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La prescription littéraire en réseaux : enquête dans l’univers numérique

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Louis Wiart

Annexe n° 2. Grille d’entretien

Texte intégral

1La grille d’entretien consiste en une série de thèmes explorés au cours des entretiens réalisés auprès des responsables de réseaux socionumériques de lecteurs. Elle est hiérarchisée en thèmes principaux et thèmes secondaires.

Projet culturel

  • Ligne éditoriale (définition du site, modèle d’inspiration, spécialités, couleur idéologique, valeurs attribuées au site)

  • Trajectoire du site (intentions initiales, inflexions au fil du temps, ruptures et continuités)

  • Description du dispositif (les contenus, les outils et les fonctionnalités, l’infrastructure logicielle, l’utilisation d’une base de données spécifique pour le référencement des ouvrages)

  • Niveau d’activité (nombre de livres enregistrés, nombre d’utilisateurs inscrits, nombre de critiques/commentaires, évolution du niveau d’activité au fil du temps)

  • Fonctionnement de la recommandation (notes, appréciation, compte-rendu de lecture, incitation logicielle/algorithme de recommandation)

  • Mécanismes de modération/validation des contenus (filtrage par mots-clefs, filtrage humain, exclusion d’internautes en cas de mauvais comportement, contrôle du profil des internautes)

Mode et fonctionnement

  • Organisation interne (nombre de personnes travaillant à l’élaboration du site et leur fonction, statut juridique de la structure, formation du dirigeant ou de l’équipe dirigeante, expériences antérieures)

  • Coûts de fonctionnement (salaires, locaux, équipements, logiciels)

  • Rapports avec les autres réseaux socionumériques de lecteurs (concurrence, coopération, rivalités)

  • Rapports avec les autres médias sociaux (blogs, forums, réseaux socionumériques généralistes, sites d’actualité)

Mode de valorisation économique

  • Services proposés aux professionnels (possibilité de créer un profil professionnel, publicité, opérations promotionnelles spéciales, interconnexion avec des points de vente/diffusion)

  • Perception du rôle des professionnels (différentes catégories de professionnels identifiées, l’importance de leur apport)

  • Services proposés aux internautes (compte premium, abonnement)

  • Perception du rôle des internautes (différentes catégories d’internautes identifiées, l’importance de leur apport)

  • Revenus (sources de revenus : revenus publicitaires, subventions publiques, donations bénévoles, vente de services connexes, ventes de biens connexes, importance selon l’origine du revenu, chiffre d’affaires et son évolution)

  • Pour assurer la promotion du site (partenariats, opérations promotionnelles, opérations de communication, concours)

Perspectives et attentes

  • Évolution du marché des réseaux (au niveau de l’activité, du dispositif, de la concurrence, développement de liens avec le livre numérique)

  • Évolution de la structure (développement d’initiatives dans telle ou telle direction, objectifs à court terme et à long terme)

  • Attentes vis-à-vis des pouvoirs publics (reconnaissance, subventions, réglementation, formation)

© Presses de l’enssib, 2017

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