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Ouvrir plus, ouvrir mieux

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Georges Perrin

Bibliographie

Texte intégral

Ouvrir plus : pourquoi ?

Dominique Arot, L’extension des horaires d’ouverture des bibliothèques : progrès et obstacles, Rapport n° 2012-005 de l’Inspection générale des bibliothèques, novembre 2012. [En ligne] : < http://cache.media.enseignementsup-recherche.gouv.fr/file/2012/35/3/horairesouverture_rapport_definitif_236353.pdf >.

Marie Déage, Ouvrir plus, ouvrir mieux, ouvrir autrement ? Faisabilité et pertinence des extensions des horaires d’ouverture en bibliothèques universitaires, Mémoire d’étude de conservateur des bibliothèques, sous la direction d'Élisabeth Noël : Villeurbanne, enssib, 2010. [En ligne] : < http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/48193-ouvrir-plus-ouvrir-mieux-ouvrir-autrement-faisabilite-et-pertinence-des-extensions-des-horaires-d-ouverture-en-bibliotheques-universitaires >.

Jean-François Jacques, « Les horaires d’ouverture des bibliothèques : un service public de la culture », Bibliothèque(s), n° 53/54, 2010, pp. 33-37. [En ligne] : <  http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/59925-53-54-service-public.pdf#page=35 >.

Georges Perrin, « Accueillir de nouveaux publics ? Oui ! Mais quand ? », Bulletin des bibliothèques de France, 2009, n° 5, pp. 24-27. [En ligne] : < http://bbf.enssib.fr/consulter/bbf-2009-05-0024-004 >.

Georges Perrin, Améliorer l’accueil dans les bibliothèques. Propositions pour une extension des horaires d’ouverture, Rapport n° 2008-001 de l’Inspection générale des bibliothèques, avril 2008. [En ligne] : < http://media.enseignementsup-recherche.gouv.fr/file/Rapports/26/9/ameliorer_l_accueil_dans_les_bibliotheques_rapport_2008-001_26269.pdf >.

Le temps de la ville

Jean-Yves Boulin, « Les temps de la ville », Revue Projet, mars 2003, n° 273. [En ligne] : < http://www.revue-projet.com/articles/2003-1-les-temps-de-la-ville/ >.

François Ascher, < Du vivre en juste à temps au chrono-urbanisme >, Les annales de la recherche urbaine, 1997, n° 77 [En ligne] : < http://www.annalesdelarechercheurbaine.fr/IMG/pdf/Ascher_ARU_77.pdf >.

Bruno Marzloff, « Le temps collaboratif », Place publique, site des initiatives citoyennes, 2008. [En ligne] : < www.place-publique.fr/spip.php?page=recherche&recherche=le+temps+collaboratif >.

Association Tempo territorial : < http://tempoterritorial.free.fr >.

Connaître son public

Christophe Evans (dir.), Mener l’enquête. Guide des études de public en bibliothèque, Presses de l’enssib, 2011 (coll. La Boîte à outils ; 22).

Plein sens/MOTIF, « Happy hours. Évaluation de l’impact des horaires d’ouverture sur la fréquentation et les usages des publics en bibliothèque publique », Rapport d'étude, 2011. [En ligne] : < http://www.lemotif.fr/fichier/motif_fichier/277/fichier_fichier_etude.happy.hoursnouveau.pdf >.

Le public : attentes et attitudes

Agnès Camus, Jean-Michel Cretin, Christophe Evans, Les habitués. Le microcosme d’une grande bibliothèque, Paris, Bibliothèque publique d'information, 2000 (coll. Études et recherche).

Serge Paugam, Camila Giorgetti, Des pauvres à la bibliothèque : enquête au Centre Pompidou, Paris, Presses universitaires de France, 2013 (coll. Le lien social).

Claude Poissenot, « L’irruption de l’usager concret. Du “service public” aux “services aux publics” », Bibliothèque(s), n° 53/54, 2010, pp. 24-27. [En ligne] : http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/59925-53-54-service-public.pdf#page=26 >.

Une nouvelle génération d’usagers

Claudine Attias-Donfut, Sociologie des générations : l’empreinte du temps, Paris, Presses universitaires de France, 1998 (coll. Le sociologue).

Michel Barabel, Olivier Meier, André Perret, Travailler avec les nouvelles générations Y et Z, Paris, StudyramaPro, 2012 (coll. Focus RH).

Julien Pouget, Intégrer et manager la génération Y, 2e éd., Paris, Vuibert, 2013 (coll. Lire Agir. Ressources humaines).

Olivier Rollot, La génération Y, Paris, Presses universitaires de France, 2012.

Des prototypes intéressants

Suzanne Jouguelet, Les Learning centres : un modèle international de bibliothèque intégrée à l’enseignement et à la recherche, Rapport n° 2009-022 de l’Inspection générale des bibliothèques, décembre 2009. [En ligne] : < http://cache.media.enseignementsup-recherche.gouv.fr/file/2009/33/6/Rapport_Learning_Centers_7-12_RV_131336.pdf >.

Ophélie Ramonatxo, Organisation des services publics à Drancy : pratiques d’hier à aujourd’hui, 2009, [En ligne] : http://www.lebibwebzine.blogspot.fr/2009/10/conjuguer-accueil-du-public-et_14.html >.

Réussir les négociations avec les équipes

Association des directeurs et personnels de direction des bibliothèques universitaires et de la documentation (ADBU), Guide sur l’extension des horaires d’ouverture, 2011. [En ligne] : < www.adbu.fr/actualites/371/ >.

Jean-François Jacques, « Organisation, rémunérations : propositions méthodologiques », Tempo territorial, 2011. [En ligne] : < http://tempoterritorial.free.fr/IMG/pdf/biblio-web.pdf >.

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