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La lutte antivectorielle en France

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Didier Fontenille
, 
Christophe Lagneau
, 
Sylvie Lecollinet
, 
et al.

Seconde partie. Chapitres analytiques

Perceptions et information-éducation-communication (IEC) sur la LAV

Texte intégral

1Coordinateurs : M. Setbon, D. Bley

1. Cadre général

  • 1 Plus largement, l’objectif de la lutte antivectorielle est de contribuer, aux côtés d’autres acteu (...)
  • 2 La lutte antivectorielle, dans son acceptation la plus large, comprend la lutte et la protection c (...)

2L’objectif final de la LAV est de réduire la fréquence de piqûres de moustiques-vecteurs de pathologies infectieuses (dengue, paludisme, chikungunya, West Nile virus, etc.) à travers une réduction de la densité des insectes, moustiques et arthropodes hématophages, soupçonnés d’en être de possibles vecteurs1. C’est ce qu’indique la définition de la LAV énoncée en introduction2 qui en fait le principal moyen (voire l’unique) de protection contre toutes les formes (endémiques, épidémiques, émergentes) de transmission d’agents pathogènes. En tant que réponse au risque vectoriel, la LAV et les perceptions qu’elle détermine sont donc indissociables de la perception du risque infectieux transmis par le vecteur : la perception de la réponse protectrice est ainsi largement structurée par celle du risque lui-même.

3Lorsqu’on parle de perception de la LAV, on évoque à la fois la perception de son utilité-efficacité vis-à-vis du vecteur et celle de son acceptabilité. Car, quelle que soit la technique utilisée, elle est ou peut être perçue comme porteuse de risques sanitaires ou environnementaux ou plus largement d’inconvénients et de coûts. Cette perception liée entre risque vectoriel (RV) et risque-LAV correspond au terme anglo-saxon de risk tradeoffs (ou échange de risque) qui devra être prise en compte dans toute action de LAV et de communication. L’importance de ce phénomène, largement analysé dans la littérature sur le risque, pèsera encore plus lourdement lors de situations où le RV n’est pas encore avéré, bien qu’anticipé, et qu’une campagne de LAV est envisagée pour le prévenir.

4La communication, qu’elle soit à visée informative, éducationnelle ou autre, vise un objectif final : obtenir des publics-cibles un comportement protecteur effectif et efficace face aux risques identifiés et pour lesquels est conçue la communication. Dans cette perspective, le sigle-concept d’IEC, liant information, éducation et communication, peut être une source de confusion par la juxtaposition de ces 3 concepts. Les deux premiers, l’information et l’éducation, peuvent être entendus comme des transmissions descendantes de « savoirs et de pratiques » justifiées par un déficit cognitif, pas toujours clairement identifié, et capable de pallier ce déficit ; le troisième, la communication, figure une approche ou une méthode générique interactive sur laquelle différents messages ou incitations peuvent être véhiculés, diffusés et rendus signifiants. Autrement dit, bien qu’en partie informative la communication peut chercher à susciter des sentiments (peur, désir, conformité sociale, etc.), à éveiller des intérêts, sans être pour autant « éducative », tout en étant au service du même objectif, l’observance de comportements protecteurs. Rien ne permet de déterminer a priori le ressort qui, en fonction du contexte, sera le plus efficace.

5La place du contexte est déterminante sur les perceptions du risque vectoriel, de la LAV et ainsi sur le contenu de la communication. Il s’agit d’une part du contexte historico-socio-culturel dans lequel on se trouve, mais aussi, d’autre part du contexte épidémiologique (émergence, épidémie, endémie ou présomption) et de celui propre au système vectoriel en présence (vecteur-agent, voir introduction).

6La détermination de l’objet et du contenu de la communication est donc essentielle : sur quel aspect ou dimension du risque portera-t-elle ? Qui visera-t-elle (certains groupes cibles ou l’ensemble du public) ? Et de quelle façon espère-t-on atteindre l’objectif d’une meilleure efficacité/acceptabilité de la LAV ? Pour être correctement fondée, cette détermination passe par un préalable indispensable : disposer d’une connaissance, la plus précise possible, des perceptions, des représentations, des connaissances, des croyances, des valeurs et des pratiques des populations exposées au risque vectoriel (RV) et à la LAV. La communication, pour espérer être efficace, devrait se concevoir comme un produit dérivé des connaissances propres à une situation à risque donnée, dans un contexte donné. Ces connaissances portent sur les perceptions par le public, à la fois des bénéfices et des risques de la LAV et du risque vectoriel.

