Utile, utilisable, désirable
Redessiner les bibliothèques pour leurs utilisateurs
Useful, usable, desirable, publié par l’American Library Association (ALA) en 2014, est à la fois un manifeste et un guide pratique, proche du livre de recettes, résolument centré sur l’utilisateur des bibliothèques et qui permet de faire une auto-évaluation de son propre établissement et d’engager des chantiers d’amélioration des services aux publics. Écrit dans un style très proche du guide touristique, interpellant le lecteur, il a pour ambition de s’adresser à tout professionnel des bi...
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- Editore : Presses de l’enssib
- Collana : La Numérique
- Luogo di pubblicazione : Villeurbanne
- Anno di pubblicazione : 2016
- Pubblicato su OpenEdition Books : 04 avril 2017
- EAN digitale : 978-2-37546-053-5
- DOI : 10.4000/books.pressesenssib.1537
- Sommario
- Presentazione
- Autore
Useful, usable, desirable, publié par l’American Library Association (ALA) en 2014, est à la fois un manifeste et un guide pratique, proche du livre de recettes, résolument centré sur l’utilisateur des bibliothèques et qui permet de faire une auto-évaluation de son propre établissement et d’engager des chantiers d’amélioration des services aux publics. Écrit dans un style très proche du guide touristique, interpellant le lecteur, il a pour ambition de s’adresser à tout professionnel des bibliothèques, quels que soient son grade, sa nationalité et l’établissement dans lequel il travaille.
Directrice de la Bibliothèque universitaire d’Angers.
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Redessiner les bibliothèques pour leurs utilisateurs
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In Amanda Etches e Aaron Schmidt, Utile, utilisable, désirable
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Chapitre 2. Analyser les usages : 12 techniques de base
In Amanda Etches e Aaron Schmidt, Utile, utilisable, désirable
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Chapitre 3. La bibliothèque comme lieu
In Amanda Etches e Aaron Schmidt, Utile, utilisable, désirable
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Chapitre 5. Règlements et services au public
In Amanda Etches e Aaron Schmidt, Utile, utilisable, désirable
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Chapitre 6. Signalétique et orientation
In Amanda Etches e Aaron Schmidt, Utile, utilisable, désirable
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Chapitre 8. La bibliothèque comme outil de travail
In Amanda Etches e Aaron Schmidt, Utile, utilisable, désirable
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Chapitre 9. Conclusion : philosophie, processus et culture
In Amanda Etches e Aaron Schmidt, Utile, utilisable, désirable
…
Utile, utilisable, désirable
Redessiner les bibliothèques pour leurs utilisateurs
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