Table des matières
Conférences inaugurales
Yves Chevalier
Les systèmes d’information : une gouvernance en réseaux pour l’entreprise et les organisations ?- Introduction
- Comment notre question traverse celle de la relation public/privé. Transparence, opacité et démocratie
- Le New Public Management : ou l’idéologie de la transparence
- Service public ou service au public ?
- Confiance informationnelle versus sécurité des réseaux
- Confidence, truth or security
- La transparence
- « La confiance repose sur l’illusion »
- Conclusion : les SI comme médias ou comme ontologie
Alain d’ Iribarne
Enjeux et usages des TIC : la nécessité d’une approche paradigmatiqueAxe 1. Entre terroirs et territoires : les TIC au cœur du réel
Laura Draetta et Fabien Labarthe
TIC et systèmes régionaux d’innovation : vers quels changements ?Le cas du dispositif PACA Labs
Christelle Fourrier
Les stratégies de co-construction de l’information commerciale sur Internet : de l’ère consultative à l’ère contributiveLiam Doyle
Information Systems Strategy and Small and Medium Sized Enterprises- Introduction
- 1. Small and Medium-Sized Enterprises
- 2. Organisational Responses to Business Pressures
- 3. The Macroenvironment
- 4. Competitive Forces
- 5. Generic Competitive Strategies
- 6. Supply Chains
- 7. Firm Value Chain
- 8. SWOT Analysis
- 9. Alignment of Strategies
- 10. Application Portfolio
- 11. Strategic Planning in SMEs
- 12. Recommendations for SME
- Conclusion
Raymond K. Kra
Vers une nouvelle façon de gérer la commune en Côte d’Ivoire ?- Problématique
- 1. De la nécessité de communiquer à un état des lieux pitoyable
- La communication, une obligation pour les collectivités locales
- De la question des compétences des communes ivoiriennes
- De l’identification des tâches à automatiser à la recherche des solutions matérielles et logicielles
- De la réalité des usages des TIC dans les collectivités ivoiriennes
- Un niveau d’équipement à double vitesse
- Un niveau d’utilisation insuffisant
- Des méthodes de travail plutôt lentes
- 2. Représentations, usages et impacts des TIC : résultats d’enquêtes
- Des usages des TIC dans l’exécution des prestations publiques
- Des connaissances des utilités d’Internet
- De l’impact des TIC dans les rapports de travail et dans les relations entre administration et demandeurs
- Des bénéfices de l’outil informatique
- Des avantages apportés par les TIC
- Des changements apportés par les TIC dans les rapports Collectivités-Population
- Des changements possibles sur l’organisation des services
- Conclusion partielle
- 3. Vers un usage plus large des TIC dans les collectivités
- De la nécessité d’une généralisation des TIC aux collectivités de Côte d’Ivoire
- Les influences sur le travail et les prestations
- Les influences sur la collecte, le traitement et la circulation de l’information
- Les influences sur l’organisation des services
- De la nécessité de mettre en réseau les mairies de Côte d’Ivoire
- Une administration plus proche et plus ouverte
- Une nouvelle approche pour l’aménagement des collectivités locales
- Les TIC, une économie pour les collectivités locales
- Conclusion : Vers la création d’un environnement favorable au développement des TIC en Côte d’Ivoire
- Au plan institutionnel
- Au plan des infrastructures
- Au plan de l’administration
- Au plan des NTIC dans le tissu social
- Au plan réglementaire et législatif
Lamia Badra
Les TIC au cœur du développement d’un territoire : comment les acteurs politiques et institutionnels représentent-ils l’ENT Auvergne ?- 1. La construction de la problématique
- 2. La représentation de l’ENT : de quoi parle-t-on ?
- 3. Les enjeux de l’apprentissage à distance
- L’ENT et le système éducatif
- L’ENT et les politiques publiques
- 4. Que représente l’ENT Auvergne ?
- ENT : objet d’alliance entre les différents acteurs
- Divergence des points de vue sur l’ENT
- L’ENT : quels défis et quelles résolutions ?
- 5. La complexité du système représentatif de l’ENT
- Conclusions et nouvelles perspectives
Axe 2. TIC et territoires virtuels
Éliane Wolff et Michel Watin
Les « nouveaux territoires » de la localité : TIC et diaspora- 1. La migration « contrainte »
- La migration organisée par le pouvoir politique
- Le « colloque de Dourdan » et la « communauté invisible »
- 2. L’émigration « positivée » : une conséquence de la généralisation des TIC ?
