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Dialogues homme/machine

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Marie-Annick Morel

Chapitre X. Quelques remarques sur l’emploi de « ça » dans le corpus CIO

Kouang Hyeun Kim

Texte intégral

Corpus étudié :

Phase I

Phase II

en entier

Phase III

1Sur le corpus CIO, nous avons effectué quelques comptages afin derendre plus claire son organisation et nous avons classé les chiffres dans le tableau* que voici :

* Dans let ableau, nous utilisons com.pour désigner“communication (téléphonique)”, la lettre E pour le locuteur E (étudiant) et la lettre O pour le locuteur O (opératrice).

2Bien que nous ayons présenté les 3 phases successives du corpus CIO, nous nous limitons à la comparaison des phases I et III et les premières constatations sont les suivantes :

  1. la longueur de chaque conversation est deux fois et demie plus importante dans la phase I que dans la phase III.

  2. le nombre total des occurrences de ça est III fois plus élevé dans la phase I que dans la phase III. Mais, étant donné que dans les phases II et III, seuls les locuteurs E utilisent ça, nous avons dissocié les occurrences de ça du locuteur E de celle du locuteur O dans la phase I.

  3. la “machine” n’emploie jamais ça mais elle utilise cela. Nous avons compté 68 occurrences de cela qui se présentent comme suit (phases II et III) :

331 occurrences de “cela dépend de SN”

430 occurrences de “cela + négation + être (cela n"est pas de...)

52 occurences de “cela existe”

61 occurence de “cela arrive”

71 occurrence de “cela revient au même”

81 occurrence de “cela fait + évaluation quantitative”

91 occurrence de “cela ne se situe pas”

101 occurrence de “cela dépend”

1. Les représentants de ça observés dans la phase I

11En premier lieu, nous avons étudié les emplois de ça et ses représentants dans la phase I.A cause de la spécificité du corpus lui-même, ça ne réfère jamais à un élément extra-linguistique, autrement dit, tous les référents sont contextuels.

1.1. Le référent est un SN du contexte immédiat : deux cas sont à distinguer

1.1.1. Le référent est donné par l’interlocuteur

12C’est un phénomène fréquent à l’oral où le SN référent se trouve dans le premier énoncé et ça, dans le second,

O64 – mais ces règles sont là : e :
E51 – moi j’trouve ça complètement étouffant et non créatif (1,1)
E131 -mm (h) et e : la/ le par exemple les problèmes de : / de : / de vente de technique de vente
0129 – ah tout à fait oui -oui- bien sûr c’est ça fait partie du travail du psychologue (1,8)

13Nous constatons que dans beaucoup de cas, les deux énoncés (064 et E51 par exemple) constituent une phrase, c’est-à-dire que le deuxième complète avec une information nouvelle (un jugement personnel ou une question) l’idée posée dans le premier énoncé.

1.1.2. Le SN référent se situe dans l’énoncé du même locuteur

E89 – mais (h) mais le mémoire par exemple si j’prends expé ça s’rait donc une expérience à monter quoi (1,5)
E73 – ouais (dans un soupir) (h) sinon pour le : le dess d’ergonomie donc e : : on peut faire ça à paris cinq (1,2)
055 – tout ce qui est : chasseur de tête°s ça existe (1,8)

14Généralement, le SN référent constitue le thème sur lequel une information nouvelle est donnée, information que l’on pourra considérer comme rhème. Etant donné la spécificité du corpus, le rhème est souvent remplacé par une question, c’est-à-dire par une demande d’information nouvelle. Dans nos exemples, nous avons pu distinguer un certain nombre de mots ou d’expressions qui servent à introduire le thème, tels que : mais, alors, sinon, pour, à propos de, au niveau de, en ce qui concerne, pour ce qui est, etc.

1.2. Le référent est un syntagme infinitival

0152 – avoir ses examens en juin plutôt qu de les avoir en septembre c’ est toujours mieux : (h) e bon ça c’est : le : , c’est du courant enfin c’est un peu : /y a pas besoin de marquer ça sur une affiche (1,7).