7Une fois identifiés le système vectoriel et le risque de transmission qui lui sont associés, la cause-moustique dans la transmission de l’agent infectieux ne souffre pas d’une incertitude scientifique, à la différence de bien des risques infectieux (ou autres) non vectoriels. Néanmoins, la réticence d’une partie de la population exposée à concevoir le moustique comme « cause unique » est un constat récurrent, source majeure, mais non exclusive, d’une faible protection. Par exemple, lors de l’épidémie de chikungunya à la Réunion, l’enquête réalisée en mai 2006 (Setbon, Raude, 2006) a montré que près de 25 % de la population doutait que le moustique en soit la cause unique. La communication sur la LAV passe donc par une identification des croyances alternatives, à leurs déterminants ou leurs origines et à leur distribution dans la population concernée, afin d’adresser des messages pour en réduire le poids.

La perception de la LAV est dépendante de la perception du risque de maladie infectieuse vectorielle et toute communication sur la LAV devra prendre en compte l’une et l’autre.

2. Les différentes formes de la LAV et leurs perceptions

8Comme définie plus haut, la LAV comprend plusieurs approches ou techniques qui se répartissent selon trois axes :

  • la prophylaxie environnementale qui consiste à éliminer les gîtes larvaires et tous les facteurs physiques qui en favorisent la présence et la multiplication ;
  • la lutte mécanique et chimique qui vise à détruire le moustique (stade aquatique et aérien) à l’aide d’outils chimiques (insecticides) ou biologiques (bactéries, prédateurs…) ;
  • la protection personnelle contre les piqûres de moustiques, qu’elle soit le fait de répulsifs corporels ou de tout autre moyen physique (moustiquaire, climatisation,) ou chimique (diffuseurs, serpentins, etc.).

9Toutes ces techniques ou outils dont la mise en œuvre relève de différents acteurs, peuvent être des objets d’information, d’éducation, de sensibilisation et de mobilisation, d’éducation à la santé, à travers des actions ou programmes de communication.

10La multiplicité des outils/acteurs qui compose les trois axes de la LAV a pour conséquence que leur perception/acceptabilité apparaît en grande partie être influencée par la répartition de la responsabilité de leur mise en œuvre : collective et/ou individuelle, institutionnelle ou sociale, locale ou nationale. C’est dire qu’il n’y a pas une perception de la LAV mais des perceptions attachées à chacune des modalités d’action et sur lesquelles viennent se greffer d’autres facteurs de différenciation, tels le coût, la dangerosité perçue et diverses contraintes (l’environnement, les conditions de vie, le niveau de développement). Avec pour possible conséquence que les individus sélectionnent l’un ou quelques-uns des moyens disponibles, en pensant qu’il suffit pour être protégé contre les piqûres de moustiques ; choix établi le plus souvent sur la base d’une évaluation subjective du rapport bénéfices espérés/coût (pour eux). Sur ce point, l’évaluation subjective des bénéfices et des risques, il existe une abondante littérature (Alhakami, Slovic, 1994 ; Frewer et al., 1998 ; Siegrist et al., 2000) qui montre la relation inverse entre jugements sur le risque et jugement sur les bénéfices (d’une technologie, d’un médicament, etc.). L’un des objectifs de la communication sur la LAV est justement de modifier la perception de la LAV pour mieux en faire percevoir les bénéfices à travers la complémentarité des 3 axes de lutte, leur spécificité respectives, leur efficacité en fonction des contextes et les risques propres à chacun des mésusages.

11En conclusion de ce cadre général, il n’est donc ni pertinent de séparer arbitrairement la perception du risque vectoriel (PRV) des différentes perceptions de LAV en fonction des techniques retenues, ni de l’isoler de la communication sur la LAV qui devra fonder ses messages sur leurs déterminants. Autrement dit, les effets espérés de la communication sur la LAV auprès du public exposé transiteront ou se traduiront par des modifications de la perception du RV. C’est ce qui se dégage d’une analyse bibliographique où la communication LAV est largement associée à la PRV et à la communication sur le risque. Sauf en ce qui concerne la perception des pesticides par les utilisateurs ou professionnels (le plus souvent agriculteurs). Il va de soi que les modifications attendues des perceptions de la LAV à travers les PRV ne représentent que les conditions nécessaires, mais pas toujours suffisantes, pour obtenir les modifications de comportements souhaités.

