Table des matières
Xavier Galaup
Mode d’emploiPartie I. le périmètre de la médiation numérique documentaire
Jérôme Pouchol
1. La médiation numérique dans le cadre d’une politique documentaire raisonnée : l’exemple de la MIOP- LE NOUVEAU PÉRIMÈTRE DE LA POLITIQUE DOCUMENTAIRE
- LA SÉLECTION SUBORDONNÉE À LA MÉDIATION
- LE CHOIX STRATÉGIQUE DES OUTILS DE MÉDIATION NUMÉRIQUE
- KOHA, UN SIGB À VALEUR (DE MÉDIATION NUMÉRIQUE) AJOUTÉE
- UN CATALOGUE INTÉGRALEMENT FULL WEB*
- LE PERMALIEN*
- LA FONCTIONNALITÉ DE VEILLE
- LA BIBLIOGRAPHIE
- L’ÉTAGÈRE VIRTUELLE
- LES COMMENTAIRES
- LE SERVICE DE SUGGESTION D’ACHAT
- LA FONCTION DE PUBLICATION
- TYPO3 OU L’OPTION CMS
- LA MÉDIATION NUMÉRIQUE ET SES CONTENUS
- LA MÉDIATION INFO-DOCUMENTAIRE
- LA MÉDIATION DE RECOMMANDATION
- Les sélections du web
- Les conseils
- Les tops 5 annuels
- LA MÉDIATION DIDACTIQUE
- LA MÉDIATION MÉTA-DOCUMENTAIRE
- LA CHAÎNE DE PUBLICATION ET DE VALIDATION DES CONTENUS
- LES ACTEURS DE LA MÉDIATION NUMÉRIQUE ET LEURS COMPÉTENCES
- INTÉGRER UNE POLITIQUE DE FORMATION CONTINUE
Cécile Gardiès et Isabelle Fabre
2. Définition et enjeux de la médiation numérique documentaire- LA MÉDIATION DOCUMENTAIRE ET L’INFORMATION NUMÉRIQUE
- APPROCHES DE L’INFORMATION NUMÉRIQUE
- ACCÈS ET ORGANISATION DE L’INFORMATION NUMÉRIQUE : UN PARADOXE ?
- LA MÉDIATION DOCUMENTAIRE DE L’INFORMATION NUMÉRIQUE : DES TRAITEMENTS PARTICULIERS ?
- MÉDIATION DOCUMENTAIRE ET DISPOSITIFS INFO-COMMUNICATIONNELS
- APPROCHES DES DISPOSITIFS INFO-COMMUNICATIONNELS
- DISPOSITIFS MÉDIATEURS DE L’INFORMATION
- DE NOUVELLES MÉDIATIONS DOCUMENTAIRES ?
- MÉDIATION DOCUMENTAIRE ET DISPOSITIFS INFO-COMMUNICATIONNELS NUMÉRIQUES
- APPROCHES DES DISPOSITIFS INFO-COMMUNICATIONNELS NUMÉRIQUES
- TRAITER ET ORGANISER L’INFORMATION NUMÉRIQUE : UN PARI VIRTUEL ?
- VERS UNE MÉDIATION DOCUMENTAIRE APPUYÉE SUR LES DISPOSITIFS NUMÉRIQUES ?
Léo Mabmacien
4. Le blog BiblioMab, une approche de la médiation documentaire numérique du patrimoineClaire Nguyen
5. Services de questions-réponses en ligne et médiation documentaire numérique : des outils de médiation documentaire à plusieurs facettes- LA MÉDIATION : UNE RELATION PERSONNELLE
- LES SERVICES DE Q/R ET LES RESSOURCES DOCUMENTAIRES
- L’ACCÈS LIBRE AUX REPONSES
- LE SERVICE MÉDIATEUR DES DOCUMENTS DE LA BIBLIOTHÈQUE
- LA MÉDIATION DOCUMENTAIRE HORS LES MURS
- LES RÉPONSES DEVIENNENT DES DOCUMENTS DE LA COLLECTION
- LA MÉDIATION DES SERVICES DOCUMENTAIRES
- LE SERVICE PEUT AUSSI S’INSÉRER DANS L’ENVIRONNEMENT DOCUMENTAIRE DU LECTEUR
Partie II. Construire son projet de médiation numérique documentaire
Franck Queyraud
1. Définir son projet : 5 grandes étapesVéronique Mesguich
2. Construire la médiation documentaire par les publics : les portails thématiques de l’Infothèque- CONNAÎTRE LES BESOINS ET LES USAGES DES UTILISATEURS
- L’ESPACE S’ÉLARGIT, LE TEMPS SE RACCOURCIT
- LA « GOOGLISATION DES ESPRITS »
- LA DIVERGENCE DES CONTENUS
- LE MÉTISSAGE DES PUBLICS
- UNE DOUBLE MÉDIATION DIDACTIQUE, ENTRE OFFRE DE FORMATION ET CONSTRUCTION D’OUTILS D’AUTOFORMATION
- LES COMPÉTENCES NÉCESSAIRES AUX PROFESSIONNELS
- DIVERGENCE DES CONTENUS, CONVERGENCE DES MÉTIERS
Bernard Strainchamps
3. Scénariser le catalogue et contextualiser la recherche documentaire- CONTEXTE ET ÉVOLUTION DES CATALOGUES
- LA SCÉNARISATION DU CATALOGUE
- TROIS OUTILS DE SCÉNARISATION
- Le nuage de mots-clés
- La géolocalisation
- La frise chronologique
- DIVERSIFIER LES MANIÈRES DE PRÉSENTER LE CATALOGUE ET EXPÉRIMENTER
- L’EXPÉRIMENTATION EST NÉCESSAIRE
- LES MISSIONS DU BIBLIOTHÉCAIRE MÉDIATEUR
Partie III. Se former et accompagner les équipes
Didier Desmottes
1. Inclure la médiation documentaire numérique dans le travail d’équipe- LES ENJEUX STRATÉGIQUES
- UN ENVIRONNEMENT MOUVANT
- Quelques clés pour comprendre le monde numérique
- Et nos publics ?
