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OpenEdition Books IRD Éditions Didactiques Démarche qualité et norme ISO 9001

Démarche qualité et norme ISO 9001

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Eva Giesen

Table des matières

Jean-Philippe Chippaux

Préface

Partie I. Initiation au management qualité en six chapitres

Partie II. Vingt fiches pour mettre en place un système de management qualité

 
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