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Emmanuel Kessous

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Livre

La Fabrique de la vente

La Fabrique de la vente

Le travail commercial dans les télécommunications

Emmanuel Kessous, Alexandre Mallard (dir.)

Presses des Mines, 2014

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Chapitres

Une sociologie de la méritocratie technique

in Nicolas Auray, L’Alerte ou l’enquête

Presses des Mines, 2017

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Chapitre 6. Usages des TIC et sociologie économique des conventions

in Julie Denouël, Fabien Granjon (dir.), Communiquer à l’ère numérique

Presses des Mines, 2011

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Quand la vente fait son marché

in Emmanuel Kessous, Alexandre Mallard (dir.), La Fabrique de la vente

Presses des Mines, 2014

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Chapitre 2. Les appuis conventionnels du télémarketing

in Emmanuel Kessous, Alexandre Mallard (dir.), La Fabrique de la vente

Presses des Mines, 2014

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Chapitre 1. À la découverte du client

in Emmanuel Kessous, Alexandre Mallard (dir.), La Fabrique de la vente

Presses des Mines, 2014

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Chapitre 4. Coordination et échanges dans un collectif de vente

in Emmanuel Kessous, Alexandre Mallard (dir.), La Fabrique de la vente

Presses des Mines, 2014

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Chapitre 6. Pourquoi tracer le client ?

in Emmanuel Kessous, Alexandre Mallard (dir.), La Fabrique de la vente

Presses des Mines, 2014

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