2.1. Les questions posées

  • Comment la LAV est-elle perçue en situation de risque vectoriel ? En l’absence de risque vectoriel avéré, comment la communication est-elle perçue ?
  • Perception du risque vectoriel et perception des risques de la LAV ? Quels sont les différents outils de la LAV ? Identification des risk tradeoffs ?
  • Quelles sont les relations entre perception du risque vectoriel et communication sur la LAV ?
  • Quelles sont les actions de terrain les plus prometteuses ?
  • La participation/mobilisation communautaire : espérances et pratiques ?
  • Que sait-on en matière de communication sur le risque (vectoriel) et de ses impacts ?
  • Communication publique et communication médiatique : complémentarité ou dissonance ?
  • Quelles sont les propositions pour améliorer la communication sur le risque (CR) en relation avec la LAV ? À certaines questions, ce qui suit permet de fournir une réponse partielle, alors que pour d’autres de nouvelles recherches seront nécessaires. Pour cela, on s’appuiera sur les principaux résultats des récentes enquêtes réalisées en France (la Réunion, Mayotte, Martinique et dans le sud-est de la France) et sur certaines tendances perceptibles dans la littérature.

2.2. Les perceptions de la LAV

2.2.1. En Martinique (dengue/Aedes aegypti)

12Les résultats d’une recherche réalisée à la Martinique (Setbon et al., 2008), indiquent que la perception de l’efficacité des différents modes de protection varie dans des proportions considérables (figure 1) :

  • les modes de protection collectifs obtiennent en moyenne des scores nettement plus élevés que les modes de protection individuels. Ainsi, l’élimination des déchets par les services municipaux, la destruction des gîtes larvaires chez soi et autour de chez soi obtiennent tous les trois une note moyenne d’efficacité de 7,8 sur 10 (médiane = 9) ;
  • par contre, l’utilisation de produits répulsifs pour le corps ou la maison obtient une note moyenne à peine supérieure à 5 sur 10 (médiane = 5) ;
  • il semble donc que les répondants plébiscitent des modes de protection environnementaux qui ont sans doute une influence considérable sur la présence du vecteur de la maladie dans leur habitat mais qui, dans le même temps, ne dépendent pas d’eux (ou du moins pas complètement). En effet, la plupart des mesures prophylactiques proposées sont mises en œuvre par les services publics, ce qui permet aussi, dans une certaine mesure, aux enquêtés de faire peser la responsabilité de la prévention non pas sur leurs actions propres mais sur celles de la collectivité – en l’occurrence celles des services de démoustication.

Figure 1 : L’efficacité perçue de 10 moyens de protection (note moyenne)

Figure 1 : L’efficacité perçue de 10 moyens de protection (note moyenne)

13D’une manière générale, les répondants semblent satisfaits des services de démoustications même si une minorité d’environ un tiers de l’échantillon exprime un certain mécontentement. Lors de la construction du questionnaire, il nous avait semblé intéressant et pertinent d’identifier qu’elles étaient les raisons qui sous-tendaient l’insatisfaction exprimée par certains martiniquais. Dans cette perspective, une question ouverte destinée aux seuls mécontents était posée : « Pourquoi n’êtes-vous pas satisfait des services de démoustication ? » (figure 2). Il est possible de constater qu’une forte majorité (74 % + 6 %) critiquait la démoustication jugée insuffisante pour sa fréquence ou parfois n’en comprenait pas les règles de sa distribution. Une petite minorité (19 % + 3 %) la jugeait inutile ou/et toxique pour l’environnement, ce qui peut être interprété comme la marque d’une minimisation de la cause-moustique.

