Capítulo 7. La juventud en los medios audiovisuales: de la criminalización a la complejización de las representaciones
p. 145-160
Texte intégral
7. 1. Introducción
1Las conclusiones que vamos a compartir en este artículo son el resultado de diversas instancias de trabajo de la Defensoría del Público de Servicios de Comunicación Audiovisual en su constante interacción con las audiencias de radio y televisión desde su fundación en 2012.
2Este organismo estatal de alcance nacional es creado por la Ley 26.522, de Servicios de Comunicación Audiovisual (lsca). Sus principales funciones son recibir, canalizar y registrar consultas y reclamos que presentan las audiencias de la radio y la televisión; convocar audiencias públicas en diferentes regiones del país para evaluar el adecuado funcionamiento de los medios audiovisuales; realizar investigaciones y formular recomendaciones en pos de coberturas y de abordajes audiovisuales respetuosos del marco normativo; invitar a diferentes organizaciones e instituciones públicas y privadas a participar de instancias de debate permanente sobre el desarrollo y funcionamiento de los medios de comunicación; entre otras. Todas estas tareas se enmarcan en una imprescindible labor pedagógica destinada a promover el conocimiento, la apropiación y el ejercicio de los derechos comunicacionales por parte de la ciudadanía, fundamentada en la premisa nadie reclama un derecho que no conoce.
3Estas acciones permiten a la Defensoría elaborar diagnósticos con relación al ejercicio y la vulneración de los derechos comunicacionales de determinados grupos y colectivos. Desde su fundación, producto de las demandas de las audiencias, el organismo ha observado con particular atención los modos en que la niñez y la adolescencia son representadas en los medios de comunicación audiovisual. La intención de este trabajo es compartir el resultado de estas observaciones a partir de los siguientes interrogantes: ¿cómo y cuándo los niños, niñas y adolescentes ingresan en la agenda de los medios de comunicación audiovisual? ¿Vinculados con qué temáticas? ¿A partir de qué acontecimientos son visibilizados en la radio y la televisión?
7. 2. Víctimas, victimarios y victimarias: dos caras de una misma lógica
4La Dirección de Análisis, Investigación y Monitoreo de la Defensoría realiza todos los años monitoreos de los noticieros de los cinco canales de aire de la Ciudad de Buenos Aires:1 América, Canal Nueve, Canal Trece, Telefe y Televisión Pública. A partir de la pregunta ¿Qué es noticia en los noticieros?, se conforma una muestra2 y se analiza cuándo, con qué periodicidad y de qué modos ingresan determinados tópicos en estos programas informativos. Este estudio permite observar en qué circunstancias y de qué maneras la niñez y la adolescencia son tematizadas en estos noticieros.
5Los resultados de los monitoreos realizados en 2014, 2015, 2016 y 2017 permiten arribar a ciertas conclusiones. En principio, que los niños, niñas y adolescentes constituyen un tópico marginal en la variedad de temáticas abordadas en estos programas. Del total de noticias analizadas, solo el 4,4 %, en 2014; el 3,5 %, en 2015; 2,7 %, en 2016, y el 4,8 %, en 2017, refieren, de algún modo –ya sea como tópico consignado de manera prevalente en la noticia, como así también secundario o terciario (es decir, como tópico agrupado)–, a la infancia y la adolescencia.3
6Cuando este sector social es tematizado, cuando ingresa en las agendas informativas de estos noticieros, lo hace a partir de noticias vinculadas con el tópico policiales y con lo que estos noticieros construyen como inseguridad, es decir, asimilado de manera unívoca al delito y al crimen, y despojado del carácter social del término. Los niños, niñas y adolescentes se hacen visibles en estos noticieros como víctimas de hechos delictivos o en tanto criminales, y esta caracterización predomina entre casi el 50 % y el 65 % de las noticias analizadas con el tópico niñez y adolescencia –oscilando de acuerdo con el año–, tal como muestra la tabla 1.
Tabla 1. Datos sobre noticias con tópico niñez y adolescencia en monitoreos (2014-2017)
| Año | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 |
| Noticias | 14 528 | 14 375 | 17 187 | 19 160 |
| Noticias sobre niñez y adolescencia | 634 (4,4 %) | 510 (3,5 %) | 472 (2,7 %) | 918 (4,8 %) |
| Vinculadas a policiales e inseguridad | 412 (65 %) | 286 (56,1 %) | 228 (48,3 %) | 538 (60 %) |
| Niñas, niños y adolescentes como fuente de información | 87 (9,1 %) | 13 (1,8 %) | 47 (6,4 %) | 80 (7,5 %) |
| Tiempo de duración | 6,8 % | 5 % | 4,2 % | 9 % |
Fuente: Defensoría del Público.