- Le tournant des années 2000
- reunionnaisdumonde.com : une diaspora qui devient visible
- Un modèle économique dans l’entre-deux
- Mobilité valorisée et réseau
- Conclusion
Jacques Folon et Isabelle Choquet
Les enseignants face à l’ubiquité virtuelle de leurs étudiants : cartographie d’une nouvelle pédagogie pour le Méta-Univers- Introduction
- 1. Des nouveaux espaces : des réseaux sociaux aux Méta-Univers
- 2. Les fonctions des frontières
- 3. Les nouvelles pratiques des apprenants
- 4. La place de l’enseignant dans l’environnement multiple de ses étudiants. La gestion du désordre selon Prigogyne
- Comment se traduit l’insertion d’une classe de cours dans une société en réseau ?
- Comment inscrire l’enseignant et l’apprenant dans cette « postmodernité » où le flux d’informations est de plus en plus dense, complexe et chaotique ?
- 5. Des structures dissipatives au connectivisme
- 6. Du micro-blogging au Knowledge Management et leur apport à l’enseignant
- Conclusion : du KM aux plateformes e-learning et aux nouvelles formes d’enseignement
Étienne Armand Amato
L’instanciation : un modèle analytique du mode de fréquentation du jeu vidéo- Introduction : quel mode de fréquentation des mondes vidéoludiques ?
- 1. Le virtuel comme écran et le corps refoulé
- 2. Le processus d’instanciation : la concrétisation d’un potentiel
- 3. La notion d’instance
- 4. Définitions des instances vidéoludiques : le modèle « 3 + 1 »
- Conclusion : les instances pourvoyeuses d’une nouvelle condition technologique ?
Dieudonné Tchuente, Nadine Baptiste-Jessel et Marie-Françoise Canut
Quelle modélisation des profils utilisateurs des réseaux sociaux numériques ?- Introduction
- 1. Principaux axes de recherche en informatique portant sur les RSN
- Web sémantique et RSN
- Sécurité et RSN
- Analyse des RSN
- 2. Modèle générique de profils utilisateurs de RSN
- 3. Applications externes et extraction des éléments des profils utilisateurs sur les RSN
- Applications externes sur les RSN
- Extraction des éléments des profils utilisateurs (cas de Facebook)
- Conclusion et perspectives
Franck Debos
Le site Internet, centre de pilotage et d’investigation de la marque vers les micro-communautés virtuelles- Introduction
- 1. Le consommateur « 2.0 » et les marques
- Du consommateur au consom’acteur
- Marque commerciale et Internet, une relation complexe
- 2. Le site Internet, point d’ancrage du territoire virtuel de la marque
- Méthodologie d’étude
- Quel territoire virtuel pour les marques ?
- Conclusion : le site Internet, tête de pont de la stratégie communicationnelle de la marque
Marcienne Martin
Caractères alphanumériques, signes diacritiques et ponctèmes au service des logogrammes sur InternetLaurent Morillon et Patrick Fraysse
La médiation architecturale dans Second Life : entre copie du réel et détournement de la réalité- 1. La médiation architecturale dans Second Life
- Qu’est ce que Second Life ?
- Quelle médiation architecturale dans SL ?
- 2. Observer l’architecture dans SL
- Quelle méthodologie ?
- Une synthèse des résultats : des bâtiments entre imitation et détournement
- 3. Expliciter les copies des monuments dans SL ?
- Des raisons historiques et culturelles
- Des raisons commerciales
- Pour conclure
Anh Ngoc Hoang
Imaginaire social : entre territoire physique et territoire virtuelÉtude communicationnelle des manifestations vietnamiennes au sujet d’un conflit territorial
- 1. Présentation de l’événement
- Un récit possible
- Le pourquoi du conflit : quelques données géographiques
- 2. Élucidation conceptuelle
- 3. Le conflit territorial sino-vietnamien à la lumière d’une approche communicationnelle
- Des manifestations rendues possibles : force de l’imagination collective dans l’agir
- Appels à manifestation sur Internet
- Quand l’imagination prend forme et prend corps
- Imagination collective versus contraintes de la réalité
- Conclusion : une cyber-Vietnamité en construction ?
