Connaître les publics
Savoir pour agir
Institutions de service pubiic, ies bibliothèques sont conduites à étudier de très près les populations qu’elles ont vocation à servir. Cette analyse est soutenue par de nombreux travaux scientifiques qui se penchent sur la société, en même temps que les enquêtes de publics se multiplient dans les établissements. Mais comment passer de cette connaissance toujours plus approfondie à une modification de l’offre de la bibliothèque ?
Éditeur : Presses de l’enssib
Lieu d’édition : Villeurbanne
Publication sur OpenEdition Books : 5 avril 2022
ISBN numérique : 978-2-37546-160-0
DOI : 10.4000/books.pressesenssib.14733
Collection : La Boîte à outils | 8
Année d’édition : 1998
ISBN (Édition imprimée) : 978-2-910966-08-9
Nombre de pages : 160
Marie-Hélène Koenig
Mode d’emploiBertrand de Quatrebarbes
A. Bibliothèques : service public et service du publicFabrice Forest, Virginie Guilloux, Philippe Mallein et al.
C. La conception assistée par l’usage dans les bibliothèques publiquesVéronique Chabbert
D. Quels espaces pour un public hétérogène : le programme de construction de la bibliothèque de l’université Paris 8Philippe Debrion
E. Evaluation des attentes et de la satisfaction du public à Saint-Quentin-en-YvelinesOlivier Las Vergnas
F. La cité des métiers au service de ses publicsFatima Hamdi
G. L’application de la loi du 6 janvier 1978 relative a l’informatique, aux fichiers et aux libertésMarie-Hélène Koenig
MementoInstitutions de service pubiic, ies bibliothèques sont conduites à étudier de très près les populations qu’elles ont vocation à servir. Cette analyse est soutenue par de nombreux travaux scientifiques qui se penchent sur la société, en même temps que les enquêtes de publics se multiplient dans les établissements. Mais comment passer de cette connaissance toujours plus approfondie à une modification de l’offre de la bibliothèque ?
Marie-Hélène Kœnig, conservateur à la médiathèque de la Cité des Sciences et de l’Industrie, a rassemblé des chercheurs et des praticiens qui s’Interrogent sur cette pertinence du passage de la connaissance à l’action, En abordant la question sous l’angle d’une évaluation permanente, les auteurs proposent des pistes pour tous les types de bibliothèques.
Le texte seul est utilisable sous licence Licence OpenEdition Books. Les autres éléments (illustrations, fichiers annexes importés) sont « Tous droits réservés », sauf mention contraire.
Communiquer !
Les bibliothécaires, les décideurs et les journalistes
Jean-Philippe Accart (dir.)
2010
Mener un projet international
Bibliothèques françaises et coopération internationale
Raphaëlle Bats (dir.)
2011
Créer des services innovants
Stratégies et répertoire d'actions pour les bibliothèques
Marie-Christine Jacquinet (dir.)
2011
Faire connaître et valoriser sa bibliothèque
Communiquer avec les publics
Jean-Marc Vidal (dir.)
2012