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OpenEdition Books

Créer des services innovants

Stratégies et répertoire d'actions pour les bibliothèques

Confrontés aux multiples évolutions qui animent notre société, les professionnels des bibliothèques doivent travailler à développer un processus permanent de renouvellement de leurs offres de service. Pour cela il faut apprendre à innover, à penser innovation.

Peut-on « décréter » l'innovation ? Comment impulser une dynamique d'innovation au sein des équipes ? Comment développer un service innovant ? Comment l'organiser, le mettre en place, en assurer le suivi et l'évaluation ? Pour r...


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  • Éditeur : Presses de l’enssib
  • Collection : La Boîte à outils | 23
  • Lieu d’édition : Villeurbanne
  • Année d’édition : 2011
  • Publication sur OpenEdition Books : 04 avril 2017
  • ISBN (Édition imprimée) : 9782910227906
  • ISBN électronique : 9782375460344
  • DOI : 10.4000/books.pressesenssib.512
  • Nombre de pages : 170 p.
Marie-Christine Jacquinet
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Marie-Christine Jacquinet
Mémento

© Presses de l’enssib, 2011

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