Axe 3. Diffusion des connaissances et dynamiques de changement
Serge Agostinelli et Marielle Metge
Le rôle des réseaux dans la dynamique d’adhésion ou de résistance au changementAurélie Laborde
Imaginaire des TIC dans l’agriculture : regards croisés sur les dispositifs numériques et les mutations des organisations agricoles- Introduction
- 1. Les technologies d’information et de communication dans l’agriculture : un axe de recherche du programme RAUDIN
- « Mutations des organisations agricoles aquitaines et appropriation des dispositifs numériques » : Axe 4 du programme RAUDIN
- Les TIC dans l’agriculture : données générales
- 2. Imaginaire, changement et appropriation des TIC
- Pourquoi s’intéresser à l’imaginaire quand on parle d’appropriation des TIC ?
- Du changement dans les organisations aux processus et mouvement organisationnels
- 3. Imaginaire des dispositifs numériques d’information, de communication et de gestion dans l’agriculture : résultats d’une première exploration qualitative
- Corpus et méthodologie
- Représentations des dispositifs numériques d’information, de communication et de gestion comptable et de la production
- Une spécificité de l’imaginaire des TIC en agriculture ?
- La place des TIC dans le métier d’exploitant agricole aujourd’hui et demain
- Conclusion
Mahdi Amri
L’usage du téléphone mobile dans l’espace social : théâtraliser la communication ou comment pratiquer l’art d’ignorer l’entourage ?- 1. Téléphone mobile, géolocalisation, ubiquité communicationnelle
- Le mobile comme outil de contrôle et de partage de l’espace social
- Liberté avec le mobile ou dépendance au mobile ?
- 2. Significations du téléphone mobile dans l’espace social et renversement de la limite public/privé
- Raconter sa vie sur mobile ou l’explosion de la vie privée vers le public !
- De l’éthique de communication à l’étiquette mobile : les seuils de la civilité urbaine
Andreas P. Giannakoulopoulos et Iraklis Varlamis
Developing a Civic Journalism Social Medium on the Web: Technological Methods and ConstraintsGeneviève Vidal
Les usages des technologies web 2.0 par les musées : entre innovation et confirmation des logiques de communicationFarid Toumi et Fathallah Daghmi
Réalités et enjeux des TIC dans les pays du SudCas du Maroc
- 1. Politiques et stratégies d’implantation des TIC
- TIC et croissance économique
- L’insertion des TIC au Maroc : du monopole à la libéralisation
- Un constat d’échec favorable à l’ouverture
- 2. Introduction des TIC : une réalité complexe
- Téléphonie mobile : l’arbre qui cache la forêt
- Internet, une fracture comblée en apparence
- 3. TIC et enseignement, le révélateur d’une réalité complexe
- Des « fractures » multiples
Yves Ardourel et Jean-Yves Lena
Appropriation de connaissances dans le domaine du développement durableConditions nécessaires pour une formation à distance des enseignants
- Difficultés structurelles de l’éducation au développement durable
- Deux difficultés fondamentales
- Une politique nationale d’éducation au développement durable
- La question de la territorialité
- La difficile prise en charge d’une logique éducative spécifique
- 2. Une formation inter-catégorielle expérimentale à distance
- Un cadre expérimental
- Présentation de la formation
- Descriptif du module et des principes qui ont présidé à sa conception
- Description de la formation présentée aux stagiaires
- La plateforme, espace de formation
- La question de l’accompagnement
- Difficultés inhérentes au dispositif mis en place
- La durée
- L’isolement
- La production
- Le tutorat
- 3. Analyse des productions des stagiaires
- Interactions entre contextes locaux et approches collaboratives
- La place de la production
- Analyse de quatre productions
- Une production communicationelle
- Exemple 1
- Exemple 2
- Exemple 3
- Exemple 4
- 4. Discussions
- La double ellipse de l’EDD
- Un double mouvement
- Faire évoluer les dispositifs de formation
- Conclusion
Lydie Réné et Françoise Colin
Une médiation pour une formation à distance éthique dans des territoires éclatés- 1. Les concepteurs et leur outil
- 2. L’institutionnalisation du territoire virtuel
- 3. L’étudiant et ses territoires
- 4. Les communications médiatisées
- Les communications médiées
- Le repérage des signaux d’alerte dans les communications médiées
- 5. Le travail institutionnel sur les territoires et leur appropriation
- 1) Les règles et les principes
- 2) L’application et la modification des règles
- 6. Le coordinateur pédagogique dans la communication médiée
Céline Bryon-Portet
Des mythes aux mondes virtuels du numérique, continuités et ruptures du rôle de l’imaginaireAxe 4. Mutations des logiques éditoriales
Anne Piponnier
L’observatoire numérique : un nouvel instrument au service du dialogue science-société ?- 1. Cadre méthodologique
- 2. L’observatoire numérique territorial : quels contenus, pour quelles stratégies ?