Figure 2 : Les motifs invoqués par les insatisfaits (% de répondants)

Figure 2 : Les motifs invoqués par les insatisfaits (% de répondants)

2.2.2. À la Réunion (chikungunya/Aedes albopictus)

14La note moyenne en termes d’efficacité perçue attribuée (sur une échelle de 0 à 10) aux 3 différentes mesures collectives évoquées lors d’une enquête (Setbon, Raude, rapport, 2006) était de : 6,47 pour la LAV effectuée par les métropolitains, de 6,64 pour la LAV effectuée par les locaux et de 7,53 pour l’élimination des déchets, des encombrants et des carcasses de voiture. Cette dernière mesure semble être perçue par les enquêtés comme la mesure de protection la plus efficace pour lutter contre la propagation de la maladie. Il faut noter que cette mesure répond à une demande sociale préexistante à l’apparition de la maladie à la Réunion.

15Quand on demande aux personnes interrogées d‘évaluer la dangerosité des insecticides pour les humains, ainsi que pour la faune et la flore, en leur attribuant une note de 0 à 10 (la note 0 signifiant que les produits insecticides ne sont pas du tout dangereux, la note 10 signifiant qu’ils sont très dangereux), on obtient les réponses suivantes :

  • tous les items ont obtenu un score moyen de dangerosité supérieur à la moyenne ;
  • ce sont toutefois la santé animale et la santé humaine qui font l’objet d’une perception du risque plus aiguë de la part de la population réunionnaise (avec une note moyenne d’environ 7 sur 10) ;
  • on observe toutefois une dangerosité perçue légèrement supérieure pour les animaux qui s’explique sans doute par une médiatisation de nombreux cas d’intoxications lourdes d’animaux domestiques ou d’élevage au cours de la période de l’enquête.

16Quand on demande aux enquêtés de préciser les pathologies humaines qui pouvaient être associées à une exposition répétée à des produits insecticides (question ouverte), les résultats sont les suivants (figure 3) :

  • ils associent spontanément les insecticides à des maladies respiratoires ou dermatologiques fréquentes qui sont souvent considérées comme bénigne (asthme, allergies, maladies de la peau, etc.) ;
  • les maladies les plus graves – telles que les cancers – ne sont citées que par une minorité de répondants (23 %) ;
  • les maladies associées aux insecticides obtiennent une note moyenne de gravité de 6,4 sur 10, ce qui constitue un score sensiblement inférieur à celui attribué par la population réunionnaise au virus du chikungunya (7,8 sur 10) ;
  • d’une manière générale, le chikungunya semble susciter une inquiétude nettement plus élevée que les maladies potentielles liées à l’utilisation d’insecticides pour le combattre.

Figure 3 : Les maladies pouvant être liées aux insecticides

Figure 3 : Les maladies pouvant être liées aux insecticides

2.2.3. À Mayotte3

  • 3 Enquête Setbon, Raude, Cire la Réunion, n = 888, novembre 2007, BEH 2008, sous presse.

17Le tableau 1 fait état des réponses à la question : « Pensez-vous qu’il est utile d’utiliser des insecticides ? ». La figure 4 illustre les réponses.

Tableau 1 : Utilité perçue des insecticides

Tableau 1 : Utilité perçue des insecticides

Figure 4 : Perception de l’efficacité des six mesures de protection

Figure 4 : Perception de l’efficacité des six mesures de protection

2.3. Perceptions de la LAV chez les professionnels

18Un récent rapport rend compte de la perception et de l’acceptabilité des risques liés à l’usage des pesticides par les professionnels contre les moustiques vecteurs du virus à la Réunion en 2005-2007 (Odinetz – convention Afsset-IRD). Parmi les résultats, on notera que la plupart des démoustiqueurs interrogés ont utilisé du Bti, mais un quart d’entre eux ont été incapables de dire quel type de produit ils avaient manipulé. Dans un sous-échantillon de 60 personnes, 16 déclarent avoir été exposées à un risque chimique important, 14 à un risque moyen et 25 à un risque faible ou moyen. Ce ressenti est sans lien direct avec les produits effectivement manipulés pendant la mission.

2.4. Perceptions de la LAV en l’absence de risque vectoriel

19En métropole, différents travaux portant sur les perceptions de la LAV ont été réalisés. (Claeys Mekdade, 2002 ; Claeys Mekdade et Morales, 2002 ; Claeys Mekdade, 2003).

