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L'audience

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Régine Chaniac

La mesure d’audience des nouveaux médias : une bonne réponse mais quelle est la question ?

Alain Le Diberder

Nota del editor

Reprise du no 37 de la revue Hermès, L’audience. Presse, radio, télévision, Internet, 2003

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Extracto del texto

Les mesures d’audience* sont à l’économie des médias ce que les mots sont au langage. Malgré leur apparente scientificité, ces chiffres bruts et parfois brutaux n’ont guère de sens en eux-mêmes mais seulement replacés dans un contexte plus général. Plus précisément, les chiffres en question ne donnent aucune information sans la connaissance des trois éléments suivants : la qualité technique du dispositif de mesure, la pertinence des concepts mesurés, enfin l’insertion dans un processus de prise de décision. Ce dernier point est essentiel. Ainsi dans les chaînes généralistes il y a toute une écologie de la donnée d’audience qu’ignorent allégrement les critiques primaires de la « dictature de l’audimat* ». Un même chiffre lu par la régie publicitaire, la direction des programmes, les financiers, l’équipe de l’émission n’aura pas le même sens, et une bonne partie de l’activité professionnelle des « gens de télé » consiste en des arbitrages complexes entre ces différentes visions d’un m...

Autor

Directeur de la société Buzz2buzz, cabinet d’architecture en nouveaux médias. Il a été membre du comité scientifique (1985-1989) puis du conseil d’administration de Médiamétrie (1991-1994).

© CNRS Éditions, 2009

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