- L’offre de contenu
- La dynamique éditoriale
- L’entrée de nouveaux acteurs
- 3. L’ONT : des pratiques sociocognitives en tension
- S’équiper pour agir
- Conduire le projet territorial
- Prendre en compte le terrain
- 4. L’essor des observatoires numériques : vers une nouvelle approche du dialogue science-société
Eve Ross et Matthieu Deru
Colline : un environnement collaboratif pour la conception d’un journal- 1. Introduction
- 2. Contexte de la recherche
- 3. Méthodologie
- 4. Résultats de la recherche-action et définition de Colline
- 5. Journalisme à l’heure du Web 2.0 : le journalisme citoyen
- 6. Système Colline
- Architecture de Colline
- Apport collaboratif de Colline
- Interactions avec les médias
- Interactions et fusions avec une caméra et des téléphones portables
- Opinions et tendances
- Gestion des droits pour les images
- Conclusion
Roland Canu et Caroline Datchary
Web 2.0 et renouvellement de l’édition en lignePierre Humbert
Usages et conception des TIC : proposition d’un modèle d’aide à la représentation de problème de conception- Introduction
- 1. Un double processus de construction de sens : usage et conception
- Le sens apporté au dispositif par les destinataires
- Le sens apporté au dispositif par les concepteurs
- Intelligence économique et stratégie de conception
- 2. Les pratiques de conception dans les PME
- Méthodologie
- Des facteurs internes et externes d’adaptation
- La familiarité du dirigeant avec ces méthodes influence leur adoption
- Inadaptation des méthodes avec le fonctionnement d’une petite entreprise
- Incompatibilités des méthodes avec la représentation du client du service
- Un cadre d’échange sur le mode informel
- L’écoute des besoins de l’utilisateur et du client
- Une représentation empirique de la cible
- Le double rôle du dirigeant
- Le choix circonstanciel de l’analyste
- Le contexte social peu considéré
- 3. Proposition d’un modèle d’aide à la représentation d’un problème de conception
- Conclusion
Aida Fitouri
Sur la question des usages et des usagers des TIC- Introduction
- 1. Les usages
- 2. Les usagers
- 3. Les logiques sociales de la communication
- 4. L’appropriation sociale des technologies par les usagers : les grandes approches théoriques
- La diffusion ou l’adoption des artefacts techniques
- L’innovation ou la conception des objets techniques dans la sociologie française
- Michel Callon, Bruno Latour et le paradigme de la traduction
- Patrice Flichy et le modèle de la circulation
- Conclusion
Abir Alassaf et Mohamed Hassoun
Les bibliothèques universitaires syriennes entre pratiques traditionnelles et numériquesIlham Derfoufi
Systèmes d’information pour la recherche en éducation : analyse comparée de l’offre et des usages entre la France et le Royaume-Uni- Introduction
- 1. Problématique et hypothèses
- 2. Analyse de l’offre : méthodologie
- Les contenus et services dans les bibliothèques
- Les revues
- 3. Analyse de l’offre : principaux résultats
- Prédominance des contenus payants
- Progression des contenus en libre accès en France
- Les revues : des paysages éditoriaux opposés
- Une édition en ligne plus affirmée pour les revues anglophones
- Peu de visibilité des revues francophones
- Une gamme de services plus élargie au RU
- 4. Analyse des usages : méthodologie
- 5. Analyse des usages : principaux résultats
- Un usage étroitement lié au volume de l’offre
- La langue, l’âge et la culture technique, facteurs de non-usage en France
- Les usages, reflets de la discipline
- 6. La dialectique offre/usages
- Conclusion
Axe 5. Espaces numériques durables et responsabilité citoyenne
Myriam Montagut-Lobjoit, Jean-Jacques Maomra Bogui et Olga Lodombe
Médias numériques et mondialisation de l’information : l’agenda setting dans l’espace francophone (axe nord-sud)- 1. Approches théoriques de la communication de masse
- L’approche fonctionnaliste
- Théories critiques
- Du déterminisme technique à l’analyse des effets
- 2. La théorie de l’agenda setting et ses caractéristiques à l’ère du numérique
- Principes
- La nouvelle donne numérique
- 3. Du global au local : étude et analyse comparée des opinions sur l’information d’actualité entre les territoires français et ivoirien
- Méthodologie
- Les sujets d’actualité : vers une information mondialisée ?
