Liste des agences
p. 245-252
Texte intégral
Mode de présentation
- Activités principales et localisation
- Brève présentation de l’agence
- Nombre de personnes travaillant à l’agence
- Type de clientèle (acquéreurs) : niveau social et/ou type de projets immobiliers les plus fréquents
- Type de produits et localisations privilégiées
- Relations avec les confrères
- Fonction de la personne rencontrée
Agence 1
- Transaction, Bron
- Petite agence de quartier
- Un responsable et deux commerciaux
- Clientèle de la commune
- Tous produits, appartements en majorité, Bron, Lyon 3e et Lyon 8e (un peu banlieue est)
- Méfiance très marquée à l’égard des autres agences
- Le responsable, 39 ans, ancien cadre d’entreprise, école de commerce (niveau bac + 5) ; a fondé l’agence quatre ans auparavant
Agence 2
- Transaction, Oullins
- Agence locale anciennement implantée, « de référence », membre de réseau commercial
- Deux responsables et trois employés
- Clientèle locale
- Tous produits, une préférence pour la maison individuelle, mais une majorité d’appartements, Oullins, Saint-Genis-Laval et Pierre-Bénite
- Adhérent de réseau, syndicat FNAIM, mais une appréciation négative sur la profession
- Un des deux responsables, 43 ans ; a toujours travaillé dans cette agence
Agence 3
- Transaction, Lyon 2e
- Agence membre d’un réseau familial (et national) spécialisé dans le très haut de gamme
- Quatre personnes, de la famille du responsable de l’agence
- Très hauts revenus, clientèle nationale
- Produits « de luxe » : châteaux dans la région Rhône-Alpes et beaux appartements lyonnais
- Image très négative de la profession
- Le responsable, 55 ans, carrière parisienne de cadre dans un groupe d’administration de biens ; a fondé son agence une dizaine d’années auparavant
Agence 4
- Transaction, Lyon 6e
- Petite agence récente, dynamique et plus intéressée par le patrimoine que par l’immobilier
- Deux associés et un commercial chargé de la pige et de la prospection
- Clientèle diverse, vendeurs trouvés par réseau personnel
- Recherche de tous produits
- Peu de contacts, relations amicales avec quelques agences
- Les deux associés, 28 et 33 ans, anciens salariés dans la même agence immobilière
Agence 5
- Transaction, Lyon 3e
- Agence récente, très professionnelle et cherchant à devenir une référence à Montchat
- Deux associés et une secrétaire à temps partiel
- Clientèle locale, de familles ou de cadres pour des petits logements
- Appartements dans Villeurbanne, Lyon 3e et Lyon 8e, prédilection pour Montchat (pas de maisons de ville), réorientation vers les grands logements du fait de la concurrence
- Quelques rapports amicaux, mais surtout une crainte des pratiques commerciales agressives qui empêchent la relation de service
- Un des deux associés, 36 ans, formation d’ingénieur dans le bâtiment ; a été salarié dans une entreprise de promotion construction avant de fonder l’agence
Agence 6
- Transaction (habitation et commerce), location et gestion, Lyon 6e
- Filiale d’un groupe de promotion, longue expérience
- Une négociatrice (gérante de l’agence) et une commerciale
- Clientèle fidélisée possédant souvent un patrimoine immobilier
- Tous types d’appartements, souvent en rapport avec l’investissement, immeubles, fonds de commerce
- Réseau personnel, pratique régulière de l’inter-agence
- La négociatrice s’occupant de l’agence, 41 ans, sans diplôme, carrière uniquement de négociatrice immobilière, à l’intérieur de ce groupe depuis quinze ans
Agence 7
- Transaction, activité embryonnaire de location et de gestion, Lyon 3e
- Agence récente à orientation commerciale
- Deux associés
- Clientèle venant de toute l’agglomération
- Essentiellement des appartements dans Lyon 3e, Lyon 7e et Lyon 8e, dans les résidences récentes à forte mobilité
- Membre de la FNAIM, peu de relations en dehors des rencontres avec les autres adhérents
- L’associé responsable de la transaction, 52 ans, doctorat de sciences économiques, ancien cadre bancaire, négociateur immobilier pendant dix ans et créateur d’agence deux ans auparavant
Agence 8
- Transaction, un peu de location, Lyon 6e
- Agence ancienne, bien implantée
- Le directeur de l’agence et cinq commerciaux (deux chargés de la prospection et de la location, trois du suivi des affaires)
- Achats à but d’habitation et investisseurs
- Appartements dans les 6e, 7e et 3e arrondissements
- Membre de la FNAIM et du SIA
- Le responsable de l’agence, bac, 54 ans ; a fondé l’agence au début des années 1980
Agence 9
- Transaction, Lyon 8
- Agence de quartier, ancienne et bien implantée
- Une directrice d’agence et trois négociateurs
- Clientèle locale, prêts-relais, peu d’investisseurs ou de primo-accédants
- Appartements dans le 3e et le 8e arrondissement, notamment le quartier des Frères Lumière, maisons dans la banlieue est
