un paradigme de l’indice », Le Débat, 6, p. 3-44.

Goffman E. (1973), La Mise en scène de la vie quotidienne. Tome 1 : la présentation de soi, Editions de Minuit, Paris.

Goffman E. (1991), Les Cadres de l’expérience, Editions de Minuit, Paris.

Goody J. (1979), La Raison graphique, Editions de Minuit, Paris.

Grafmeyer Y. et Joseph I. (1990), L’Ecole de Chicago, naissance de l’écologie urbaine, Aubier, Paris.

Graham S. et Marvin S. (2001), Splintering Urbanism. Networked Infrastructures, Technological Mobilities and the Urban Condition, Routledge, New York.

Graham S. et Thrift N. (2007), « Out of Order. Understanding Repair and Maintenance », Theory, Culture & Society, 24, 3, p. 1-25.

Grosjean M. (1989), L’Annonce sonore, RATP, Département du développement, Unité prospective, Paris.

Grosjean M. et Lacoste M. (1998), « L’oral et l’écrit dans les communications de travail ou les illusions du “tout écrit” », Sociologie du Travail, 40, 4, p. 439-465.

Henke C.R. (2000), « The Mechanics of Workplace Order : Toward a Sociology of Repair », Berkeley Journal of Sociology, 44, p. 55-81.

Hughes E.C. (1936), « The Ecological Aspect of Institutions », American Sociological Review, 1, 2, p. 180-189.

Hutchins E. (1994), « Comment le “cockpit” se souvient de ses vitesses », Sociologie du Travail, 36, 4, p. 451-473.

Hutchins E. (1995), Cognition in the Wild, MIT Press, Cambridge.

Ingold T. (2000), The Perception of the Environment, Routledge, New York.

Joseph I. (1993), « L’espace public et le visible », Architecture et Comportement, 9, 3, p. 397-401.

Joseph I. (1999), « Activité située et régimes de disponibilité », in M. de Fornel et L. Quéré (dir.), La logique des situations. Nouveaux regards sur l’écologie des activités sociales, Éditions de l’EHESS, Paris, p. 157-172.

Joseph I. (2004), Météor. Les métamorphoses du métro, Economica, Paris.

Joseph I. (2007), « Habiter une ville accessible. Des usages à la conception », in L’athlète moral et l’enquêteur modeste, Economica, Paris, p. 283-294.

Kaplan D. et Marzloff B. (2009), Pour une mobilité plus libre et plus durable, FYP, Paris.

Kellerman A. (2006), Personal Mobilities, Routledge, New York.

Kellerman A. (2008), « International Airports : Passengers in an Environment of ‘Authorities’ », Mobilities, 3, 1, p. 161-178.

Knox H., O’Doherty D., Vurdudakis T. et Westrup C. (2008), « Enacting Airports : Space, Movement and Modes of Ordering », Organization, 15, 6, p. 869-888.

Kokoreff M. (1992), Espace public, communication et propreté : l’exemple du métro, RATP, Département du développement, Unité prospective, Paris.

Kopooma T. (2000), The City in Your Pocket : Birth of the Mobile Information Society, Gaudeamus, Helinski.

Lacoste M. (1997), « L’information à visage humain : la place des agents dans un système d’information-voyageurs », in D. Bayart, A. Borzeix, M. Lacoste et J. Theureau, Les traversées de la gare. Une méthode des trajets pour analyser l’information-voyageurs, RATP, Département du développement, Unité prospective, Paris, p. 25-81.

Lash S. et Urry J. (1994), Economies of Signs and Space, Sage, London.

Latour B. (1993a), La Clef de Berlin. Petites leçons de sociologie des sciences, La Découverte, Paris.

Latour B. (1993b), « Le topofil de Boa-Vista. La référence scientifique : montage photo-philosophique », in B. Conein, N. Dodier et L. Thévenot (dir.), Les objets dans l’action. De la maison au laboratoire, Éditions de l’EHESS, Paris, p. 187-216.

Latour B. (1994), « Une sociologie sans objet ? Remarques sur l’interobjectivité », Sociologie du Travail, 36, 4, p. 587-607.

Latour B. (2002), La Fabrique du droit, La Découverte, Paris.

Latour B. et Hermant É. (1998), Paris ville invisible, Les empêcheurs de penser en rond / La Découverte, Paris.

Latour B. et Woolgar S. (1988), La Vie de laboratoire. La production des faits scientifiques, La Découverte, Paris.

Lave J. (1988), Cognition in Practice. Mind, Mathematics and Culture in Everyday Life, Cambridge University Press, Cambridge.

Law J. (2002), « Objects and Spaces », Theory, Culture & Society, 19, 5-6, p. 91-105.

Lévy E. (2001), « Saisir l’accessibilité, les trajets voyageurs à la gare du Nord », in M. Grosjean et J.-P. Thibaud (dir.), L’espace urbain en méthodes, Parenthèse, Paris, p. 47-62.