- La question des opinions : entre consensus universel et ancrage culturel
- Pratiques médiatiques : la télévision plébiscité au nord comme au sud
Catherine Pascal et Patricia Grellety
Les TIC, les banlieues et les acteurs d’un système complexe : au Québec et en France. Dématérialisation du lien ou médiation sociale ?Cas d’une recherche-intervention en HLM
- Introduction
- 1. Le processus de médiation et ses paradoxes au vu des medias numériques et de la responsabilité citoyenne
- 2. TIC et médiations sociales : enjeux et possibles entre dématerialisation et incommunication
- La fin de la rencontre directe par la dématérialisation
- La société de l’information et l’idéal de transparence
- Les TIC et leurs usages : une nouvelle représentation de l’homme ?
- Les TIC et la citoyenneté : de nouvelles pratiques sociales dans la société de l’information
- 3. Le centre social de Saige-Formanoir (Pessac, Gironde), cité HLM multiculturelle
- Un centre au cœur d’un quartier sensible
- La structure, son cadre d’analyse et les interactions
- Le quartier Saige-Formanoir
- Méthode et méthodologies de l’étude (décembre 2008-mars 2009)
- Nos préconisations
- Conclusion
Alain Foucaran et François Briant
Présentation du projet RIDER : Réseau et Interconnectivité Des Énergies RenouvelablesPlateforme à Intelligence Logicielle pour la Gestion Multi-échelles et Multi-Standards des Énergies
Julien Angelini, Marie-Michèle Venturini et Christophe Moretti
De la complexité de l’action collective et du développement localGestion de la ressource informationnelle, structuration du virtuel et projet de territoire
- Introduction
- 1. L’intelligence territoriale
- Émergence d’un concept
- Précisions sémantiques et épistémologiques
- La notion d’intelligence
- La notion de territoire
- Intelligence territoriale et TIC
- 2. Patrimoine et développement local
- La création du sens
- TIC, patrimoine et territoire
- 3. Le cas du port de commerce de Bastia
- Territoire et thématique du changement
- La prise en compte de la demande sociale
- Structuration du virtuel et logique de projet
- Conclusion
Noble Akam
L’information durable pour le développement durable : les contours de la formalisation de l’information pour la prise de décision dans les politiques de développement durable- 1. La science au service du développement durable
- 2. Vers une pluralité de la vérité scientifique ?
- 3. La place du développement durable dans la production de l’information scientifique et technique
- 4. Les nouveaux contours de la formalisation de l’information utile
- Un système global d’information pour le développement durable
- 5. Les stratégies nationales de développement durable
- 6. SciElo : la recherche scientifique au service du développement
- 7. Les effets du développement durable comme facteur de développement de la science
- 8. L’information pratique de développement durable
Nikos Smyrnaios
#fac09 : le mouvement des universitaires et des chercheurs sur l’internet participatifOlivier Le Saec
Les usages et les enjeux des TIC dans la politique de communication de l’Union européenne- 1. Les principes organisationnels de la politique de communication de l’Union européenne
- La responsabilité de la commission pour la politique de communication de l’Union
- La responsabilité première de la Commission européenne
- L’élaboration et l’organisation de la politique de communication de l’Union européenne par la Commission
- La responsabilité des États membres pour la politique de communication
- La responsabilité des États membres pour l’application de la politique de communication
- L’incapacité de la Commission de contraindre les États membres d’appliquer la politique de communication
- 2. L’usage des TIC dans la politique de communication de l’Union européenne
- Europa : le portail internet de l’union européenne
- Les différents projets de communication de la commission utilisant des TIC
- Le projet « Debate Europe » ou la tentative de débattre de l’Europe en ligne
- Le projet « EU TUBE »
- Conclusion
Tables rondes
Jeudi 19 novembre 2009
Vendredi 20 novembre 2009