L’importance accrue de l’information pour nos concitoyens, et la complexité des formes quelle revêt, conduisent les bibliothèques à transformer leurs services. Au-delà de la stricte gestion d’une collection, les bibliothécaires s’attachent à écouter les demandes des utilisateurs et à traiter l’information pour y répondre. Corinne Verry-Jolivet, directrice du Centre d’information scientifique de l’Institut Pasteur, a réuni des contributeurs venant d’horizons très divers pour démontrer com...
L’importance accrue de l’information pour nos concitoyens, et la complexité des formes quelle revêt, conduisent les bibliothèques à transformer leurs services. Au-delà de la stricte gestion d’une collection, les bibliothécaires s’attachent à écouter les demandes des utilisateurs et à traiter l’information pour y répondre. Corinne Verry-Jolivet, directrice du Centre d’information scientifique de l’Institut Pasteur, a réuni des contributeurs venant d’horizons très divers pour démontrer comment on peut développer des services de référence dans les bibliothèques spécialisées comme dans les bibliothèques publiques.
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VERRY-JOLIVET, Corinne (dir.). Créer et gérer un service de référence. Nouvelle édition [en ligne]. Villeurbanne : Presses de l’enssib, 1996 (généré le 09 juin 2023). Disponible sur Internet : <http://books.openedition.org/pressesenssib/14188>. ISBN : 9782375461556. DOI : https://doi.org/10.4000/books.pressesenssib.14188.
Verry-Jolivet, C. (Ed.) 1996. Créer et gérer un service de référence. Villeurbanne : Presses de l’enssib. doi :10.4000/books.pressesenssib.14188
Verry-Jolivet, Corinne, ed. Créer et gérer un service de référence. Villeurbanne : Presses de l’enssib, 1996. Web. <http://books.openedition.org/pressesenssib/14188>.