Mode d’emploi : lecture et problématique
p. 9-12
Texte intégral
1La gestion d’un service de périodiques, dans quelque bibliothèque que ce soit, peut revêtir de très nombreuses facettes. C’est l’ensemble de ces réalités quotidiennes, souvent répétitives, toujours essentielles, que cet ouvrage essaye de retracer et de développer. Les auteurs qui ont collaboré à ce travail proviennent d’horizons suffisamment divers pour apporter des éclairages complémentaires : chercheurs de l’enseignement supérieur, responsables de centre de documentation ou de centre de documentation et d’information, personnels de bibliothèques universitaires ou en fonction à l’administration centrale, ou encore en poste dans des bibliothèques municipales importantes ou de taille plus modeste, avec un point de vue international, sans oublier l’apport spécifique, et ici particulièrement important, d’un représentant d’une agence d’abonnements.
2Face aux tâches multiples qui l’attendent, le responsable de périodiques est de toute façon affronté à de multiples impératifs : offrir chaque jour un certain nombre de fascicules à ses lecteurs, organiser leur mise à disposition, prévoir leur reliure, etc. D’autres, pour ne se produire que quelques fois par an, n’en sont pas moins de la plus haute importance, telles les sélections, les commandes et l’ensemble du processus de facturation, sans oublier le respect impérieux des contraintes budgétaires.
3Une telle responsabilité, encore une fois quel que puisse être l’établissement considéré, exige une attention constante et soutenue. Elle demande une très grande méthode et un suivi dans la conception et dans l’exécution car l’acquisition, la gestion et le traitement des périodiques ont une répercussion à long terme et engagent lourdement le budget. Citons simplement un exemple de ce nécessaire travail à longue échéance : si les réclamations aux fournisseurs ne sont pas faites quotidiennement et complètement, c’est l’exhaustivité des collections qui va se trouver mise en cause, et donc la satisfaction de l’usager. On n’imagine pas ce que des volumes reliés de périodiques sur des rayons d’une bibliothèque cachent comme travail quotidien et souvent fastidieux.
4La difficulté est encore accentuée par le fait qu’un service de périodiques est partie prenante de toutes les autres fonctionnalités d’une bibliothèque. Il doit être accompagné d’un accueil efficace qui explique comment et où les fascicules sont classés, relié à un service de prêt entre bibliothèques avec qui il fonctionnera en pleine symbiose, enfin il s’appuiera sur une pleine concertation avec les agents de magasinage qui devront souvent classer les fascicules le matin les ranger en rayon, les mettre à disposition et enfin aider à les préparer pour la reliure. Ce sont eux aussi qui signaleront souvent les documents abîmés et demandant restauration. Enfin, à cause, de l’importance des sommes engagées, le service des périodiques sera un interlocuteur important pour le service de la comptabilité auquel il pose des problèmes spécifiques.
5Cet ouvrage de la collection « La boite à outils » se veut un compagnon pour tous ceux qui sont attelés à cette responsabilité. Sans prétendre pouvoir ni vouloir répondre à la totalité des questions qui peuvent se poser dans la vie professionnelle de tous lés jours, il a cherché à aider à régler le plus de problèmes possible, et cela quel que soit le support. En effet si la forme imprimée traditionnelle a naturellement été traitée sous tous ses aspects, le média élec-tronique a été plus que largement abordé, même si, dans ce domaine, les évolutions sont continues. A ce sujet, si nous avons cru devoir donner quelques adresses Internet, de façon à élargir le débat et donner quelques ouvertures supplémentaires, on sera conscient du fait que celles-ci ne doivent pas être considérées comme permanentes, en raison de la migration constante des sites .
6Si les périodiques sont aussi difficiles à traiter pour nous, c’est en partie à cause de leur nombre. Ainsi Delphine Schor a-t-elle retracé leur évolution quantitative d’une manière générale mais en s’essayant aussi à une comptabilisation des titres électroniques. Cet accroissement de plus en plus important est une des causes de nos difficultés budgétaires dans la mesure où à cette multiplication des périodiques s’ajoute une hausse tout aussi continue des coûts d’abonnements. C’est donc tout naturellement qu’a ensuite été traité un sujet qui, bien que familier à beaucoup, n’en méritait pas moins de nombreux développements, celui de la gestion de l’imprimé et du numérique : comment gérer ces documents, comment assurer au mieux leur bulletinage, auprès de qui et comment les acquérir, comment les conserver, les relier, les mettre à disposition, ont été parmi les points traités dans ce chapitre.
7Dans beaucoup de cas la gestion des périodiques est informatisée ou va prochainement l’être. Anne-Marie Boyer a donc décrit les principales étapes qui jalonnent cette démarche et les règles à respecter pour un bon déroulement des opérations.
8En matière de périodiques la coopération est essentielle : dans l’acquisition d’abord et Jean-Pierre Cressent s’est attaché à montrer comme il pouvait être important de ne pas prendre inutilement des abonnements déjà reçus ailleurs. Cette collaboration s’étend aussi au dépouillement des périodiques (Anne-Marie Boyer) et là encore on trouvera avantage à ne pas refaire ce qui peut l’être ailleurs. Cette coopération peut s’élargir au domaine du prêt entre bibliothèques ou à celui des publications électroniques, secteur dans lequel la mise en réseau est lourde de sens.
9Les périodiques sont naturellement choisis en fonction de leurs publics. Viviane Couzinet a d’abord décrit ceux de l’enseignement supérieur avec leur mode de fonctionnement spécifique et leurs exigences propres. La transmission universitaire du savoir repose très largement sur les périodiques, ce qui ne va pas sans conséquences. Dans le monde de l’enseignement secondaire les motifs de la lecture des périodiques sont différents et Francine Pavan a analysé leur fonction distractive et pédagogique, en mettant en valeur le nécessaire apprentissage de la lecture. Quant à la lecture en bibliothèque municipale, Anne-Marie Boyer en a détaillé l’approche spécifique.
10Un service de périodiques ne peut pas rester figé ou statique. Il doit être dynamique. Les acquisitions doivent être toujours faites en fonction des publics, tout comme l’évaluation nécessaire et fréquente des collections. Dans une bibliothèque municipale, au budget restreint, les contraintes et les choix ne peuvent pas être les mêmes, comme le montre Martine Pringuet.
11La valorisation enfin de cet outil est essentielle pour que les lecteurs en ressentent l’importance : libre accès, meilleure mise en valeur des fonds et évaluation des collections (Jean-Pierre Cressent), applications multiples telles que scannérisation des sommaires, dossiers de presse ou documentaires (Anne-Marie Boyer).
12En un mot, gérer et mettre en valeur un service de périodiques ne sont qu’une seule et même tâche, aux facettes multiples souvent fastidieuses, difficiles et exigeantes, avec des contraintes de rigueur et de méthode. Mais pour celui ou celle qui en est chargé, cela est souvent un travail stimulant dans la mesure où il s’inscrit pleinement dans le temps et la durée, et parce que pour l’usager il représente un outil de première valeur.
Auteur
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Pierre-Marie Belbenoit-Avich
SCD de l’Université Lyon 1
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