15La position du référent ne semble pas jouer ici un rôle important.

1.3. Le référent est une proposition ouverte par Que

16Le pronom ça renvoie à une proposition ouverte par que qui lui est souvent post-posée.

E29 – oui, , est-c’qu’on/ça arrive qu’on refait le/ l’année de dess (3-9)
E19 – (h) e : hé/mais e alors donc e (soupir) (h), , par psycho sociale enfin j’sais pas ça m’étonne
023 – que la psychologie sociale n’appartienne pas à ces : : de/ à ces certificats qu’ je n’vous ai pas cités <...> (1,2)

17Il est à noter que ça + Verbe précédant Que P regroupe un certain nombre d’expressions que nous appelons « expressions semi-lexicalisées » du type : “ça arrive, ça m"étonne, ça importe...’ l’emploie de ça à la place du il impersonnel permet l’ellipse ou l’anté-position de Que + Proposition. Dans ce cas, ça se charge sémantiquement de l’idée contenue dans cette proposition citée plus ou moins explicitement dans le contexte.

1.4. Le référent doit être reconstruit

18Le référent doit être reconstruit d’après le contexte sous la forme d’un SN, d’une proposition ou d’une nominalisation ouverte par le fait que...

055 – <...> (h) mais néanmoins madame lévy-leboyer a même l’intention (h) e : et je pense que ça se passe dès l’année prochaine de faire un enseignement de clinique en psychologie du travail (h) enseignement qui manque à tous les étudiants (1,1)

19Dans cet exemple, on dira que la séquence représentée par ça s’explicite de la façon suivante : l’intention de faire un enseignement de clinique..., ce qui donne d’après le contexte : le projet de faire...

20Dans l’exemple suivant, on a plutôt recours à l’expression le fait que... pour reconstruire le référent.

0115 – <...> enfin disons que toutes les matières devraient servir e pour tout jusqu’au bout quoi
E123 – mm
0116 – (h) quelle que soit la direction : e vers la quelle les/ les gens s’dirigent
E124 – mm
0117 – mais ça paraît encore quand même un peu impossible hein, au niveau du : de la charge de travail (1,6)

21On dira que le référent est : « le fait que toutes les matières servent pour tout jusqu’au bout... ».

1.5. Ça reprend une idée implicite

22Le référent peut être une idée implicite restituable à partir du contexte : on dira que le référent est dilué.

047 – bon i(l) concevoir un poste avec e : (h) si y a un écran à dossier bon ben i(l) va falloir savoir que : i(l) faut pas que y ait une fenêtre derrière l’écran (en)-fin de/derrière le : (h) dans le dos du sujet pa (r) c’que ça va s’refléter dans l’écran (h) i(l) faudra que il y ait cette chaise <...> (1,6)

23Ici, le référent de ça pourrait être « la lumière qui entre par la fenêtre ».

1.6. Le référent est une phrase

24La séquence représentée de ça peut être une phrase qui vient d’être dite, c’est-à-dire « ce que vous dites » ou « ce que je dis » dont le contenu se rapproche le plus souvent d’une définition.

02 – alors l’ergonomie (h) c’est si l’on peut dire l’application de la psychologie du travail (h) et : de la physiologie à l’analyse des conditions d’travail
E3 – mm
03-d’accord
04 – ça vous éclaire (1,6)

25Dans cet emploi, ça est sujet des verbes du type : vouloir, dire, signifier, revenir à dire... et assume un rôle méta-linguistique. Nous considérons comme semi-lexicalisées ces expressions qui apparaissent avec une fréquence relativement élevée dans le corpus CIO.

1.7. Ça renvoie au signifiant d’un SN

E16 – mais des techniques : : , , / (en) fin ça veut dire quoi, en fait (1,3)

26Ce phénomène apparaît plus clairement lorsqu’il s’agit d’un sigle.