20Selon ces chercheurs, la question des moustiques et de la démoustication constitue un sujet qui suscite chez les acteurs sociaux des discours contradictoires révélateurs d’une réalité sociale complexe et changeante. En Petite et en Grande Camargue, les habitants se déclarent gênés par les moustiques, tout en affichant une sorte d’immunité. Lorsqu’on compare les zones non démoustiquées et les zones démoustiquées, on voit que c’est essentiellement dans les zones démoustiquées que le sentiment de gêne est peu présent.

21Les conclusions de ces études montrent que les personnes interrogées reconnaissent être en effet gênées par les moustiques, mais s’y être habituées, que le moustique est un nuisible mais qu’il est aussi utile à la nature, qu’elles sont plutôt favorables à la démoustication mais souhaitent préserver les zones dites naturelles.

22Les auteurs concluent leur rapport en insistant sur cette indécision assez majoritaire chez les répondants en considérant qu’elle « est révélatrice chez les individus d’une cohabitation entre références anthropocentriques et biocentriques ».

23En métropole, on notera que les actions ainsi que l’information et la communication autour de ces actions s’effectuent très souvent en étroite collaboration entre les services de l’EID et les services municipaux d’hygiène et de santé des grandes villes (cf. par exemple, les sites des villes de Lyon, Cannes, Bourg-en-Bresse…). Les sites font état en général de la mise en place d’une lutte contre les nuisibles en signalant que ces animaux (insectes, rongeurs…) peuvent être porteurs de maladies et que cette lutte s’inscrit dans une approche de « salubrité et de santé publique ».

2.5. Perceptions de la LAV : constats tirés de la littérature

24J.-P. Roche tente de montrer dans un article (2002) le rôle des médias (presse écrite nord américaine) dans la construction de la perception du risque des insecticides dans la lutte contre le West Nile Virus (WNV). Il souligne leur faiblesse à fournir des informations précises sur les risques liés aux pesticides et sur la comparaison entre risques d’exposition aux pesticides et ceux liés au WNV. De même, faiblesse de l’information de l’efficacité des pulvérisations de pesticides et des coûts comparés entre épandage de pesticides avec ceux causés par l’encéphalite à WNV. Ces faiblesses de l’information sur les risques des pesticides sont d’autant plus importantes que la lutte contre le WNV illustre le risk-risk tradeoff dont seule une évaluation comparative précise permet au public de juger de la pertinence de la LAV.

25Dans la continuité, Visschers et al. (2007) se sont intéressés à la formation du jugement que portent les individus sur un risque inconnu, car nouveau. Il montre que l’évaluation subjective (résumée par le terme de perception) d’un risque inconnu (ici, celui lié aux pesticides) est construite à partir de l’association avec d’autres risques (connus) : associated risks. Pour ces auteurs, l’association de risques joue un rôle important dans la construction des perceptions de (nouveaux) risques, tant sur un plan qualitatif que quantitatif. Il explique ce constat par le poids de la semantic category, selon la théorie des réseaux sémantiques. Il en conclut de s’appuyer sur les « modèles mentaux » pour communiquer sur ces nouveaux risques.

26Espinoza-Gémez et al. (2002) évaluent dans leur article les impacts de campagnes de communication sur la multiplication des gîtes larvaires d’A. E. en les comparant à ceux de pulvérisation de malathion (à faibles volumes). Il trouve que l’impact sur les gîtes larvaires de la « communication éducationnelle » est plus efficace que celui de pulvérisations et même lorsque les deux sont associés. Il explique ce dernier paradoxe par le fait (probable) que l’association de pulvérisations d’insecticide génère une perception de (fausse) protection, nuisible à l’efficacité de la communication éducative.

3. Les variables identifiées de la communication sur le risque

27Les travaux sur la communication sur la LAV sont très rares, voire inexistants. Néanmoins, il existe des publications sur la communication sur le risque infectieux ou vectoriel qui présentent un intérêt manifeste, compte tenu du lien souligné entre perception de la LAV et perception du risque vectoriel. Nous limiterons l’exposé à quelques publications qui portent soit sur la communication en général, soit sur des risques infectieux qui possèdent un socle commun avec le risque vectoriel.