7Para comprender las implicancias de estos resultados, es necesario vincularlos con otros acontecimientos que formaron parte de la agenda pública a lo largo de los años analizados. Por ejemplo, 2015 fue un año de elecciones presidenciales en la Argentina. Muchos adolescentes, a partir de la sanción de la Ley 26.774, de Ciudadanía Argentina, pudieron ejercer su derecho voluntario al voto a partir de los dieciséis años. Esta situación, inédita hasta el momento en nuestro país, no se evidenció en la construcción informativa de los noticieros analizados. Si bien, de acuerdo con los resultados consignados, descendió la cantidad de noticias que vinculan a la niñez y adolescencia con el tópico policiales, no se produjo ninguna modificación virtuosa al posible y necesario cruce entre los tópicos niñez y adolescencia y política, desconociendo a la juventud como un actor político relevante.
8Otro aspecto analizado en los monitoreos es el que refiere al lugar marginal que ocupan las voces de los niños, niñas y adolescentes en estos programas informativos. En las noticias que refieren a la niñez y la adolescencia, este grupo etario no es convocado en tanto fuente de información. Si bien en este tipo de noticias priman las fuentes privadas (familiares, vecinos, víctimas, entre otras) por sobre las oficiales (funcionarios públicos, fuerzas de seguridad), las palabras de chicos y chicas están ausentes, tal como se muestra en la tabla 1. Por citar los resultados de 2017, de las 1069 fuentes consultadas en las noticias referidas a niñez y adolescencia, solo 80 (7,5 %) corresponden a chicos y chicas.
9Estos estudios, además, permiten observar el tiempo de duración de las noticias en relación con el tópico abordado, otra variable de análisis. Las noticias cuyo tópico prevalente es niñez y adolescencia tienen una duración marginal con respecto al resto. Esto se torna más evidente en el caso de aquellas noticias que realizan abordajes en materia de políticas públicas destinadas a este grupo etario. La agenda informativa construida por estos noticieros no otorga relevancia a este cruce, tampoco a partir de la extensión de las noticias. Su duración se prolonga siempre en aquellos casos en que el tópico prevalente es policiales e inseguridad.
10En estos noticieros tampoco es posible acceder a representaciones federales de las infancias y adolescencias de nuestro país. Se observa una fuerte centralización geográfica de la información sobre esta temática, ubicada preferentemente en el amba (Área Metropolitana de Buenos Aires) y que excluye al resto de la Argentina. La mayoría de estas noticias que tematizan niñez y adolescencia tienen ocurrencia en el Gran Buenos Aires (32,6 %), especialmente aquellas asociadas a hechos policiales, en tanto el conurbano es construido por los noticieros como un espacio inseguro. Si tomamos como ejemplo la representación de la niñez y la juventud de la provincia de Río Negro, en las muestras monitoreadas en 2015 se registraron solo 41 noticias referidas a niñez y adolescencia que tienen como escenario geográfico a dicha provincia, sobre 14 375 analizadas (0,3 %). Todas aluden al sospechoso fallecimiento de una adolescente oriunda de Buenos Aires durante su viaje de egresados en Bariloche. Entre 2016 y 2017 no se registró en la muestra estudiada ni una sola noticia sobre niñas, niños y adolescentes de Río Negro. Es decir que las audiencias de la Ciudad de Buenos Aires, desde donde son emitidos dichos noticieros, como las del resto del país que acceden a estos programas a través de su retransmisión en canales y señales locales o a través de las señales de noticias que son propiedad de los mismos grupos que los canales de aire analizados, no acceden a informaciones acerca de este grupo que resulta por completo invisibilizado. Algo muy similar sucede con las infancias y juventudes de otras provincias.
11Todos los resultados mencionados nos permiten concluir que el ingreso de niños, niñas y adolescentes en estas agendas mediáticas se da, fundamentalmente, a partir de criterios de noticiabilidad policiales o, caso contrario, este grupo etario permanece –salvo algunas situaciones excepcionales– ausente de las pantallas televisivas. La relación mediática de la niñez y la adolescencia con situaciones que den cuenta del ejercicio o vulneración de sus derechos, de políticas públicas que los tengan como destinatarios, de situaciones vinculadas con su crecimiento y desarrollo o centradas en su rol en tanto actores en las múltiples instancias sociales de las que participan es prácticamente nula. El análisis comparativo de los resultados de los sucesivos monitoreos y la tendencia constante de determinadas variables nos permiten enunciar que estos programas informativos del amba construyen un panorama de criminalización, invisibilidad y silenciamiento de la niñez y la adolescencia de nuestro país, que se hace más evidente cuando se trata de niños, niñas y adolescentes del resto de las provincias.