E2 – e : mmsh e ça : veut dire quoi
M3 – mmsh veut dire méthode mathématique des sciences de l’homme (3,9)

1.8. Le référent peut être un mot absent ou un mot échappé à la mémoire. Nous dirons que ça est une proforme

E58 – m m, (h) j’ai entendu même/ qu’y avait certains qui recrutaient maintenant à partir du/ (h) du : / du : !/ comment ça s’appelle là de : : l’astrologie là (1,6)

1.9. Le bloc faire ça est à considérer comme un syntagme verbal substitut

014ah: je/ je comprends pas bien vot(re) question (h) c’est-à-dire vous voulez travailler en tant que psychologue d’une entreprise
E15 – oui si/ si j’avais à faire ça est-c’que ce sont deux formations e : qui sont privilégiées : e ! pour e : une demande de poste (1,8)

27Faire ça renvoie donc au bloc verbal « travailler en tant que psychologue d’une entreprise ».

1.10 Expressions semi-lexicalisées

28Un certain nombre de verbes associés à ça constitue une liste d’expressions semi-lexicalisées comme : ça se passe, ça se fait, ça se déroule, ça marche... ou ça renvoie le plus souvent au thème en cours.

E86 – mm d’accord donc il faudra que ça passe÷ ça s’-passe par dossier (1-3)

1.11. Expressions lexicalisées

29Les expressions lexicalisées sont nombreuses et on chacune des valeurs spécifiques. Très sommairement, voici celles qui apparaissent comme les plus fréquentes :

30– Comme ça apparaît soit précédé d’un SN, soit d’un SV.

31Dans le premier cas, nous voyons que comme ça accompagne souvent les SN du type : “machin, truc, chose” et signifie « quelque chose de ce genre ». Avec d’autres SN, comme ça joue le rôle d’un ponctuant comme les deux points et sert à introduire un discours rapporté ou une question (par ex.j’ aurais voulu une question comme ça e : est-ce que...).

32Quand comme ça est précédé d’un SV, il prend une valeur adverbiale et équivaut soit à ainsi (par ex. comme ça je peux travailler le mémoire), soit à en passant, en l’air (par ex. les connecteurs, ils sont parachutés comme ça en l’air).

33– Ça va s’emploie comme un salut mais parfois il assume une fonction phatique et marque l’acquiescement.

34– C’est ça est une marque d’approbation mais dans une tournure interrogative, il équivaut à n est-ce-pas, ce qui est une demande de confirmation.

35– Ça fait introduit une notion d’évaluation quantitative plus étoffée que « il y a » (par ex. ça fait six mois de stage).

36Sommairement, nous avons passé en revue les emplois de ça recueillis dans la phase 1. A part l’absence des emplois déictiques, nous retrouvons les mêmes fonctions référentielles que dans d’autres corpus du français parlé. Et en ce qui concerne les expressions semi-lexicalisées et lexicalisées, nous n’avons pas enregistré d’emplois spécifiques au corpus et ceci, nous semble-t-il, constitue un ensemble de faits prévisibles ou du moins que l’on peut concevoir avant d’entamer une comparaison avec les emplois de ça dans des sous-corpus.

2. Le pronom ça et la phase III

37A travers les exemples tirés de la phase III, nous avons essayé de voir comment on pourrait expliquer la fréquence deux fois moins importante de ça par rapport à la phase 1. Pour ce, nous avons dû relire de plus près l’ensemble du corpus CIO et ainsi nous avons souligné les énoncés de la phase III où l’on aurait pu voir apparaître le pronom ça et où on rencontre, en fait, un autre type de construction : 47 exemples ont été choisis et subdivisés en 3 groupes que voici.

382.1.1er groupe : Nous avons regroupé ici les énonces structurés avec la forme sujet on ou avec un pronom personnel.