- Le travail de médiation
- COMMENT ORGANISER LE TRAVAIL DES ÉQUIPES ?
- PAS DE SOLUTION SANS INFRASTRUCTURE
- UN AUTRE TRAVAIL INTERNE ET UNE AUTRE ORGANISATION
- COMMENT FAIRE POUR QUE LES PERSONNELS PRATIQUENT CES OUTILS ?
- Organiser la circulation de l’information
- Former les personnels à la veille
- Les réseaux sociaux
- LES SERVICES AU PUBLIC
- UNE SEULE STRATÉGIE DE MÉDIATION
- PORTAIL DE SERVICES
- PLANS DE FORMATION
- UNE FORMATION PERMANENTE EN INTERNE
- UN PARTENAIRE : LE CENTRE NATIONAL DE LA FONCTION PUBLIQUE TERRITORIALE (CNFPT)
Thomas Chaimbault
2. Acquérir une culture numérique et utiliser les outils de la médiation documentaire numériquePerrine Helly
3. Comment lancer et faire fonctionner un blog de bibliothèque ? Quelques pistes concrètes à partir de l’exemple du Buboblog- UN FIL ROUGE : LA LIGNE ÉDITORIALE
- LES OBJECTIFS DE PUBLICATION
- LE OU LES PUBLICS VISÉ(S)
- LES THÈMES ABORDÉS
- CHOIX TECHNIQUES
- LE CADRE RÉDACTIONNEL : UNE CHARTE DES RÉDACTEURS
- LA STRUCTURE MINIMALE D’UN BILLET
- « Un billet = une idée » ?
- Rubriques ou mots-clés ?
- Illustration
- Liens et sources
- BILLETS DE MÉDIATION DOCUMENTAIRE
- LA LONGUEUR DES ARTICLES
- LE TON ADOPTÉ
- LE RESPECT DU DROIT D’AUTEUR
- AUTORITÉ ET PROCESSUS DE VALIDATION DES ARTICLES
- QUI PARLE ?
- LA CHAÎNE DE PUBLICATION : QUI FAIT QUOI ?
- RYTHME DE PUBLICATION
- MOBILISATION ET FORMATION DES RÉDACTEURS
- COMMUNIQUER SUR L’OUTIL DE COMMUNICATION
- EN INTERNE
- AUPRÈS DES USAGERS
Christine Perrichon
4. CherMedia, l’Agora des bibliothécaires du Cher : un outil de lien social et de médiation culturelle et numériqueBertrand Calenge
5. Points d'actu !Une voix singulière
- GENÈSE
- QUESTIONNEMENTS
- LE FIL DIRECTEUR DE L’ACTUALITÉ
- Une publication collective
- PROBLÉMATIQUES DE LA MÉDIATION
- LES OBJETS DE LA MÉDIATION
- LA CONTEXTUALISATION
- LA PROBLÉMATIQUE DU MÉDIATEUR
- LA FORME DE LA MÉDIATION
- PERSPECTIVES
- SUCCÈS ET ÉVOLUTIONS
- INTÉGRER POINTS D’ACTU ! DANS L’OFFRE CULTURELLE DE LA BIBLIOTHÈQUE
- Évolutions professionnelles ?
Partie IV. Interagir en ligne, produire des contenus, partager
Pascal Thibault
2. Les coups de cœur 2.0 de la médiathèque de Quimperlé- LA MÉDIATHÈQUE ET LE WEB 2.0 : PAS DE CATALOGUE EN LIGNE MAIS DES BLOGS ET UN COMPTE FACEBOOK
- LES COUPS DE CŒUR DU BLOG DES BLOGS : QUI ? POURQUOI ? COMMENT ?
- Tous contributeurs
- Pourquoi des coups de cœur ?
- Le rythme de publication
- Forme et contenu
- L’harmonisation
- LA MÉDIATHÈQUE SUR FACEBOOK
- Conquête d’un nouveau public
- Contenu importé et contenu spécifique
- L’album « coups de cœurs »
- Réactions et public
Marie-Gabrielle Chautard
3. Netvibes : la trousse à pharmacie du SCD de Lyon 1Noëlle Balley et Sébastien Dalmon
4. Un exemple de médiation documentaire numérique autour du centenaire de Jean Carbonnier (1908-2003) : du colloque à l’exposition virtuelle et à la numérisationAlexandre Lemaire
5. Utiliser et intégrer les réseaux sociaux littéraires pour la médiation documentaire numérique des bibliothèquesXavier Galaup
Mémento- RÉFLEXION STRATÉGIQUE ET PRÉALABLE
- LA MÉDIATION DOCUMENTAIRE NUMÉRIQUE DOIT ÊTRE UNE PARTIE INTÉGRANTE DU PROJET D’ÉTABLISSEMENT
- POUR QUEL PUBLIC ?
- ÊTRE EN MODE PROJET PERMANENT
- DISPOSER D’UNE INFRASTRUCTURE INFORMATIQUE OUVERTE ET ADAPTÉE EST INDISPENSABLE
- MISE EN ŒUVRE DE LA MÉDIATION DOCUMENTAIRE NUMÉRIQUE
- CONCEVOIR
- PRODUIRE DES CONTENUS
- SE FORMER
- LA MÉDIATION AU QUOTIDIEN
- COMMUNIQUER
- ÉVALUER