12El análisis cualitativo de las noticias nos permite indagar con mayor profundidad en las operaciones de sentido que contribuyen a la construcción del mencionado panorama. Por ejemplo, se destina un amplio espacio de tratamiento y de recursos como móviles y columnistas a la cobertura de asesinatos cometidos por menores de edad, en los que esa condición etaria es resaltada y generalizada con el fin de poner en debate el frecuentemente mediatizado tema de la baja en la edad de punibilidad. Ante el asesinato de un niño de tres años en Lomas de Zamora –presuntamente cometido por un joven de dieciséis años, en junio de 2017– se registró una lógica ya observada en monitoreos anteriores, en la que los y las periodistas recurren a una crítica de la normativa vigente y el adolescente acusado es descripto como menor; señala el conductor de uno de los noticieros analizados:
Debe estar harta la policía […] Se les ríen en la cara a la policía, les dicen: «vos me detenés ahora, dentro de media hora salgo y voy a seguir robando» […] Mientras sigamos teniendo ciertas leyes que a los menores los vuelven a poner en poder de los padres, que en general son los principales responsables de que estos chicos con 14, 15, 16 años salgan a robar, y tengamos un Estado que no se ocupa absolutamente de nada, no hay solución. («Mataron a nene de 3 años», 2017, 8 de junio)
13Asimismo, se observa una construcción del entorno familiar conflictiva y determinante de la conducta de los jóvenes: «Ahí está, 16 años, antecedentes delictivos, varios ingresos a la cárcel, y una rama genealógica hacia arriba –hermano mayor, hermano mayor, papá– todos presos». En otro noticiero, el mismo joven fue definido como «un joven ni-ni, que no trabaja y no estudia, que está todo el día en la calle […] y que la familia le echa la culpa a la mala junta». Además, se difundió una foto del adolescente, únicamente con los ojos blureados, y se entrevistó a familiares en la puerta de su casa, vulnerando su derecho a la imagen y permitiendo su identificación. Horas después de esta emisión, el domicilio del joven fue incendiado por un grupo de vecinos y vecinas.
14Como contrapartida, las representaciones positivas de la niñez y la adolescencia observadas en el monitoreo se construyen en torno a historias de vida que se individualizan como un caso excepcional. Estas historias suelen resaltar valores moralizantes como el sacrificio («Gaby le donó a Agus la médula que la salvó», 2017, 6 de junio), el modelo («Jugadores ejemplares», 2017, 9 de agosto), la fortaleza frente a la adversidad («Fede nació sin un brazo y juega al fútbol», 2017, 4 de octubre) y la solidaridad («Cambiaron el viaje de egresados por una cruzada solidaria», 2017, 8 de junio). Entre los varios posibles ejemplos a mencionar, podemos destacar la noticia de una adolescente de Monte Grande, provincia de Buenos Aires, que se recibió del colegio secundario sin haber faltado nunca en ninguno de los tres niveles educativos cursados («La mejor alumna», 2017, 5 de diciembre). La voz en off en el informe grabado presentó el caso: «Agustina es una chica ejemplo porque cuando todos los adolescentes buscan excusas para faltar al colegio, ella decidió no tener ninguna falta desde el jardín hasta el último día del colegio». Luego se entrevistó a los padres, mientras un zócalo decía: «Agustina tiene asistencia perfecta a lo largo de 14 años, no faltó nunca desde el jardín hasta 5° año de la secundaria. La felicitó Macri». También tomaron el testimonio de la adolescente, a quien consultaron por la visita al ministro de Educación y el otorgamiento de una beca por parte de esa cartera para estudiar en la uade (Universidad Argentina de la Empresa), un establecimiento privado. Su hermana menor, que cursaba el secundario y tampoco había faltado nunca, se sumó en un pasaje de la entrevista, en la que aparecieron ambas vestidas con uniforme de colegio privado. El noticiero establece, implícitamente, a partir de evaluaciones morales, los factores que considera que hacen mejor o peor a un alumno o alumna. Entre esos aspectos, se expone de manera implícita el esfuerzo. En tanto que el rendimiento y las oportunidades posibilitadas por el contexto, como aspectos importantes que contribuyen a la trayectoria escolar, no fueron mencionados en todo el informe.
7. 3. Representaciones vulneratorias de derechos
15Los cuestionamientos de las audiencias en sus denuncias y reclamos, con el fin de señalar abordajes inconvenientes en materia de niñez y adolescencia, constituyen también un aporte para la Defensoría a la hora de identificar los modos predominantes de representar a la infancia y juventud en los medios audiovisuales.
