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Gilles Barouch

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Chapitre

L’amélioration de la qualité de service à la direction départementale de l’Agriculture et de la Forêt des Landes. Une démarche innovante associant gestion patrimoniale de la qualité et management par la qualité

in Hervé Brédif, Ambroise de Montbel (dir.), Facilitations stratégiques

Presses universitaires du Septentrion, 2019

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