28Dans un article (Breakwell, 2000), son auteur souligne combien l’impact de la communication (sur la perception de risque en général) dépend de complexes interactions entre les caractéristiques de l’auditoire, la source des messages et son contenu. Pour lui, les qualités du contenu seraient : déclencher l’attention, être compréhensible, viser à influer sur la décision, être dépourvu d’ambiguïtés, être aisément interprétable afin d’influencer la décision de la cible. La confiance joue un rôle important dans la mesure où elle est associée à l’expertise de la source, à son caractère non biaisé et ne visant pas le « sensationnel ». Sa conclusion est que les qualités nécessaires à maximiser les impacts de la communication sont souvent difficiles à réunir du fait de l’incertitude scientifique.

29L’exemple du Sras (Smith, 2006) peut, comme celui du chikungunya ou de la dengue, servir de modèle. Ainsi quand l’incertitude est forte sur les voies de transmission de l’infection, sur sa gravité, les traitements disponibles et la capacité de contrôle individuel, le public a tendance à déterminer ses comportements sur sa perception du risque et non sur le risque réel. Souvent, les individus basent leurs décisions sur les comportements des autres. Cela d’autant plus que l’information qui leur parvient est plus le produit d’opinions que de la science. L’exemple du Sras montre que les médias canadiens ont souvent diffusé des informations contradictoires et confuses (par exemple, que le Sras est à la fois une dangereuse menace et qu’elle est lointaine, en Asie). Il souligne que la principale leçon de cette épidémie mondiale (bien que limitée) réside dans l’efficacité de la communication en direction du public, par les autorités sanitaires (à laquelle est attribuée la cohésion sociale à Toronto et son observance des consignes de quarantaine). Sa conclusion est que c’est d’une connaissance fine des perceptions du public, mais aussi des autres acteurs gouvernementaux, qu’il sera possible d’améliorer la réponse à travers la communication (par exemple, comment les gens évaluent leur propre exposition au risque ? Ou de quelle façon les perceptions affectent-elles les comportements ?) et quels sont les effets des différentes stratégies mises en œuvre sur les perceptions.

4. Actions de terrain

30On notera qu’il y a une multiplicité d’actions de terrain qui ont été développées (dont on trouvera en annexe une description précise pour la Réunion et Mayotte, consécutivement à l’épidémie de chikungunya), mais que nous ne ferons état dans cette partie que des éléments qui nous paraissent les plus représentatifs de ce qui a été réalisé ou évalué positivement (voir annexes).

31À la Réunion, parmi les campagnes organisées, la journée annuelle Kass Moustik est considérée comme une réussite par les acteurs locaux. Kass’Moustik est l’œuvre d’un collectif d’associations, de personnalités et d’institutions travaillant en complémentarité et promouvant l’action citoyenne. L’originalité est que cette journée conçue comme un temps fort d’éducation et de mobilisation communautaire autour de la destruction des gîtes larvaires, coordonnée par le préfet et le service de la LAV de la Drass, rassemble tous les acteurs (scientifiques, élus, population), favorise toutes les initiatives et elle est largement relayée dans les médias. Réalisée à la veille de la fête des morts, elle participe du même esprit qui anime l’opération Toussaint en Martinique. Mais leur évaluation (sur la base de l’indice de Breteau) montre à la fois un effet sensible et un retour à la situation antérieure après quelques semaines.

32Un rapport d’expertise produit par l’IRD en 2003 contient un chapitre (Domi, 2003) sur la participation communautaire (PC) face à la dengue dans les DAF. Après avoir passé en revue les expériences de démoustication en les décrivant et en indiquant leur acceptabilité et leur efficacité perçue, il souligne que la PC devient une nécessité et que les communautés se doivent d’en être les acteurs de sa mise en œuvre.

33Parmi les méthodes décrites qui n’ont pas montré de réelle efficacité, on trouve les visites à domicile des agents des services de démoustication, pourtant bien acceptées, la faible mobilisation les réunions publiques d’information, et surtout le projet pilote de mobilisation des cadres municipaux de la ville de Schoelcher, considéré comme un échec. En revanche, l’auteur note l’existence d’actions apparemment plus efficaces comme la tenue de stands d’information dans des lieux publics ou à l’occasion de journées – événements comme, par exemple, l’opération Toussaint destinée à remplacer l’eau des vases à fleurs des cimetières par du sable mouillé et qui a rencontré un grand succès. Il fait état aussi des campagnes d’éducation en milieu scolaire (auprès des enfants de CE1) et dont le succès après trois années apparaît réel et reproductible à d’autres lieux.