16La ciudadanía ha objetado ante el organismo relatos que, de manera recurrente, establecen una vinculación lineal entre prácticas delictivas y su realización por parte de niñas, niños y adolescentes. A partir de expresiones conjeturales y estigmatizantes, se criminaliza a personas y territorios. Este tipo de abordajes constituye un aporte a la construcción de un estereotipo discriminatorio que identifica como sujetos peligrosos a los jóvenes varones de sectores populares, fundamentalmente de los conurbanos de las grandes ciudades, con las prácticas delictivas enunciadas/denunciadas.
17Uno de estos reclamos refirió al tratamiento periodístico de una supuesta banda que integraba un adolescente acusado de asesinar a otro durante un asalto (Actuación 20/2017, «Canal 13, Programa Nosotros a la mañana, 13/01/2017, Caso muerte de Brian»). La presentadora de un programa detalló, mientras mostraba fotos tomadas de Facebook:
Esta es la banda de Brian, este es un material exclusivo que nos hicieron llegar algunos vecinos […] Esta es la información que se maneja en el barrio, ellos los conocen a todos. Acá estamos pasándoles los nombres de los que integrarían la banda de Brian y su hermano o la banda del hermano y Brian, no sabemos quién lidera en esta historia […] Y ahí están, estos son los pibes que se muestran con sus gorritas, con sus autos. («Caso muerte de Brian», 2017, 13 de enero)
18Es decir, con imágenes tomadas de una red social, sin contrastar su veracidad y aludiendo a que se trataba de información remitida por «vecinos», se dio por cierta la versión de la existencia de esta banda de «pibes» que residía en la «villa 1-11-14» y que, según un especialista, «los menores que están ya con el paco, no se arreglan más. Esos chicos, en 30 días les comió el cerebro […] y van a seguir delinquiendo» («Caso muerte de Brian», 2017, 13 de enero). De esta forma, a la vez que se territorializa el accionar de grupos integrados por adolescentes en barrios periféricos y socialmente vulnerables, se generaliza un estereotipo que los construye como delincuentes condicionados por sus adicciones, de las cuales, además, no tendrían posibilidad de recuperación. Por otro lado, esta cobertura abundó en comentarios que vulneraron el derecho a la privacidad. La conductora dijo: «Pibitos, todos pibitos, todos […] menores, por eso tenemos que tapar las caras. O sea, mucha gente nos pregunta por qué no los muestran así los conocemos». Sin embargo, al mismo tiempo se exhibieron los nombres de usuarios de las redes, de modo que los jóvenes sindicados como delincuentes podían ser identificados.
19Esta cobertura, además de resultar estigmatizante y discriminatoria, incurrió en otras vulneraciones de derechos de los chicos y chicas aludidos: desde el derecho constitucional de presunción de inocencia hasta los derechos a la dignidad, intimidad y propia imagen establecidos en la Ley 26.061, de Protección Integral de Niñas, Niños y Adolescentes, de la cual abreva la Ley 26.522, de Servicios de Comunicación Audiovisual.
20Otros señalamientos de las audiencias cuestionan operaciones periodísticas que identifican a las violencias como supuestas conductas representativas de la totalidad de la adolescencia y la juventud. Se define a todo el grupo etario a partir de un hecho negativo realizado por un individuo y se generaliza la violencia como un rasgo distintivo de la adolescencia. Sin embargo, como ya fue señalado, a la hora de comunicar acciones positivas o de intervenciones sociales favorables por parte de niñas, niños y adolescentes, las coberturas dan cuenta de acciones individuales sin sugerir vinculaciones hacia el colectivo, apelando a la casuística y recurriendo al formato periodístico de historias de vida.
21La Consulta 354/2014 recibida en esta Defensoría refirió a un programa periodístico cuyo tratamiento de la violencia entre mujeres adolescentes supuso la incursión en una serie de generalizaciones (generizadas), sin mayores fundamentos que la selección arbitraria de imágenes editadas de videos cuyo origen no fue comentado. Asimismo, la musicalización aportó a la dramatización y la espectacularización de la violencia en horario apto para todo público. El presentador señaló:
Muchas veces nosotros, en los noticieros, desde hace varios años, venimos consignando el aumento de esta violencia absurda, que no solo se da en la escuela secundaria, sino también en los bailes, boliches, de que le pegan a una chica por ser linda; una especie de barrabravización de las mujeres hacia la diferente, hacia la que envidian, una cuestión de rencor social larvado que a veces ni siquiera tiene que ver con diferencias de clase […] Pero no es un caso aislado […] ¿Cuántas veces venimos contando de casos de chicas que les cortan la cara, que les pegan, que les tiran de los pelos? Y se considera como un detalle menor, de «bueno, sí, los chicos están muy locos», los secundarios están tremendos […] Pero los docentes, mal pagos como están, ¿están en condiciones de contener a estos alumnos difíciles? […] Y lo que viene de las cárceles, la costumbre al rastreo, de robar a cualquiera, de ser el más pillo, de imponerse a las trompadas, de mezclar droga, de traer pastillas, todo esto pasa a la escuela secundaria de esa idea de que hay que contener a cualquier precio. («Imágenes violentas», 2014, 29 de abril)
22Por otro lado, la presunta victimización de «la diferente» soslayó la criminalización también de lo diferente, en tanto se explicitó «lo que viene de las cárceles» y «pasa a la escuela secundaria» como una alteridad.