Licoppe C. (2007), « De la communication interpersonnelle aux communautés épistémiques. Le développement des TIC et l’enracinement du paradigme de la distribution », Hermès, 47, p. 59-67.

Lipsky M. (1980), Street Level Bureaucracy. The Dilemnas of the Individual in Public Services, Russel Sage Foudation.

Mol A. et Law J. (1994), « Regions, Networks and Fluids : Anaemia and Social Topology », Social Studies of Science, 24, 4, p. 641-671.

Mol A. (1999), « Ontological Politics : A Word and Some Questions », in J. Law et J. Hassard (dir.), Actor Network Theory and After, Blackwell Publishers, Oxford, p. 74-89.

Monjardet D. (1985), « À la recherche du travail policier », Sociologie du Travail, 27, 4, p. 391-407.

Norman D. (1993), « Les artefacts cognitifs », in B. Conein, N. Dodier et L. Thévenot (dir.), Les objets dans l’action. De la maison au laboratoire, Éditions de l’EHESS. Coll. Raisons pratiques n°4, Paris, p. 15-34.

Park R. E. (1936), « Human Ecology », American Journal of Sociology, 42, 1, p. 1-15.

Petrucci A. (1993), Jeux de lettres. Formes et usages de l’inscription en Italie 11e-20e siècles, Éditions de l’EHESS, Paris.

Pontille D. (2006), « Produire des actes juridiques », in A. Bidet, A. Borzeix, T. Pillon, G. Rot et F. Vatin (dir.), Sociologie du travail et activité, Octares, Toulouse, p. 113-126.

Pontille D. (2009), « Écriture et action juridique. Portrait de l’huissier de justice en réparateur », Semen, 28, p. 15-31.

Pontille D., (2010), « Updating a Biomedical Database : Writing, Reading and Invisible Contribution », in D. Barton et U. Papen (dir.), Anthropology of Writing : Understanding Textually-Mediated Worlds, London, Continuum, (à paraître).

Scollon R. et Scollon S.W. (2003), Discourses in Place. Language in the Material World, Routledge, London.

Sharrock W.W. et Anderson D.C. (1979), « Directional Hospital Signs as Sociological Data », Information Design Journal, 1, p. 81-94.

Simmel G. (1989), « La ville », in Philosophie de la modernité, Payot, Paris, p. 169-199.

Simon H. (1971), « Designing Organizations for an Information-Rich World », in M. Greenberger (dir.), Computers, Communication, and the Public Interest, The Johns Hopkins Press, Baltimore.

Star S.L. (1999), « The Ethnography of Infrastructure », American Behavioural Scientist, 43, 3, p. 377-391.

Star S.L. (2002), « Infrastructure and Ethnographic Practice. Working on the Fringes », Scandinavian Journal of Information Systems, 14, 2, p. 107-122.

Star S.L. et Griesemer J. R. (1989), « Institutional Ecology, “Translations”, and Boundary Objects : Amateurs and Professsionals in Berkeley’s Museum of Vertebrate Zoology, 1907-39 », Social Studies of Science, 19, 3, p. 387-420.

Star S.L. et Strauss A. (1999), « Layers of Silence, Arenas of Voice : The Ecology of Visible and Invisible Work », Computer Supported Cooperative Work, 8, 1-2, p. 9-30.

Suchar C.S. (2007), « Grounding Visual Sociology Research in Shooting Scripts », Qualitative Sociology, 20, 1, p. 33-55.

Suchman L. (1987), Plans and Situated Actions, Cambridge University Press, New York.

Suchman L. (2007), Human-Machine Reconfigurations. Plans and Situated Actions 2nd Edition, Cambridge University Press, Cambridge.

Urry J. (2007), Mobilities, Polity, Cambridge.

Verbeek P. (2004), What Things Do : Philosophical Investigations on Technology, Agency and Design, Pennsylvannia State University Press, University Park.

Vertesi J. (2008), « Mind the Gap : The London Underground Map and Users’ Representations of Urban Space », Social Studies of Science, 38, 1, p. 7-33.

Wagner J. (2006), « Visible Materials, Visualised Theory and Images of Social Research », Visual Studies, 21, 1, p. 55-69.

Weller J.-M. (1998), « La modernisation des services publics par l’usager : une revue de la littérature (1986-1996) », Sociologie du Travail, 40, 3, p. 365-392.

Weller J.-M. (1999), L’État au guichet. Sociologie cognitive du travail et modernisation administrative des services publics, Desclée de Brouwer, Paris.

Zacklad M. et Laousse D. (2009), « Quels dispositifs informationnels pour contribuer à la mobilité ? Une approche basée sur la documentarisation participative des itinéraires », communication à la conférence H2PTM, Paris, 30 septembre - 2 octobre.

Le texte et les autres éléments (illustrations, fichiers annexes importés) sont sous Licence OpenEdition Books, sauf mention contraire.

Rechercher dans OpenEdition Search

Vous allez être redirigé vers OpenEdition Search