39(1)

E9  on : se sert beaucoup de l’ informatique en : (.) ergonomie (3,3)

40(2)

E29 – – (h)/ trouve-t-on des : : ! des/des offres d’emplois e : dans/ par exemple dans les journaux (3,7)

41(3)

E30 – – (h) ah : / que pour le dess il y ait différents secteurs e : , mais quand on passe le dess il y a/ autre chose que la psychologie du travail, qu’est-c’ que/ qu’eset-c’ que : on nous propose (3,10)

42(4)

E45 – – mm d’accord (h) e : / personnell’ ment je m’intéresse au secteur de la recherche (3,13)

43Etant donné les emplois très fréquents des structures du type SN, ça v, nous avons établi une série d’équivalences pour chacun des exemples proposés ci-dessus. (1) en ergonomie, l’informatique, ça sert beaucoup

44(2’) les offres d’emplois, ça se trouve dans les journaux

45(3’) quand on passe le dess, à quoi ça / nous ouvre

46/débouche

47(4’) personnellement, le secteur de la recherche, ça m’intéresse.

482.2.2ème groupe : Nous regroupons ici les énoncés de la phase III qui se présentent avec ou sans inversion du sujet, le phénomène spécifique de l’oral qui est la reprise du SN par un pronom sujet disparaît. On pourrait dire que les locuteurs qui sont face à la “machine” s’efforcent de rendre leurs énoncés plus proches de l’écrit ou de l’oral soutenu, penchant vers une structuration “normative” de leur discours. Les exemples qui illustrent le 2ème groupe sont formés à partir de verbes qui, dans un oral moins surveillé, sont accompagnés de ça sujet :

49(1)

E18 – e : : m, en quoi consiste° : : ! le// : l’enseignement en dess / d’ ergonomie (3,3)

50(2)

E7 – et en quoi consiste exactement, plus – exactement ce cer (tificat) ce dernier certificat mmsh (3,17)

51(3)

E4 – (h) e : : pouvez-vous me dire qu’ est-c’est / à quoi correspond le m /, msh e (3, 19)

52(4)

E23 – le : dess e d’ergonomie se fait / en un an (3,5)

53(5)

E29 – et la formation s’fait sur un an (3,5)

54Les deux exemples suivants sont structurés à partir d’un verbe impersonnel suivi de la forme sujet il et nous pouvons constater qu’il est facile d’avoir le pronom ça comme sujet :

55(6)

E21 – le : / le fait de faire des dess impose-t-il de faire deux stages (3,9)

56(7)

– est-c’ qu’ i(l) faut avoir une° : : note, supérieure à douze / par exemple sur vingt, , ou bien i(l) suffit d’avoir un dix ou e : une moyenne de dix (3,9)

572.3.3èmegroupe : Dans la phase III, nous avons enregistré trois exemples dans lesquels cela remplace ça.

58(1)

E8 – e : oui (h) et : /, le : : le nombre° d’heures : : : , le nombre d’heures de cours par semaine, que cela représente (3,11)

59(2)

E12 – ou : i(h) / (toux) et sinon vous : : / j’ai entendu parler d’un diplôme d’études : supérieures spécialisées d’ergonomie (h) e : j’aurais voulu savoir en quoi : cela consistait (3,12)

60(3)

E45 – q(h) et bien j’ voudrais savoir à quoi cela mène (3,14)

61Pour nous, c’est là une constatation qui n’était pas prévisible étant donné la tendance à une “normativation” de la langue face à la “machine”, on aurait pu s’attendre à un nombre plus élevé d’emplois de cela que celui de trois. D’un autre côté, notre liste des 47 exemples que nous avons choisis et mis en rapport avec l’emploi possible du pronom ça (1er et 2ème groupe) aurait pu être encore plus importante si on avait accepté les équivalences suivantes :

62(1)

E7 – et : quelle est l’utilité (3,4)
(1’) à quoi ça sert

63(2)

E8 – oui, bon la formation en maîtrise quels certificats faut-il prendre (3,5)
(2’) la formation en maîtrise, comment ça se passe (au niveau des/ pour les) certificats

2.4. Les expressions lexicalisées

64Dans la liste des expressions figées citées au 1,10 et 1,11, nous pouvons repérer celles qui ont tendance à disparaître dans la phase III et qui sont les suivantes :

65– Les énoncés incitant le locuteur à continuer à parler disparaissent dans la phase III.