23A partir de las denuncias de las audiencias pudimos identificar otro aspecto reiterado en la representación mediática de chicos y chicas: la vinculación de toda forma de agrupación adolescente con los consumos problemáticos: drogas y alcohol. Las coberturas, lejos de brindar información socialmente relevante acerca de dichas problemáticas y un abordaje desde miradas vinculadas con la promoción de la salud, construyen relatos que cimientan la estigmatización de estos grupos.
24Tal fue la cobertura reclamada ante la Defensoría (Actuación 378/2014), en la que un informe de un programa noticioso definió como chicos narco a un grupo de niños y niñas de una escuela de la ciudad de Rosario, quienes, aparentemente, jugaban con polvo de tiza a que consumían cocaína. El graph que acompañaba el informe presentado propuso: «Dramático: los chicos juegan al “narcotráfico”. Muelen tizas para simular consumir cocaína». Y, tras sugerir que los jóvenes aspiraban el polvo de tiza, la información resultó contradicha cuando fuentes de la escuela negaron ese hecho. Más adelante, una voz en off dijo:
El juego con polvo de tiza revela la penetración de la cultura narco ya no entre los jóvenes, sino también en los menores de edad. Una cultura que afecta a la provincia de Santa Fe, mal acostumbrada a las noticias vinculadas al tráfico y a los crímenes entre bandas. Hasta los chiquitos que viven en los barrios humildes, cerca de los bunkers, saben que la droga existe y hace daño. («Dramático: los chicos juegan al narcotráfico», 2014, 5 de noviembre)
25Esta afirmación refuerza la imagen de una franja etaria y de un sector social particulares, permeables a una supuesta «cultura narco». Idea que volvió a sugerirse sobre el final del informe, de una manera muy simplificadora: «Los chicos suelen jugar a lo que quieren ser cuando son grandes. Si es así en este caso, es muy preocupante».
26La ciudadanía también ha reclamado en repetidas ocasiones acerca de la deslegitimación de las palabras de niñas, niños y adolescentes. Desde una mirada adultocéntrica, los medios sugieren temas posibles para ser abordados por los chicos y chicas y temas para los cuales sus voces no estarían habilitadas a participar, estableciendo una clasificación en la cual existen temas vedados a la niñez y la adolescencia. Abordajes de estas características desconocen el derecho de chicos y chicas a que sus voces sean escuchadas en todos los temas que son de su interés, también en los medios de comunicación audiovisual.
27Un ejemplo fue la entrevista de un periodista –conocido por alimentar desde hace años una dinámica confrontativa con estudiantes– a un joven representante de un centro de estudiantes de un colegio tomado en protesta contra una reforma educativa (Consulta 797/2017). El trato despectivo fue la tónica desde el inicio de la comunicación, con apelativos como «los nenes tomadores», «usurpador», «querido», «nene», y la expresión: «Eso del show te lo metés en el traste». Esta forma de desautorización por parte de comunicadores adultos hacia niños, niñas y adolescentes se dio en otro programa (Consulta 1207/2014) en el que su conductor se dirigió a un joven que había manifestado sus preferencias políticas durante una entrevista en una movilización:
Andá a Disney, querido. Tenés once años, jugá a la Play Station. Tus viejos te están cagando, C…, te están quemando la cabeza. ¿Me entendés? Entonces, no les des bola a esos tipos. Hablo de tus padres, C... ¿Me entendés? Porque te están cagando la vida. Te están quitando una de las pocas cosas lindas que vas a tener, que es ser chico. C…, sé chico. Después vas a tener tiempo de decir lo que estás diciendo, o cualquier otra cosa. […] ¿Me entendés? Porque sos un nene de once años y no tenés la más puta idea de lo que estás diciendo. Estás repitiendo cosas que escuchaste, ¿me entendés? No es verdad lo que estás diciendo, no te hagas el canchero. («Toma de colegios», 2017, 25 de septiembre)
28Estos relatos y abordajes repetidos en los medios audiovisuales contribuyen a fijar representaciones de la infancia y la juventud vinculadas con las violencias, el delito, la vagancia, los consumos problemáticos como rasgos constitutivos de estos grupos, y a deslegitimizar sus expresiones. Resultan vulneratorios de lo establecido en la Ley de Servicios de Comunicación Audiovisual al promover actitudes discriminatorias, pero también, como en muchos de los casos que hemos mencionado, por vulnerar la propia imagen, la dignidad y la intimidad de chicos y chicas de acuerdo con lo establecido en la Ley de Protección Integral de Niñas, Niños y Adolescentes, y por lacerar el derecho constitucional de la presunción de inocencia.