34L’auteur tire des enseignements qui mettent en évidence la nécessité de l’association de l’ensemble des acteurs, de fonctionnement en réseaux, de l’établissement de transversalité, du développement de formations et de la prise en compte des structures informelles.

35En matière de partenariat, il pense qu’il est indispensable de penser les catégorisations différemment et que, plutôt que de classer les partenaires en individuels, associatifs et institutionnels comme c’est généralement le cas, il serait préférable de qualifier les partenaires en fonction d’enjeux stratégiques (partenaires de proximité, d’intérêt, d’opinion), cette dernière catégorie devenant selon l’auteur incontournable, « dans la mesure où les services de démoustication seront contraints de passer à une autre échelle en termes de communication ».

36Il propose aussi de mettre en pratique la volonté très récente de faire lien entre les problématiques du champ de la santé et de l’environnement en faisant collaborer deux réseaux importants à la Martinique que sont les services de démoustication et le relais santé, car cela permettrait de mieux asseoir le processus de participation communautaire.

5. Participation communautaire (PC)

37L’OMS, qui accorde une place importante à la lutte communautaire en matière de LAV, a élaboré un plan de mobilisation sociale qui privilégie les actions qui prennent en compte les perceptions et des souhaits des populations (Parks W., Lloyd L., 2004).

38En revanche, peu d’études permettent de juger des impacts de la PC sur la transmission. Néanmoins, on peut citer un programme évalué à Porto- Rico (Winch et al., 2002) qui fait état de résultats d’une élévation significative des connaissances et de la conscience du public, mais seulement de quelques changements de comportement et de modification limitée sur les indices larvaires. Un second situé à Cuba (Sanchez et al., 2004) fait, lui, plus état de résultats en termes de perception et de jugements sur la valeur de la PC : si les répondants en reconnaissant l’utilité et l’obligation d’y participer (conformisme social et politique ?), ils jugent assez sévèrement les leaders qui seraient selon eux plus concernés par leur propre bien être que par les problèmes de la communauté. D’autres auteurs d’articles s’interrogent sur la nature et la forme même que devrait prendre la PC en général ; l’un d’eux (Rifkin, 1996) reconnaît que les attentes ne se sont pas traduites par des effets espérés, mais justifie ce relatif échec par le poids de l’ancien paradigme qui en fait un magic bullet. Il propose un nouveau paradigme plus réaliste de la PC, basé sur un processus d’apprentissage itératif. Une perspective voisine (Morgan, 2001) démystifie la PC et explique sa faible efficacité et durabilité par l’opposition idéologique et politique entre pragmatiques, favorable à différents modèles utilitaristes de participation et activistes qui privilégient le modèle d’empowerment.

39Un article de Paul Reiter montre que la méthode de ramassage des déchets et objets chez les particuliers a échoué lors d’une épidémie de dengue à Porto-Rico en 1970.

40Enfin, un article récent produit une méta-analyse des évaluations publiées en matière de PC (Heintze et al., 2007) dans lequel onze études ont été retenues. Elles ont été jugées méthodologiquement faibles et les auteurs ont conclu que les évidences en faveur de l’efficacité d’une approche communautaire seule ou associée à d’autres mesures sont faibles (voir question 7, « Quelles sont les pratiques et les modalités d’évaluation de la LAV ? »).

41En matière de communication éducationnelle, certains en appellent au développement de la science-based communication and assessment for policy making toward sustainable health and ecosystème (Patz et al., 2004). Mais pour cela les auteurs préconisent la mise en place de « Centres d’excellence de recherche et de formation en écologie et santé », dont les objectifs seraient : 1) fournir de l’information aux communautés locales sur les liens entre les changements écologiques et la santé publique ; 2) faciliter les recherches interdisciplinaires en matière de sciences naturelles, sociales et sanitaires, tout en formant des professionnels à la conduite de ces recherches.

42La question de la communication généraliste vs ciblée est une conséquence de l’identification des groupes sociaux les plus exposés ou les plus vulnérables (Setbon, Raude, 2008). Il n’y aurait pas grand sens à promouvoir des campagnes uniquement généralistes (indifférenciées) si on retient le paradigme de fonder la communication sur la connaissance des perceptions et de leur distribution.