66E76 – / – mais sinon, à part ça

67_ Les énoncés récapitulatifs sont très peu nombreux dans la phase III.

E73 – « ouais » <dans un soupir> /–/ <cL> (h) et sinon pour le : / dess d’ergonomie donc : : on peut faire ça à paris cinq

68– Les énoncés qui marquent une approbation disparaissent face à la “machine”

69(1)

E67 – ben oui c’est ça

70(2)

E49 – oui ça je le sais

71– L’expression ça fait qui introduit une notion d’évaluation quantitative est absente dans la phase III :

E70 – (en) fin dans une année oui ça fait beaucoup

72– Les emplois de ça proforme disparaissent face à la machine :

E147 – (h) et ça va aller dans sens d’une

73– Les locuteurs dans la phase III ont tendance à vouloir expliciter le thème en cours :

E6 – e : m(h), comment se présente / l’ enseignement / en ergonomie au niveau du dess, que comprend-il ?

3. En guise de synthèse

74Nous avons examiné le pronom ça dans la phase I du corpus CIO. Par le caractère quelque peu particulier du corpus (conversation téléphonique), aucun référent extra-linguistique n’a été enregistré. Les référents sont tous contextuels et restent aussi variés que dans les autres corpus du français parlé. Ainsi, le représenté de ça peut être un SN, S. inf., Que Prop., une idée implicite ou restituable au moyen de “le fait que P”, “ce que vous dites”, ce peut être un mot absent, etc. On peut aussi signaler qu’une part importante des emplois de ça constitue une liste d’expressions figées dont les rôles restent identiques à ceux des autres corpus.

75Dans la phase III, nous avons choisi 47 exemples de constructions différentes pour les mettre en relation avec l’emploi de ça et avons distingué trois groupes.

761er groupe : le locuteur préfère un énoncé avec un sujet personnel ainsi que la forme sujet on.

772ème groupe : Nous avons regroupé les énoncés où les formes lexicales sont sujets grammaticaux et avons constaté que le phénomène de couplage avec un pronom disparaît dans la phase III.

783ème groupe : Nous avons cherché à regrouper les exemples où cela est employé. Trois exemples seulement ont été enregistrés, ce qui constitue à la fois un nombre incontestablement faible et un fait qui contredit en quelque sorte le préjugé que nous avions quand nous avons commencé l’analyse contrastive des sous-corpus. Pour nous, c’est une constatation importante qui doit être mise en rapport avec les emplois de cela par la machine. En effet, les 68 exemples de cela porduits par la machine montrent que le pronom est utilisé d’une manière “stéréotypée”. Ceci, nous semble-t-il, justifie en partie notre argument sur l’origine de ça (Cf. Thèse soutenue en mai 1988) qui dit qu’il n’est pas une forme altérée et familière de cela. En plus, on peut dire que malgré une fréquence non négligeable de cela enregistrée dans le langage de la machine (68 exemples), il n’y a pas de contamination linguistique concernant cela chez le locuteur E (3 occurrences seulement). Autrement dit, les locuteurs E ne sont pas influencés par l’emploi de cela par la machine : l’adaptation dans cette situation du discours Homme/Machine qui fait que les énoncés sont normés, n’entraîne pas l’emploi de cela. On dira que la tendance à produire des énoncés plus normatifs se manifeste dans d’autres procédés que nous avons essayé de mettre en lumière.

79L’étude que nous avons effectuée sur ça corrobore en fait les constatations d’A. Meunier et M.-A. Morel sur la prévisibilité de certains phénomènes (Cf. Chapitre II). S ’il était en effet prévisible que l’étudiant emploie moins souvent ça dans une situation où l’incompréhension de la machine l’oblige à surveiller davantage son expression, il ne l’était, en revanche, absolument pas qu’il n’utilise jamais la forme considérée comme plus normée, à savoir cela.

Table des illustrations

Légende * Dans let ableau, nous utilisons com.pour désigner“communication (téléphonique)”, la lettre E pour le locuteur E (étudiant) et la lettre O pour le locuteur O (opératrice).
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