7. 4. Las demandas de niños, niñas y adolescentes
29Como se mencionó en la introducción, la Defensoría tiene entre sus funciones la organización de audiencias públicas destinadas a que la ciudadanía se exprese sobre el funcionamiento de los servicios de comunicación audiovisual. Durante 2014, se realizaron siete audiencias en diferentes regiones de nuestro país destinadas, particularmente, a escuchar las opiniones, demandas y propuestas de los y las adolescentes. En estos encuentros, en los que se expresaron alrededor de mil chicos y chicas, así como en audiencias de años posteriores y en otros espacios de participación juvenil promovidos por la Defensoría, los y las adolescentes manifestaron no sentirse representados por los modos estigmatizantes, discriminatorios y maniqueos en los que suelen ser referidos en las radios y pantallas. Expresaron su disconformidad con representaciones que oscilan entre presentarlos como delincuentes violentos y peligrosos o como sujetos excepcionales, protagonistas de acciones de caridad o meritorias.
30Entre las principales demandas, los y las adolescentes reclamaron promover la existencia de espacios de participación de los y las jóvenes en los medios audiovisuales en los que se visibilicen sus voces y miradas sin mediaciones adultas. Espacios que tengan a chicos y chicas como protagonistas, en tanto productores, fuentes de información y destinatarios.
31Otro de los requerimientos registrados por el organismo refiere a que los medios eviten los estereotipos negativos y construyan representaciones de este grupo etario que visibilicen los diversos modos de vivir la adolescencia y la juventud. En las audiencias, niños, niñas y adolescentes manifestaron la necesidad de evitar la demonización de los y las jóvenes en situación de vulnerabilidad, y alentaron a tomar conciencia de cómo este tipo de representaciones simplificadas y basadas en prejuicios contribuyen a reforzar la discriminación existente en nuestro país en relación con las juventudes.
32También alertaron sobre la necesidad de atender a las demandas y requerimientos de los y las jóvenes de sectores históricamente marginados (pueblos originarios, campesinos y personas con discapacidad), con especial hincapié en la accesibilidad y en las representaciones, estereotipos y miradas que se construyen desde los medios de comunicación audiovisual. Se trata de grupos negados en la radio y la televisión, tanto en lo que respecta a la accesibilidad como en lo referente a los contenidos.
33Todas estas demandas se reactualizan y adquieren vigencia –y urgencia– en cada audiencia pública o actividad organizada por la Defensoría en las que participan niños, niñas y adolescentes. Las representaciones mediáticas cumplen un rol notable en la construcción de los sentidos que socialmente otorgamos a personas, grupos, acciones, etcétera. Pueden contribuir a reforzar prejuicios y acciones discriminatorias o pueden construir y difundir discursos sobre niños, niñas y adolescentes que aporten a su reconocimiento como plenos sujetos de derecho y que visibilicen las múltiples y diversas maneras de vivir la niñez y la adolescencia en nuestro país.
7. 5. Un modelo dicotómico de representación
34A partir de los datos arrojados por los monitoreos de noticias, los análisis de las piezas denunciadas por las audiencias y las demandas de los niños, niñas y adolescentes en las diversas instancias de participación llevadas adelante por la Defensoría, podemos dar cuenta de representaciones sobre la niñez y la adolescencia que entendemos predominantes en los medios audiovisuales.
35Si bien es posible identificar en los materiales mencionados una recurrente interpelación a los niños, niñas y adolescentes en tanto sujetos de consumo y clientes, o construcciones adultocéntricas que ubican a la niñez y la adolescencia como momentos de tránsito y latencia, y que desconocen su estatuto como personas con derechos hoy –y no en un futuro, cuando alcancen la adultez–, encontramos dos representaciones que de manera dicotómica prevalecen y se reiteran. Como en un juego de oposiciones, los medios audiovisuales refuerzan y construyen dos modos de tornar visibles a la niñez y la adolescencia que, por su recurrencia, resultan predominantes.
