Table des matières
Antoine Culioli
IntroductionPartie I. Le feuilletage des organisations
Chapitre premier. La dégradation du tri sélectif de déchets… ou les frontières du cercle du tri
- LES RÉSULTATS DÉCEVANTS DU TRI SÉLECTIF
- La dégradation du processus de tri
- L’apprentissage du tri
- La non-cumulativité des apprentissages
- Erreurs de tri
- Le rôle essentiel des gardiens
- Rencontres pédagogiques et actions de correction
- La conscience fière des gardiens d’immeuble
- LE GARDIEN OUBLIÉ
- Les changements de consigne
- Les gardiens offensés
- Négation du caractère central des gardiens dans la chaîne de tri
- INTERPRÉTATION DU PROCESSUS DE DÉGRADATION
- Du défaut perçu au défaut révélé
- Les gardiens n’appartiennent pas au cercle du tri
- Monde, membres et frontières
- CONCLUSION
Chapitre II. Interactions entre niveaux de réalité… ou le feuilletage des situations
- SAVOIRS IMPLICITES
- Vision tacite
- Connaissance ordinaire
- Communautés de parole
- Définitions de la situation
- PARADIGMES
- Le niveau paradigmatique
- La matrice disciplinaire
- Tensions entre paradigmes : de l’immigration de travail à la colonie de peuplement
- LE FEUILLETAGE DES SITUATIONS
- Le feuilletage comme multiplicité de cadrage
- Mobilité du cadrage
- Les débordements de cadrage
Chapitre III. Organisations et niveaux de réalité
- L’ORGANISATION COMME SYSTÈME MULTIDIMENSIONNEL
- Niveaux de réalité dans l’explication historique
- Niveaux de réalité dans l’explication sociologique
- L’ordre des organisations ?
- L’ORGANISATION FEUILLETÉE
- Le niveau subjectif
- Images de l’organisation
- Les mondes de l’organisation
- Les sens de l’organisation
- DU FEUILLETAGE À L’AVEUGLEMENT ORGANISATIONNEL
Partie II. Les définitions de la situation
Chapitre IV. Les frontières… ou la définition des cercles
- UTOPIE DES PRÉTENTIONS À L’UNIVERSEL HUMAIN
- Ordre politique et universalisme
- Unité et diversité de l’humanité : la question des cultures
- De l’universel à la séparation en deux genres
- DIFFÉRENCIATION ET EXCLUSION
- Logique de l’exclusion
- Frontières et territoires professionnels
- Sacré et profane
- LA RENCONTRE DES CERCLES
Chapitre V. La justice… ou la définition des principes
- UNE ACTIVITÉ BANALE DE TRI
- Un mode d’organisation en flux
- Délai et stabilité du produit sont les maîtres mots
- QUAND L’ORGANISATION VACILLE
- Défauts perçus, défauts révélés
- Du défaut vers la cause cognitive
- UN UNIVERS DE CONFIANCE
- Contractuels versus titulaires
- La promesse de confiance
- VERS LA RECHERCHE DES DÉFINITIONS DE LA SITUATION
- Les cercles et frontières
- Les principes de justice
- LES COMMUNAUTÉS DE JUSTICE
- Le sentiment de justice
- Une justice universelle ?
- Des mondes de justice
Chapitre VI. L’échelle… ou la définition des positions
- UN TABLEAU BANAL D’ENTREPRISE MODERNE
- Un fonctionnement centralisé
- Des dispositifs de gestion parfaitement maîtrisés
- QUAND LES DISPOSITIFS DE GESTION CACHENT L’ESPRIT COURTISAN
- Défaut perçu et défaut révélé
- Vers la cause cognitive : la performance ou l’image ?
- UN MONDE COURTISAN
- La société de cour
- Une société de cour moderne
- VERS LES DÉFINITIONS DE LA SITUATION
- Les frontières
- La justice
- L’échelle
- L’ÉCHELLE SOCIALE
- Autocratisme ou interdépendance ?
- Paradoxes de l’échelle sociale
- La superposition des échelles
- Multiplicité des échelles sociales
- Interdépendance entre l’échelle sociale et le cercle observé
Partie III. L’aveuglement organisationnel
Chapitre VII. Paradigmes et matrices… ou l’analyse du feuilletage des situations
- ÉLÉMENTS DE DÉFINITION DES SITUATIONS
- Cercles
- Communautés de justice
- Échelle
- LE FEUILLETAGE DES SITUATIONS
- Multiplicité et exclusivité des niveaux de réalité
- Effets d’échelle d’observation
- Un feuilletage contextualisé
- LES PARADIGMES ORGANISATIONNELS
- Des définitions de la situation aux paradigmes
- Cultures, mondes, idéologies
- Paradigmes prégnants, paradigmes minoritaires
- Paradigmes apparents, paradigmes prégnants
- LES MATRICES ORGANISATIONNELLES
- Interactions entre paradigmes
- Synthèse empirique
- Le cas du tri sélectif
- Le cas Pedex
- Le cas Carredas
Chapitre VIII. L’aveuglement organisationnel à l’université … ou la fraude aux examens comme effet systémique de méconnaissance
- L’UNIVERSITÉ
- LES FRAUDES
- La scène de l’épreuve
- Le mythe de la sanction disciplinaire
- L’UNIVERSITÉ, UNE ORGANISATION FEUILLETÉE
- L’université comme relation pédagogique porteuse de réussite
- L’université comme carrière professionnelle
- L’université comme organisation
- LA MATRICE ORGANISATIONNELLE DE L’UNIVERSITÉ
- Les paradigmes en présence
- Tensions et articulations entre paradigmes
- L’APPROCHE SYSTÉMIQUE
