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Nathalie Clot

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Chapitres

Va, vis et deviens : l’expérience utilisateur au cœur de l’évolution des services

in Héloïse Courty (dir.), Développer l’accueil en bibliothèque

Presses de l’enssib, 2017

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Georges-Adrien Crapelet et la Collection des anciens monumens de l’histoire et de la langue françoise (1826-1835)

in Isabelle Diu, Élisabeth Parinet, Françoise Vielliard (dir.), Mémoire des chevaliers

Publications de l’École nationale des chartes, 2007

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Avant-propos : Dessine-moi une bibliothèque

in Amanda Etches, Aaron Schmidt, Utile, utilisable, désirable

Presses de l’enssib, 2016

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Antifragile, ou les bienfaits du désordre en bibliothèque

in Christophe Pérales (dir.), Conduire le changement en bibliothèque

Presses de l’enssib, 2015

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5. Agir pour communiquer : le cas de la BU d’Angers (BUA)

in Jean-Marc Vidal (dir.), Faire connaître et valoriser sa bibliothèque

Presses de l’enssib, 2012

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Arrêter, commencer, continuer : évaluer pour décider

in Cécile Touitou (dir.), Évaluer la bibliothèque par les mesures d’impacts

Presses de l’enssib, 2016

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