- Pas d’appartenance, faible connaissance des autres agences et mauvaise opinion
- La directrice de l’agence, 42 ans, pas de diplôme, carrière de négociatrice
Agence 10
- Transaction, gestion, commercialisation de programmes neufs, Lyon 8e
- Transaction, un peu de gestion, commercialisations, Lyon 8e
- Filiale active d’un grand groupe de promotion
- Six personnes, dont trois pour la transaction
- Tous types de projets, investisseurs amenés par des prescripteurs
- Ventes autour de l’agence (3e et 8e), ancien et neuf (commercialisations)
- Le responsable de l’agence, 31 ans, formation dans l’urbanisme, niveau bac + 5 ; a commencé salarié du groupe de promotion
Agence 11
- Transaction et location, expertises, Lyon 7e
- Agence ancienne
- Une seule personne
- Location à des étudiants, pour l’achat : essentiellement d’anciens clients, parfois hors de l’agglomération
- Localisations dispersées
- Cherche à entretenir de bonnes relations avec ses « voisins »
- Le responsable et fondateur de l’agence, 58 ans, carrière d’agent immobilier « en solo »
Agence 12
- Transaction, Lyon 7e
- Agence ancienne, familiale, a adhéré à un réseau commercial
- Trois personnes : la fille (qui a repris la direction) et ses deux parents
- Clientèle populaire locale, primo-accédants
- Appartements à proximité de l’agence
- Peu de relations, y compris avec les autres membres du réseau
- La fondatrice, mère de l’actuelle responsable de l’agence, 61 ans ; a été négociatrice avant de fonder l’agence avec son mari
Agence 13
- Transaction, Lyon 4e
- Implantation secondaire d’un franchisé
- Le responsable et quatre commerciaux
- Tous projets immobiliers, beaucoup de primo-accédants, acquéreurs issus de toute l’agglomération
- Appartements dans Lyon 4e, Caluire, nord de l’agglomération, quelques maisons
- Relations fortes avec les deux autres agences du responsable (fichier commun, inter-agence)
- Le responsable de l’agence, directeur d’agence depuis la fin des années 1980, ne pratiquant plus la transaction
Agence 14
- Transaction, location, commercialisation, Lyon 2e
- Agence centrale, bien implantée
- Le directeur, trois commerciaux et une secrétaire
- Plutôt des catégories supérieures, origines géographiques variées, peu d’investisseurs
- Commercialisation de programmes neufs, appartements de standing dans le centre
- Mauvaise opinion des franchisés, peu de relations, réseau important d’autres professionnels (promoteurs, notaires)
- Le responsable de l’agence, 47 ans, directeur de cette agence depuis une vingtaine d’années
Agence 15
- Transaction, Lyon 3e (limite du 6e)
- Membre de réseau commercial, agence en difficulté
- Le responsable et un négociateur
- Cadres, familles, originaires de toute l’agglomération, peu de primo-accédants et d’investisseurs
- Appartements à proximité de l’agence
- Peu de relations, même avec les autres membres du réseau
- Le responsable de l’agence, 45 ans, ancien négociateur dans une agence du même réseau
Agence 16
- Transaction, Lyon 2e
- Agence indépendante, créée six ans auparavant
- La responsable et deux négociateurs
- Familles plutôt aisées, peu de primo-accédants, investisseurs
- Appartements dans la Presqu’île, maisons dans les banlieues sud et ouest
- Peu de relations, pas d’inter-agence, avis critique (notamment sur les franchisés)
- La responsable de l’agence, 36 ans, ancienne négociatrice dans une agence en franchise
Agence 17
- Transaction, location (activité peu développée), Lyon 3e
- Agence ancienne, bien implantée, excentrée entre Part-Dieu et Montchat
- Un directeur d’agence et deux commerciaux
- Familles, primo-accédants, ou achat ultérieur, pas d’investisseur
- Appartements dans le 3e et le 8e, maisons dans la banlieue est
- Peu de relations, adhésion au SNPI
- Une des deux commerciales, 23 ans, lyonnaise d’origine, embauchée un an auparavant au sortir d’un organisme de formation (CQP de négociateur immobilier) situé dans le 3e arrondissement
Agence 18
- Transaction, Meyzieu (banlieue est)
- Agence venant d’ouvrir, franchisée
- Un responsable d’agence (ancien négociateur dans le même réseau, dans le 8e arrondissement), 5 commerciaux
- Clientèle pas encore réellement constituée : familles, nombreux primo-accédants
- Volonté de prospecter le marché de la maison individuelle dans l’Est lyonnais
- Peu de liens, mais emploie des commerciaux qui ont appartenu aux autres agences du réseau, bien implanté à Lyon
- Une des commerciales, 21 ans, issue du même organisme de formation que la précédente, ayant d’abord travaillé dans une agence du même réseau avant de participer au lancement de celle-ci
Agence 19
- Transaction, location, exceptionnellement immeubles et fonds de commerce, Lyon 6e
- Agence ancienne de quartier, membre d’un grand réseau commercial
- Un responsable d’agence et trois négociateurs
- Clientèle plutôt aisée, peu de primo-accédants (sauf à Villeurbanne), investisseurs