6. Recommandations

6.1. Recommandations générales et structurantes

  • Fonder les programmes de communication sur la LAV sur l’identification des perceptions, croyances et pratiques objectivées par des enquêtes représentatives auprès des populations exposées au risque vectoriel, cela en tenant compte des connaissances existantes validées.
  • Organiser la communication sur la LAV pour mieux rendre compte de l’utilité/efficacité des différentes méthodes et outils en fonction du niveau de risque vectoriel.
  • Déterminer le contenu de la communication en fonction des contextes socio-culturels, épidémiologiques et vectoriel afin de cibler les groupes sociaux en relation avec les facteurs de risque propres à la situation, de vulnérabilité et de réticence à l’adoption de comportements protecteurs.
  • Développer des recherches interdisciplinaires dans lesquelles l’approche de sciences sociales serait centrale en particulier sur les populations exposées aux piqûres de moustiques en l’absence de risque vectoriel (de maladie infectieuse).
  • Évaluer les programmes de communication et d’éducation à la santé en termes de changement durable de perceptions, et de comportements, pas seulement en termes de mémorisation ou de connaissance. Évaluer les programmes visant à développer la participation communautaire dans la LAV et identifier les obstacles à leur effectivité et/ou durabilité.

6.2. Recommandations opérationnelles

  • Établir une plate-forme centrale (Inpes ?) pour développer une méthodologie et une approche de la communication et de l’éducation sanitaire en matière de LAV, pour travailler sur le contenu des messages types, pour évaluer les meilleurs vecteurs de communication, pour contribuer à la formation de formateurs et former en continu des agents sur ces domaines.
  • Mettre en place une équipe de mobilisation sociale rattachée au service de LAV pour une meilleure coordination avec les aspects techniques et les initiatives émises par les associations, afin d’aider à leur réalisation et amplification (financement, contenus des messages...).
  • Organiser une communication régulière avec les médias afin de réduire autant que possible les phénomènes de dissonance en fournissant les informations en temps réel, surtout en période d’alerte et épidémique.
  • Élaborer un cadre stratégique de communication utilisable en cas d’épidémie, qui pourra être rapidement décliné en fonction des contextes de sa survenue.

Bibliographie

Bibliographie

Alhakami A. S., Slovic P., 1994 – A psychological study of the inverse relationship between perceived risk and perceived benefit. Risk Analysis, 14, 1085-1096.

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Notes

1 Plus largement, l’objectif de la lutte antivectorielle est de contribuer, aux côtés d’autres acteurs de la santé publique, à minimiser les risques d’endémisation ou d’épidémisation, à diminuer la transmission d’agents pathogènes par des vecteurs, à gérer les épidémies de maladies à vecteurs, dans un cadre stratégique formalisé.

2 La lutte antivectorielle, dans son acceptation la plus large, comprend la lutte et la protection contre les arthropodes hématophages (insectes et acariens), vecteurs d’agents pathogènes à l’homme et aux vertébrés, et leur surveillance. Elle inclut les arthropodes nuisants lorsque ceux-ci sont des vecteurs potentiels ou lorsque la nuisance devient un problème de santé publique ou vétérinaire. Elle inclut la lutte chimique, biologique, génétique, l’action sur l’environnement, l’éducation sanitaire, la mobilisation sociale, ainsi que l’évaluation permanente de ces méthodes.

3 Enquête Setbon, Raude, Cire la Réunion, n = 888, novembre 2007, BEH 2008, sous presse.

Table des illustrations

Titre Figure 1 : L’efficacité perçue de 10 moyens de protection (note moyenne)
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Titre Figure 2 : Les motifs invoqués par les insatisfaits (% de répondants)
URL http://books.openedition.org/irdeditions/docannexe/image/1333/img-2.jpg
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Titre Figure 3 : Les maladies pouvant être liées aux insecticides
URL http://books.openedition.org/irdeditions/docannexe/image/1333/img-3.jpg
Fichier image/jpeg, 106k
Titre Tableau 1 : Utilité perçue des insecticides
URL http://books.openedition.org/irdeditions/docannexe/image/1333/img-4.jpg
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Titre Figure 4 : Perception de l’efficacité des six mesures de protection
URL http://books.openedition.org/irdeditions/docannexe/image/1333/img-5.jpg
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