36Por un lado, tal como hemos mencionado a lo largo de este texto, se construye un adolescente violento, peligroso y que debe ser controlado. A partir de criterios de noticiabilidad policiales, de la acumulación de diversos casos, de la recurrencia en los relatos periodísticos de la especulación, presunción y generalización, y de la vinculación de ciertas prácticas con determinados sectores sociales y territorios, una conducta particular sirve para caracterizar a todo el colectivo de niños, niñas y adolescentes, incluso, cuando todas las estadísticas oficiales en materia delictiva establecen lo contrario (cfr. datos del Consejo de la Magistratura de la Ciudad de Buenos Aires, la Procuración general de la Suprema Corte de Justicia de la provincia de Buenos Aires).
37Los jóvenes pertenecientes a sectores populares y que habitan los barrios pobres de los conurbanos de las grandes ciudades son visibilizados de manera descontextualizada. Se los caracteriza como poseedores de una naturaleza maligna que los lleva a cumplir con su inexorable futuro: la delincuencia, la vagancia, las adicciones, etcétera. Artífices de su propio destino, los y las jóvenes son responsables de su situación, desconociendo el rol de todas las agencias estatales encargadas de brindar protección y promover políticas destinadas a este grupo etario. Así, en el marco de discursos que entienden a la seguridad ciudadana y al orden social en tanto el resultado de instancias disciplinadoras y soluciones punitivas, este nuevo enemigo interno4 porta por su edad y condición social con la chapa de sospechoso cuando no de delincuente, sin más.
38La ausencia de cuestionamientos a las políticas estatales en materia de protección de la niñez y la adolescencia, la omisión de preguntas acerca del rol que debe cumplir el Estado a través de sus múltiples agencias para velar por el crecimiento de los chicos y chicas es llamativa. En estas representaciones recurrentes, los sujetos desprotegidos socialmente son visibilizados como aquellos de los que la sociedad debe protegerse. Privados del acceso a sus derechos y, por ende, inseguros, se convierten en una amenaza y son percibidos como los artífices de la inseguridad individual y destinatarios de instancias represivas. Este tipo de discursos reactualiza en la agenda mediática de manera cíclica la discusión por la reforma del régimen penal juvenil, demandando como única solución posible la baja de la edad de punibilidad.
39En contraposición a estos sujetos violentos y peligrosos, los medios construyen en mucha menor medida representaciones en las que, a través del mérito y el esfuerzo, los y las jóvenes encuentran modos de salvarse por vías legítimas y torcer su destino. A partir de recursos como las historias de vida, apelando a la casuística, se abordan casos particulares, excepcionales, ejemplificadores y meritorios, en los que algún niño, niña y adolescente es reconocido a partir de su esfuerzo individual. Las dificultades y desavenencias son presentadas como meras circunstancias que pueden ser resueltas a partir del sacrificio, la fortaleza y la voluntad personal. Al igual que en la construcción de los jóvenes como sujetos violentos y peligrosos, son representados como arquitectos de su propio destino; pero, en este caso, de un destino que ha sido doblegado, torcido por el empeño de estos niños, niñas y adolescentes.
40Este tipo de coberturas también ignoran los problemas estructurales causantes de las desigualdades sociales y las referencias a políticas públicas en materia de protección de la niñez y la adolescencia. A partir de diversos recursos retóricos y enunciativos, interpelan a las audiencias con la intención de sensibilizar y generar sentimientos compasivos hacia este grupo etario, pero omitiendo cualquier pregunta o cuestionamiento vinculado con las obligaciones del Estado argentino de garantizar el pleno ejercicio de los derechos de las infancias.
41Por otra parte, la ponderación y el elogio de las acciones meritorias evitan todo tipo de proyección hacia el colectivo de niñas, niños y adolescentes, a diferencia de lo que sucede cuando se presentan noticias delictivas o conflictivas que los involucran. El mérito y el esfuerzo son acciones netamente individuales, cualidades de unos pocos que logran sobreponerse a la adversidad y revertir su destino. De ningún modo, de acuerdo con estas representaciones, dan cuenta de características atribuibles a todos los niños, niñas y adolescentes.
42Ambas representaciones tienen en común que proponen mecanismos de control y disciplinamiento sobre la niñez y la adolescencia, aunque de diferente índole: en forma de abrigo, incentivo o caridad, o como encierro punitivo, castigo. Refuerzan estereotipos que presentan a los niños, niñas y adolescentes como seres humanos incompletos, dependientes e incapaces. Antes que sujetos de derecho, son representados como objetos de tutela por parte de los adultos. Las dos desconocen, en sus desarrollos, las situaciones de desigualdad estructural y en ambas los y las jóvenes son representados como responsables de su propio destino, sin ningún tipo de cuestionamiento a las políticas estatales en materia de protección y promoción de la niñez y adolescencia. Por otra parte, también la descontextualización y la espectacularización son recursos frecuentes en este tipo de coberturas.
