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Aider les proches aidants

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Sébastien Gand
, 
Léonie Hénaut
, 
Jean-Claude Sardas

Índice de materias

Introduction

LES PROCHES AIDANTS : UN RÔLE STRATÉGIQUE MAIS FRAGILE
L’AIDE AUX PROCHES AIDANTS AUJOURD’HUI
Les limites des politiques en faveur des aidants
Les défis d’une politique d’aide aux proches aidants
CADRE DE LA RECHERCHE ET MÉTHODOLOGIE
PENSER ET INSTRUMENTER L’AIDE AUX AIDANTS
Une modélisation du processus de conception des services
Une méthode d’analyse des besoins de l’aidant
Une méthode de configuration de l’aide aux aidants

Partie 1. Les acteurs de l'aide aux aidants

Enquête dans six territoires dynamiques

LA CONCEPTION ET L’ORGANISATION DES ACTIONS LOCALISÉES
Mesurer l’efficacité des services : apports et limites
Étudier les processus et les acteurs locaux
LES PORTEURS DE PROJETS : LA CONCEPTION D’UN SERVICE
Innover au plus près des besoins : le cas du Pays Avallonnais
Assurer le recrutement des aidants dans l’ouest du Val-de-Marne
L’éducation thérapeutique pour les aidants à l’hôpital Charles Foix
Animation territoriale et organisation d’un « parcours de l’aidant »
Développer des compétences spécifiques : France Alzheimer Loiret
Une première modélisation de la conception des services aux aidants
Phase 1. Conception du service
Phase 2. Réalisation du service
Phase 3. Evaluation plus ou moins formelle
Phase 4. Ajustement ou re-conception du service
DES ORGANISATEURS DE TERRITOIRE POUR STRUCTURER LES SERVICES
Une plateforme de services dédiée : la Maison des aidants de Nantes
Des actions multiniveaux pilotées par le Conseil général du Cher
Un même projet déployé à l’échelle du département
Information au plus proche des territoires, synergies et nouveaux projets
La primo-information et la coordination en Corrèze
Quels rôles pour les organisateurs de territoire ?
Le pilote-catalyseur
Évaluateur, ajusteur, réplicateur

Partie 2. Qualifier les besoins des proches aidants

Analyse, modélisation et outillage

TROIS HISTOIRES DE PROCHES AIDANTS
Madame Ducharme : accepter de l’aide pour « tenir »
Madame Chapelier : aller vers la décision de placement
Madame Anthaki : apprendre à gérer « les crises »
L’ÉVALUATION DES BESOINS DES AIDANTS : LES APPROCHES EXISTANTES
Le stress de l’aidant et la notion de fardeau
La caractérisation des attentes exprimées des aidants
Évaluation multidimensionnelle : quelle place pour les aidants ?
Trois outils d’évaluation multidimensionnelle
Les besoins des aidants dans les outils d’évaluation multidimensionnelle
LA DIGA : COMPRENDRE ET HIÉRARCHISER LES BESOINS DES AIDANTS
La visée : élaborer un diagnostic d’une situation singulière
La Dynamique Identitaire Globale de l’Aidant
Trois illustrations de l’usage du modèle sur trois cas d’aidantes
Mme Ducharme : une mise en contradiction de valeurs
Mme Chapelier : des problèmes relationnels avec son mari
Mme Anthaki : plusieurs sources de déstabilisation appelant des réponses simultanées
Un analyseur des besoins multiples des aidants
LA DIGA DANS UNE PERSPECTIVE INSTRUMENTALE

Partie 3. Configurer les services et les acteurs sur les territoires

Configurer les services et les acteurs sur les territoires

LES DIFFICULTÉS DU DÉVELOPEMENT COORDONNÉ DE L’AIDE AUX AIDANTS
IDENTIFIER LES SERVICES, ACTEURS ET ORGANISATIONS STRUCTURANTS
Une classification des services existants
Une formalisation de la correspondance entre services et besoins
Services agissant sur la dimension physiologique
Services agissant sur la dimension relationnelle
Services agissant sur la dimension cognitive
Services agissant sur la dimension subjective
Quels acteurs pour quels services ?
Quelles organisations pour porter les acteurs ?
Synthèse : les quatre piliers de l’aide aux aidants
ÉLABORER UN PLAN D’ACTION POUR CHAQUE TERRITOIRE
Le cas fictif du département Rurbain : trois territoires contrastés
De l’existant au plan d’actions : une méthode cartographique
Présentation générale de la démarche
Représentation de l’existant avec la cartographie proposée
Urbain – Existant
Rural #1 – Existant
Rural #2 – Existant
Élaboration d’une prospective et d’un plan d’action
Urbain – Prospective
Rural #1 – Prospective
Rural #2 – Prospective

Conclusion générale

SYNTHÈSE DES RÉSULTATS
PROPOSITIONS POUR LE FUTUR DE L’AIDE AUX PROCHES AIDANTS
Un outil d’évaluation des besoins des proches aidants
De nouveaux modes d’action publique à explorer
Construire la place du médecin généraliste
PERSPECTIVES DE RECHERCHE
La dimension quantitative en suspens
Application et convergence pour les personnes handicapées
L’invention de nouveaux types de collectifs ?

Annexes

ANNEXE 1. ECHELLE DU FARDEAU DE ZARIT OU ZARIT BURDEN INVENTORY (ZBI)
ANNEXE 2. LES 28 ITEMS DE L’ÉCHELLE D’ATTENTE DE CONSULTATION (EAC)
ANNEXE 3. MÉTHODE DE CONSTRUCTION ET D’EXPLOITATION DE LA BASE DE DONNÉES RELATIONNELLE
ANNEXE 4 - 368 OCCURRENCES DE LA BASE DE DONNÉES RELATIONNELLES
 
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