- Appartements dans le 6e arrondissement, quelques-uns à Villeurbanne
- Relations avec les membres du réseau, pratique régulière de l’inter-agence
- Un négociateur, 46 ans, sans diplôme, exerçant cette profession depuis plus de quinze ans dont douze dans cette agence
Agence 20
- Transaction, location, gestion, Lyon 6e
- Agence fondée à la fin des années 1980, membre d’un réseau commercial : le fondateur a ouvert deux autres agences dans la banlieue ouest
- Un responsable d’agence (qui a repris l’agence à ses parents), quatre négociateurs (transaction) et un chargé de clientèle pour la gestion
- Tous types de projets immobiliers, familles, cadres du public et du privé
- Appartements dans le 6e et 3e arrondissement, occasionnellement dans la Presqu’île
- Travaille en fichier commun avec les deux autres agences du même propriétaire, relations régulières (mais inter-agence exceptionnelle) avec les membres du réseau
- Une négociatrice (transaction), 38 ans, études commerciales niveau bac + 2 ; a exercé plusieurs emplois de vendeuse avant de rejoindre cette agence quatre ans auparavant
Agence 21
- Transaction, Lyon 3e (quartier Part-Dieu)
- Filiale transaction d’un groupe de gestion, créée cinq ans auparavant (une autre agence dans la banlieue ouest à Francheville)
- Un responsable d’agence et une négociatrice
- Deux clientèles distinctes, en lien avec la société de gestion : des investisseurs (propriétaires ayant confié leur bien en gestion) et des locataires dans le parc géré, souhaitant accéder à la propriété
- Appartements dans les immeubles que la société a en gestion (Lyon 3e, Lyon 7e, banlieues sud et ouest)
- Aucune relation avec d’autres agences immobilières, utilisation du réseau de prescripteurs de l’agence de gestion
- La négociatrice, 31 ans, BTS professions immobilières ; a travaillé d’abord comme négociatrice, puis comme chargée de clientèle dans l’agence de gestion avant d’intégrer la structure de transaction à sa création
Agence 22
- Transaction, un peu de location, Lyon 3e (quartier Préfecture)
- Agence indépendante qui a déménagé dans l’année (anciennement dans le 7e), toute l’équipe ayant suivi la responsable
- Une directrice d’agence, trois négociateurs, une secrétaire
- Peu d’investisseurs, familles et personnes seules
- Appartements et maisons à part égales, dispersés, de préférence dans les banlieues nord et ouest
- Peu de relations, pas d’inter-agence
- Une négociatrice, 25 ans, BTS professions immobilières ; a travaillé comme chargée de clientèle pour un administrateur de biens avant de rejoindre cette agence il y a deux ans
Agence 23
- Transaction, location, Lyon 3e
- Agence créée en 1979 et ayant adhéré à une enseigne nationale en 1992
- Une responsable d’agence et quatre commerciaux
- Jeunes couples primo-accédants, mais aussi personnes âgées
- Sectorisé dans l’est du 3e arrondissement, le 7e et le 8e
- Des relations avec d’autres adhérents de la franchise et du fichier commun
- La directrice de l’agence, 45 ans, qui a repris l’agence au moment du départ à la retraite de ses parents en 1998
Agence 24
- Transaction, location, activité de syndic minoritaire, Lyon 7e
- Agence créée à la fin des années 1980 en franchise, qui s’est par la suite développée en succursales (quatre au moment de l’enquête)
- Le fondateur et responsable de l’agence, six commerciaux (sans compter ceux des succursales, de taille équivalente)
- Pour la transaction : familles, primo-accédantes ou non, relativement peu d’investisseurs
- Sectorisé dans le 7e arrondissement (pour cette agence), beaucoup de ventes dans des résidences récentes
- Forte implication dans la vie de la franchise et dans le développement du fichier commun
- Le directeur d’agence, 56 ans, qui a fondé cet agence et assuré son développement
Agence 25
- Transaction, un peu de location, Lyon 9e
- Agence en franchise créée en 1991
- Le responsable et directeur de l’agence, ainsi que quatre commerciaux
- Familles primo-accédantes, jeunes couples
15. Sectorisé dans le 9e, plus de ventes dans les résidences récentes
26. Des liens avec les adhérents de la franchise et les adhérents du fichier commun
37. Le directeur et fondateur de l’agence, 51 ans, qui a d’abord travaillé comme négociateur dans une agence indépendante
Agence 26
41. Transaction, location, gestion, commercialisation de programmes neufs, Lyon 3e
52. Enseigne bancaire, créée en 2005, adhérente d’un fichier commun
63. Un responsable d’agence et quatre commerciaux
74. Tous types de projets immobiliers
85. Ventes dans l’ensemble de Lyon et de la banlieue est (y compris dans l’individuel)
96. Peu de relations avec d’autres professionnels, à l’exception des adhérents du fichier commun
107. Le directeur de l’agence, 43 ans, ancien négociateur dans une agence en franchise
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