7. 6. Complejizar las representaciones
43En nuestras sociedades mediatizadas, los servicios de comunicación audiovisual cumplen un rol fundamental en la construcción de sentidos socialmente compartidos. Tienen la capacidad de promover la instalación de determinados temas en la agenda pública, pueden visibilizar ciertas problemáticas en detrimento de otras y colaborar en la definición de ciertos asuntos como relevantes o insignificantes. Desde esta perspectiva, pueden construir y difundir discursos sobre la niñez y la adolescencia que contribuyan a la percepción y al pleno reconocimiento social de los niños, niñas y adolescentes como plenos sujetos de derechos, como ciudadanos, como actores sociales que interpelan a la sociedad y al Estado con sus demandas y propuestas o contribuir a reforzar representaciones estigmatizantes, discriminatorias y acotadas de este grupo etario.
44La práctica periodística tiene la potencia de problematizar y complejizar los modos en que se tornan visibles los niños, niñas y adolescentes. A partir de imágenes y relatos que den cuenta de los diversos modos de vivir la niñez y la adolescencia de todo el territorio argentino, puede mediatizar representaciones integrales que rompan con falsas construcciones dicotómicas y maniqueas, que presenten a niños, niñas y adolescentes activos en sus comunidades, que intervienen en diversas instancias de la vida social y opinan sin mediaciones adultas. Pueden contribuir, asimismo, a legitimar su palabra frente a diferentes temáticas y promover el derecho que tiene este grupo etario a expresarse. Pero, sobre todo, pueden garantizar no solo el ejercicio de la ciudadanía comunicacional por parte de niños, niñas y adolescentes, sino también el derecho de las audiencias a recibir información variada y diversa acerca de este grupo, y contribuir al ejercicio del derecho a la comunicación de toda la sociedad.
Bibliographie
Lista de fuentes documentales
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Mataron a nene de 3 años. (2017, 8 de junio). Te cuento al mediodía [Programa informativo]. Buenos Aires: América.
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Lista de referencias bibliográficas
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Notes de bas de page
1 Es importante mencionar que la mayoría de estos noticieros tienen alcance nacional a través de canales repetidores o de los sistemas de televisión por cable o satelital.
2 El corpus está compuesto por las noticias emitidas en todas las ediciones de los noticieros de tv abierta de caba correspondientes a la primera semana de los meses pares. Para más información respecto a los aspectos metodológicos de este estudio, consultar el artículo «La cocina de la investigación», presente en este libro. También se puede acceder al documento metodológico del monitoreo desde la página web de la Defensoría del Público: http://defensadelpublico.gob.ar/wp-content/uploads/2016/04/Documento-metodol%C3%B3gico.pdf
3 En 2014, la muestra de noticias analizadas fue de 14 528; en 2015, de 14 375; en 2016, de 17 187; y en 2017, de 19 160.
4 Es posible rastrear en la prensa gráfica y en la literatura de nuestro país otros enemigos construidos a lo largo de nuestra historia: los pueblos originarios, los gauchos, las y los inmigrantes, las y los denominados cabecitas negras, las y los subversivos. Todos, sujetos que debían ser –de acuerdo con estos discursos– controlados y disciplinados por el Estado.
Auteurs
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Luciano Beccaría
Defensoría del Público de Servicios de Comunicación Audiovisual, Argentina.
Licenciado en Ciencias de la Comunicación, Universidad de Buenos Aires (UBA), y maestrando en Estudios Latinoamericanos, Universidad Nacional de San Martín (UNSAM). Es cocoordinador del Área de Monitoreo de la Dirección de Análisis, Investigación y Monitoreo en la Defensoría del Público de Servicios de Comunicación Audiovisual.
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Cecilia Uriarte
Defensoría del Público de Servicios de Comunicación Audiovisual, Argentina.
Licenciada y profesora en Ciencias de la Comunicación, Universidad de Buenos Aires (UBA). Es integrante de la Dirección de Capacitación y Promoción de la Defensoría del Público de Servicios de Comunicación Audiovisual, donde coordina la línea de trabajo Niñez, Juventud y Medios. Ha integrado medios comunitarios, trabajado en organismos de promoción y defensa de los derechos humanos, y ejercido como docente en espacios de enseñanza formal e informal.
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